Já pensou em começar o seu planejamento empresarial 2020? A chegada do final do ano é o momento perfeito para que as corporações revisem suas metas e estipulem novos objetivos para o próximo ano. Dessa forma, as empresas podem crescer de maneira organizada e alcançar seus objetivos de forma eficaz. Porém, existem alguns gestores que […]

Os termos customer success e customer experience estão cada vez mais presentes no ambiente das empresas e no gerenciamento dos clientes. Mas afinal, o que é mais importante em relação aos seus consumidores? O sucesso ou a experiência? Leia e saiba tudo! Confira também: Customer Marketing  Afinal, o que é customer experience? O customer experience ou […]

Os mecanismos de pesquisa estão ficando cada vez mais sofisticados e, por isso, ter um entendimento sólido sobre a intenção de busca dos usuários é uma base muito importante para qualquer  estratégia bem sucedida para SEO (Search Engine Optmization). Isso porque o Google produz mudanças constantes no algoritmo, baseados em diversos aspectos, mas entre eles, […]

Você sabia que uma estratégia eficiente de Customer Marketing, popularmente conhecido como Marketing para Clientes, consegue aumentar a retenção e lealdade dos consumidores da sua marca, fazendo com que virem seus defensores? A estratégia também visa aumentar a credibilidade de seu negócio e ainda expandir a sua base de clientes. Leia e saiba tudo sobre […]

O consumidor 4.0 é resultado de todos os meios que possui a sua disposição. Esse perfil é marcado por possuir características muito específicas, como o alto nível de exigência, adaptação ao meio digital e pelo seu amplo acesso à informação. Nos dias de hoje, apenas vender um produto não basta. É de extrema importância que […]

Aplicar uma estratégia de email marketing que realmente funcione pode apresentar diversos obstáculos, por isso é muito importante pensá-las com muito carinho. Leia e saiba como fazer com que seu email marketing dê resultados! Veja também: Cursos online ganham cada vez mais espaço na era da automatização Mas afinal, o que é email marketing? A […]

Quem entra no universo do marketing digital, começa a ouvir sem parar a palavra lead, geração de leads e lead qualificado. Mas você sabe o que é lead ou o que são leads qualificados? Ou como qualificar leads? Vamos do princípio: lead, que vem do verbo “conduzir”, em inglês, é um potencial consumidor, que precisa […]

Que a automatização dos processos de trabalho está modificando cada vez mais as atividades profissionais não é nenhuma surpresa e também é algo que causa pânico em muitas pessoas, gerando a seguinte dúvida: qual será o papel do ser humano nesse cenário? Segundo pesquisas, as habilidades humanas serão cada vez mais valorizadas, por isso a […]

Se você tivesse uma marca de roupas infantis, você iria focar a sua publicidade somente para pessoas que possuem filhos? Não sei como você faria, mas a resposta certa é não, já que boa parte das pessoas com intenção de comprar calçados infantis não possuem filhos. Uma pesquisa divulgada no Think with Google revelou que […]