O RD Summit 2024 trouxe discussões importantes sobre a evolução do marketing digital, e a palestra de Rafael Kiso destacou a ressonância no marketing de conteúdo. Em um cenário de tempo de atenção cada vez mais curto, Kiso abordou estratégias essenciais para capturar e manter o engajamento do público. Neste artigo, exploramos os principais pontos e ensinamentos de sua palestra, que enfatizam o papel do “gancho”, o reconhecimento de marca, a produção e edição autêntica, e o poder do storytelling.

A evolução do tempo de atenção e o conceito de ressonância

No RD Summit 2024, Rafael Kiso apontou que a capacidade de atenção das pessoas caiu de 12 segundos nos anos 2000 para apenas 8 segundos atualmente, com um tempo ainda menor em redes sociais, onde a média é de apenas 1,7 segundo. Esse dado mostra a necessidade de adaptação no marketing, e para isso, ele introduziu o conceito de ressonância, que depende de três pilares: atenção, retenção e interação.

Fundamentos para criar ressonância no marketing de conteúdo

Kiso apresentou quatro fundamentos para alcançar ressonância no conteúdo, ressaltando que o engajamento eficaz exige mais do que capturar a atenção do público — é preciso gerar uma conexão emocional duradoura. A seguir, destacamos cada um desses fundamentos.

1. Gancho: capturando a atenção do público

O gancho é a “isca” que atrai a atenção do usuário. Para Kiso, perguntas que conectem emocionalmente com o público são ideais, pois estimulam a reflexão e criam uma conexão autêntica. Ele enfatizou que as perguntas devem estar alinhadas às necessidades e dores do público-alvo, facilitando o engajamento.

2. Reconhecimento de marca: reforçando a imagem

Frequentemente, o público precisa de várias exposições para reconhecer e se conectar com uma marca. Rafael destacou a importância de rostos familiares, como influenciadores e porta-vozes, para o reconhecimento de marca. Além disso, aparições regulares aumentam a intenção de compra e fidelidade à marca.

3. Produção e edição: autenticidade em alta (HI-FI x LO-FI)

Kiso comparou a produção de alta fidelidade (HI-FI) com o conteúdo de baixa fidelidade e mais espontâneo (LO-FI). Para ele, o LO-FI muitas vezes tem um impacto maior por sua autenticidade. Cortes rápidos, legendas dinâmicas e efeitos visuais podem aumentar o engajamento, aproximando as marcas de seu público de forma genuína.

4. Storytelling: criando uma conexão emocional

O storytelling é a técnica de narrar histórias de maneira que criem uma conexão emocional com o público. Kiso usou a “jornada do herói” para ilustrar a importância das histórias em conteúdos de marca. Ele destacou que conteúdos com histórias autênticas e emoções geram maior impacto e são mais lembrados, promovendo uma ligação emocional duradoura.

“Infotenimento” como estratégia de captura

Rafael introduziu o conceito de “infotenimento”, que une informação e entretenimento. Em tempos de consumo rápido, mesclar diversão e conteúdo relevante é uma maneira eficaz de manter o público interessado até o final. Ele usou o exemplo do Nubank, que em sua recente campanha utilizou o ator Matt LeBlanc, conhecido como Joey de Friends, para reforçar a ideia de conexão emocional.

Dados e métricas: o papel dos insights para avaliar a eficácia

Kiso ressaltou a importância de medir e analisar dados continuamente para saber se as estratégias estão realmente engajando o público. Ele incentivou os profissionais a entenderem o comportamento e as reações do público em tempo real, adaptando o conteúdo quando necessário para alcançar a ressonância.

A escolha de impactar

Rafael Kiso finalizou a palestra com uma frase poderosa: “A retenção começa com uma escolha. Escolha reter, escolha impactar. E o público não terá escolha além de lembrar de vocês.” Esse conceito reflete a importância de uma abordagem estratégica e orientada por valor, onde a marca escolhe impactar o público com conteúdo relevante e envolvente, fazendo com que o público se lembre dela por muito mais tempo.

Dica final

A palestra de Rafael Kiso no RD Summit 2024 destacou a necessidade de um marketing que vá além da superfície, focando na criação de uma ressonância genuína com o público. Seguindo os fundamentos apresentados, como gancho, reconhecimento de marca, autenticidade e storytelling, as marcas podem construir conexões duradouras que transformam simples interações em relações significativas.