Se você tem uma empresa, já deve estar cansado de ouvir que estar presente no digital não é mais uma escolha.
Porém, ao se deparar com esse “novo mundo”, é comum surgirem muitas dúvidas. Nesse momento, que tal contar com a ajuda de uma empresa de marketing digital e alavancar suas vendas?
Entenda o assunto!
O que é marketing digital?
Antes de entender o papel das empresas de marketing, você sabe o que é marketing digital?
Esse termo vem sendo muito utilizado e falado mundo afora, e consiste em um conjunto de ações com o objetivo de atrair, virtualmente, novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca, o chamado branding.
Resumidamente, é o marketing feito no ambiente digital, com novas ferramentas e novo ambiente, mas com o mesmo objetivo de sempre.
Porém, como a maioria das coisas no digital, tudo muda muito rápido! Logo, nada melhor do que contar com a ajuda de especialista no assunto nesse processo, não é?
Empresa de marketing digital: o que faz?
As empresas de marketing digital prestam serviço de marketing para outras empresas – sejam elas pequenas, médias ou grandes – dando toda a assistência necessária, seja ela técnica, criativa ou analítica.
Antes de mais nada, ela buscará maneiras de aprender tudo sobre a empresa com quem irá trabalhar, e o nicho de mercado que ela está inserida.
Para isso, uma boa reunião de briefing se faz necessária e será primordial um planejamento profundo para o sucesso dessa parceria.
Será de responsabilidade dela cuidar das ações de marketing da empresa pré-acordadas em reunião, em aspectos como:
- Identificação da persona e público-alvo;
- Planejamento estratégico, levando em consideração o objetivo da empresa e os melhores caminhos para atingi-lo;
- Produção de conteúdo de qualidade, com enfoque nas necessidades da persona;
- Análise de resultados, para verificar se as estratégias estão surtindo efeito;
- Constante foco nas tendências do mercado, estando atenta ao que será vantajoso ou não para o cliente;
- Criação e desenvolvimento de uma comunicação clara e transparente
- Gerenciamento eficiente dos recursos financeiros alocados para as campanhas, visando maximizar o retorno sobre o investimento (ROI);
- Monitoramento contínuo da concorrência, identificando oportunidades e ameaças que possam impactar a estratégia de marketing do cliente;;
- Busca constante por inovação e atualização, adaptando as estratégias de marketing às mudanças no mercado e nas preferências do público-alvo.
Se você está se perguntando, nesse momento, como funciona uma empresa de marketing digital para dar conta disso tudo, saiba que elas contam com diversos profissionais qualificados e em constante atualização, em diferentes áreas de atuação, a fim de garantir uma boa performance e bons resultados os clientes.
Entenda as áreas de atuação:
- Conteúdo;
- Social Media;
- Designer;
- Programador e Desenvolvedor;
- Analista de inbound marketing;
- Analista de SEO;
- Analista de tráfego (Google Ads e Facebook Ads);
- Gerente de projetos;
- Customer success e atendimento.
As melhores empresas de marketing digital ficarão responsáveis por todos esses processos, que envolvem:
- Desde a etapa de planejamento;
- Atração de leads (potenciais clientes);
- Nutrição e a conversão;
- Criação de conteúdo rico;
- Administração das redes sociais;
- Otimização das campanhas de mídia paga;
- Análise de resultados.
O apoio de ambos os lados é crucial nesse processo, seja na participação das reuniões, aprovação de demandas, até mesmo pensar na melhor estratégia junto à agência.
É mais vantajoso contratar uma consultoria de marketing digital para empresas ou uma agência?
Se você avalia a contratação de uma consultoria de marketing digital para sua empresa, tenha em mente que todos os processos descritos acima não serão executados, com essa opção.
Os consultores irão apenas analisar e orientar quais estratégias a empresa poderia utilizar, porém não irão resolver o “problema”, nem prestar serviço a longo prazo, uma vez que consultoria geralmente são para soluções pontuais
E, para contratar todos os profissionais descritos acima, para executar o que foi orientado em consultoria, pode sair um tanto quanto caro!
Com uma rápida pesquisa dos salários médios, você verá que o custo gira em torno de mais de R$ 30 mil (média do ano de 2024), fora os encargos trabalhistas e cursos de atualização.
Já as empresas de marketing digital vão, além de analisar e avaliar, também fazer a parte da execução, uma vez que ela já dispõe de todos os profissionais especialistas em cada segmento:
- Seja ele de conteúdo, designer, redes sociais, mídia paga, entre muitos outros, e que estão em constante atualização.
Como uma empresa de marketing digital pode ajudar a sua marca a vender mais na web?
O número de pessoas que usam a Internet no mundo atingiu 5,3 bilhões, segundo a ONU um aumento de 640 milhões (13,73%) em relação ao período anterior. Crescimento expressivo apesar da pandemia e dos cenários de guerra enfrentados nos últimos anos.
Certamente, as empresas que não estiverem no digital perderão chances de venda, já que é lá onde a maioria dos seus clientes e potenciais clientes encontra-se hoje em dia.
Seja o marketing digital para empresas de serviços, para pequenas e médias empresas ou para empresas onde o enfoque é o produto, ter a ajuda de uma empresa de marketing digital fará total diferença para criar novas oportunidades de negócio. Entenda como:
1- Uma empresa de marketing digital identifica seu público-alvo e sua persona
Identificar, com precisão, o público-alvo do seu negócio e sua persona, é ponto principal para o sucesso das demais estratégias.
Isso porque é necessário saber com quem você está falando, para definir o que produzir, quando produzir, e quais canais utilizar.
2- Uma empresa de marketing digital te ajuda a construir a sua autoridade no mercado
Se você sabe como funciona o Inbound Marketing, já deve ter ouvido a famosa frase “o conteúdo é rei”.
E isso é totalmente verdade! Produzir conteúdo de qualidade, focado na dor da persona, atrai muitos navegantes, além de melhorar a percepção positiva de sua marca, o que aumenta suas chances de vendas.
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Marketing de conteúdo: exemplos
Nada melhor que um exemplo para se entender melhor do que estamos falando. Se você tem um e-commerce de snacks saudáveis, por exemplo, provavelmente o seu público-alvo gosta muito de tudo que envolve o mundo fitness.
Porém, ninguém gosta de ser bombardeado a todo momento com propagandas de vendas. Mas quem disse que você precisa fazer isso?
Uma empresa de marketing digital te ajudará a produzir conteúdos que ajudarão seu potencial cliente, como: dicas para se alimentar de maneira mais saudável, exercícios para fazer em casa, receitas saudáveis, e muitos outros!
3- Uma empresa de marketing digital torna o seu site responsivo
Seja uma agência de marketing digital para grandes empresas ou para pequenas e médias empresas, tornar o site do seu negócio responsivo é uma das tarefas mais importantes.
Hoje em dia, é muito mais acessível possuir um celular com conexão a internet que antigamente, logo é necessário oferecer uma experiência positiva aos usuários que acessarem seu site a partir de seu celular
Ele deve ser fácil de navegar e seu carregamento deve ser rápido, dentre outros aspectos que uma empresa de marketing pode te ajudar.
Afinal, se o seu site não carregar adequadamente, você abre espaço para que o cliente acesse o site do seu concorrente e efetue a compra com ele.
4- Uma empresa de marketing otimizará o seu conteúdo
Otimizar o conteúdo, utilizando técnicas de SEO, é essencial.
Essas técnicas serão responsáveis por informar aos mecanismos de busca sobre o que você está falando (palavras-chave), e posicionarão o seu site ou blog entre os primeiros resultados de busca.
Para isso, algumas ferramentas de marketing digital utilizadas em agências de marketing podem ajudar, como o SEMrush.
5- Uma empresa de marketing digital entende de diversos canais
Uma empresa especializada em marketing poderá gerenciar uma estratégia focada em diversos canais.
Canais como website, e-mail, redes sociais e outros devem “conversar” entre si, podem e devem ter conteúdos diferentes pois estão conectados a momentos diversos da jornada de compra do cliente e usuário espera por uma experiência diferente em cada uma das plataformas.
Gerenciar todos os canais de forma estratégica e trabalho para quem é especialista no assunto.
6- Uma empresa de marketing digital criará e gerenciará campanhas de anúncios online
Uma empresa especializada em marketing digital se encarregará de elaborar e administrar campanhas de anúncios online de forma estratégica e eficiente.
Com conhecimento aprofundado nas plataformas como Google Ads, Facebook Ads e outras, os profissionais irão direcionar os anúncios para o público-alvo certo, nos momentos mais oportunos, maximizando o retorno sobre o investimento.
Além disso, é de responsabilidade deles o acompanhamento contínuo do desempenho das campanhas, ajustando-as conforme necessário para garantir resultados consistentes e otimizados.
7- Uma empresa de marketing digital realizará análises periódicas e identificar oportunidades de melhoria.
Contratar uma empresa de marketing digital significa ter acesso a análises regulares e aprofundadas do desempenho das suas estratégias de marketing.
Esses profissionais irão realizar uma avaliação cuidadosa das métricas essenciais, como:
- Taxa de conversão;
- Taxa de cliques;
- Engajamento nas redes sociais, entre outras, para identificar áreas de oportunidade e possíveis pontos de otimização.
Com base nessas análises, serão propostas e implementadas melhorias contínuas, garantindo que sua estratégia de marketing esteja sempre alinhada com os objetivos da marca e adaptada às mudanças do mercado e do comportamento do consumidor.
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