Rodrigo
Como usar IA para atendimento no WhatsApp e escalar seu negócio 24/7
O WhatsApp se consolidou como o principal canal de comunicação no Brasil, transformando a maneira como empresas e clientes interagem. Com bilhões de usuários ativos, a expectativa por um atendimento rápido, eficiente e, acima de tudo, personalizado, nunca foi tão alta. No entanto, manter uma equipe humana disponível 24 horas por dia, 7 dias por…
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RD Summit 2025: por que nenhuma empresa ou profissional de marketing pode ignorar esse megaevento?
Imagine um lugar onde as maiores mentes do marketing, vendas e e-commerce se encontram para trocar ideias, apresentar tendências e criar conexões que realmente transformam negócios. Esse lugar existe e tem nome: RD Summit 2025. Reconhecido como o maior evento de Marketing, Vendas e E-commerce da América Latina, o RD Summit retorna em 2025 com…
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Como a Inteligência Artificial Está Transformando Negócios: Insights da Palestra de Lucas Marini
1. IA não é futuro: é presente operacional O iFood já opera com mais de 150 modelos proprietários de IA integrados ao dia a dia da operação. São algoritmos que otimizam entregas, detectam fraudes em milissegundos, personalizam experiências e reduzem drasticamente custos. O segredo? Criar modelos com base em dados próprios — e não depender…
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Pipeline de vendas: como estruturar para orientar a equipe?
O pipeline de vendas é uma ferramenta essencial para quem busca organizar e otimizar o processo comercial de forma eficiente. Ele ajuda as equipes de vendas a visualizar todas as etapas de uma negociação, desde a prospecção até o fechamento do negócio. Estruturar um pipeline de vendas bem definido é fundamental para aumentar a produtividade,…
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Playbook de vendas: a importância de ter um manual para performar melhor
As empresas finalmente entenderam que quando investimos em processos claros e bem estruturados saímos na frente. E quando o assunto é vender, ter um playbook de vendas é essencial para manter o time alinhado, eficiente e pronto para fechar negócios. Esse manual funciona como um guia prático, repleto de informações, estratégias e boas práticas que…
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Estrutura da equipe de vendas: 8 passos importantes para formar o time
Montar uma estrutura da equipe de vendas eficiente não é apenas contratar bons vendedores. É sobre criar um time alinhado com os objetivos da empresa e, ao mesmo tempo, proporcionar um ambiente onde os colaboradores possam crescer e entregar resultados consistentes. Uma equipe bem estruturada é a ponte que conecta o que a empresa oferece…
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Automação de WhatsApp: entenda como incrementar as suas vendas
É inegável que a internet nos tornou mais imediatistas com tudo que consumimos e compramos. O tempo de conquista hoje gira em torno de 3 a 5 segundos, enquanto o tempo de resposta pode variar de 1 a 5 minutos, antes do potencial comprador desistir. Por isso, a tecnologia veio aí para ajudar as marcas…
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CRM marketing: essa ferramenta pode alavancar seus resultados
Imagine uma ferramenta que permite acompanhar cada cliente, entender suas preferências e agir de forma personalizada para transformar esse relacionamento em vendas. Isso é o que o CRM Marketing faz! Essa solução poderosa facilita o gerenciamento de informações dos clientes e potencializa os resultados de campanhas de marketing. Já pensou em conseguir segmentar seu público…
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Fábrica de Receita Recorrente: Renata Centurión no RD Summit 2024
No RD Summit 2024, Renata Centurión, da Winning by Design, compartilhou sua expertise sobre transformar empresas em "fábricas de receita recorrente". Com foco em crescimento sustentável, ela destacou a importância de alinhar marketing, vendas e customer success (CS) para construir um negócio sólido e bem-sucedido. Neste artigo, exploramos os principais pontos da palestra “Como transformar…
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Ressonância no Marketing de Conteúdo: Insights da Palestra de Rafael Kiso no RD Summit 2024
O RD Summit 2024 trouxe discussões importantes sobre a evolução do marketing digital, e a palestra de Rafael Kiso destacou a ressonância no marketing de conteúdo. Em um cenário de tempo de atenção cada vez mais curto, Kiso abordou estratégias essenciais para capturar e manter o engajamento do público. Neste artigo, exploramos os principais pontos…
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