CRM marketing: essa ferramenta pode alavancar seus resultados

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peças hexagonais interligadas, formando uma representação visual de um sistema de CRM em marketing

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Confira dicas e notícias sobre esse universo encantador que é o marketing digital.
Plano de marketing digital: guia completo para atingir ótimos resultados Quer saber tudo sobre o plano de marketing digital? Então continue lendo o artigo e descubra: O que é um plano de marketing digital? Quais as etapas que não podem faltar no seu plano? Como fazer o seu plano de marketing digital? O que é um plano de marketing digital? O plano de marketing digital é um documento que reúne os objetivos que uma empresa espera atingir no ambiente digital, bem como as estratégias que utilizará para conseguir isso. Nele, são descritos: O que a empresa espera alcançar; As estratégias que serão usadas para alcançar mais clientes; Os canais digitais que servirão de suporte para a execução da estratégia; O cronograma das ações; O orçamento disponível para tal; Quem é o público-alvo e as personas; Quem serão os responsáveis por cada ação, etc. Mas ele não reúne dados somente do seu negócio, mas também dos seus concorrentes. Afinal, fazer a análise de concorrentes é importantíssimo para entender melhor sobre o seu nicho e também sobre o que sua audiência espera. Plano de marketing: o plano de fundo do marketing digital O plano de marketing atua como um plano de fundo do marketing digital à medida que direciona as ações que serão tomadas no ambiente digital. Mas só há um jeito de atingir ótimos resultados com seu plano de marketing digital, fazendo um estudo aprofundado do seu negócio e do mercado que pretende atuar. Como fazer um plano de marketing digital? Bom, a primeira coisa que você precisa fazer no seu plano de marketing digital é entender quem é o seu público-alvo ou o seu cliente ideal. Defina a sua audiência É a partir dessa definição que você vai pensar nas melhores estratégias para atingir os seus objetivos. Se você presta serviço de contabilidade, por exemplo, você pode atender desde microempresas até grandes empresas com várias filiais, mas também pode atender MEIs. Nesse sentido, para cada público desses, a sua comunicação será diferente e suas estratégias também. Por isso, segmentar seu público-alvo, permite que você elabore estratégias mais assertivas para cada um deles. Isso evita que você ofereça uma solução muito simples para uma empresa que precisa de um pacote mais robusto ou uma solução tão completa que a microempresa não conseguiria vê-la aplicada na prática. Para te ajudar a definir seu público e sua persona, veja informações que você deve levantar: Qual sua idade? Sua renda mensal? Que cargo ocupa atualmente? Onde mora? Quais suas prioridades? E seus planos para o futuro? O que a impede de realizar esses planos? Pelo o que ela se interessa? Marcas que consome? Redes sociais que usa? Quais produtos e serviços ela deseja? Faça um diagnóstico do seu produto ou serviço Agora que você já sabe quem é o seu cliente ideal, ou seja, aquele que vai comprar o seu produto, é hora de entender mais sobre aquilo que você está se dispondo a vender. Nessa hora, vale fazer uma análise realista dos atributos do seu produto, seus benefícios, como ele funciona e, principalmente, se ele resolve o problema da sua audiência. Essa análise é essencial para verificar se o seu produto ou serviço vai atender às expectativas dos seus clientes ou se você precisa trazer mais algum diferencial. Imponha metas específicas Quando se está fazendo um plano de marketing digital é preciso ser específico quanto aos números e prazos. Ao invés de “aumentar as taxas de conversão” prefira: “aumentar em 30% o tráfego orgânico em 6 meses”. Além de mostrar uma meta alcançável, é possível começar a delinear quais ações pontuais serão realizadas para alcançar esse objetivo. Pense quais estratégias vai usar para aumentar o tráfego orgânico? Estratégias de SEO, e-mail marketing, marketing de conteúdo? Se não souber responder, revise sua meta. Ela deve ser clara e mensurável. Conheça seus concorrentes Analisar a concorrência é outra etapa que não pode ficar de fora do seu plano de marketing digital. Afinal, agora, não são só os concorrentes do bairro que você precisa se preocupar, mas todos aqueles que competem pelo mesmo comprador. Além de verificar o que a sua concorrência está fazendo para ganhar a atenção da audiência, é possível comparar os atributos do produto ou serviço prestado pelos concorrentes e usar isso para engrandecer seus diferenciais. Na hora de analisar a sua concorrência, pesquise: Quais tipos de público eles estão tentando fisgar? Que canais estão usando? Onde eles têm mais resultado? Em que lugar têm menos? Eles investem em tráfego pago? Têm bons resultados no tráfego orgânico? Quais seus diferenciais? Como se comunicam com sua audiência? Faça uma análise SWOT Agora que você sabe mais sobre seus concorrentes, é hora de usar essas informações para analisar o seu negócio. A análise SWOT serve para isso, identificar o que está funcionando bem, aquilo que deve ser melhorado, as oportunidades do mercado que você pode aproveitar e as ameaças que deve estar preparado para enfrentar. Veja a seguir, como fazer uma análise SWOT para o seu plano de marketing digital: Forças Quais são as vantagens do seu produto em relação aos concorrentes? Quais seus diferenciais? Quais recursos que só o seu produto ou serviço tem que os outros não tem? Fraquezas Quais elementos do seu produto ou serviço não funcionam muito bem? Na sua concepção, por que os clientes não compram de você? Quais atributos do seu produto deixam a desejar e abrem margem para a concorrência? Oportunidades O que pode ser uma oportunidade no seu nicho? Quais as tendências de mercado que você pode aproveitar? A sua localização lhe privilegia de alguma forma? Existe um nicho de mercado pouco explorado? Ameaças Existe algum obstáculo que impede o crescimento dos seus negócios? Sua empresa está com problemas financeiros ou dependendo de um investimento externo? O surgimento de uma nova tecnologia pode prejudicar o seu negócio? Não deixe de inserir este estudo no seu plano de marketing digital e use ele para: Apostar nos seus pontos fortes; Tentar mitigar suas fraquezas; Aproveitar as oportunidades E se antecipar às ameaças. Escolha seus canais Seu objetivo é aumentar o tráfego do site em 30%? Uma boa alternativa é investir em SEO e marketing de conteúdo. Embora, levem mais tempo para produzir resultados, têm um custo de aquisição menor, consequentemente, oferecem maior retorno sobre o investimento. E o mais importante, depois de atingir uma boa reputação com seus conteúdos, começa a ranquear organicamente nas páginas de buscadores e esse resultado costuma se manter no longo prazo também. Mas antes de sair planejando uma estratégia de SEO, pense, onde seu público está? Seu público são executivos que passam bastante tempo no Linkedin ou jovens que amam assistir aos vídeos do TikTok? Para cada canal, será preciso criar uma estratégia diferente, entendendo profundamente o que faz a cabeça da sua audiência em cada um desses canais. Planeje a sua estratégia Chegou o momento de definir as ações que serão realizadas em cada canal que você identificou como estratégico para a sua audiência. Se vai usar uma estratégia de SEO, por exemplo, precisa começar as palavras-chave mais buscadas pela sua audiência e começar a produzir conteúdos de interesse da sua persona. Se o seu objetivo é gerar leads, pode apostar na estratégia de inbound marketing, construindo fluxos de automação de emails para nutrir um relacionamento com sua audiência. Uma agência de marketing digital, por exemplo, investe nas seguintes estratégias para que seus clientes tenham ótimos resultados: Conteúdos para blog; Campanhas de tráfego pago nas redes sociais e Google; Criação de materiais ricos; Landing pages; Fluxos de automação de e-mail marketing e mais. Leia mais sobre: Marketing 5.0 Estipule seu budget Definir um orçamento é outra etapa indispensável do seu plano de marketing digital. É ele que vai mostrar o quanto você vai investir em cada ação de marketing digital. Sim, você precisa investir dinheiro se quiser ter ótimos resultados na internet. Para que o seu negócio seja visto por mais pessoas dispostas a comprar o seu produto ou serviço. O que vai definir o orçamento é: O quanto de verba você tem para isso; As metas que você definiu anteriormente; Se quer ser mais arrojado e tentar fisgar um público maior; Ou se quer crescer ordenadamente, impactando primeiramente o público mais próximo de você. Implemente um cronograma Nenhuma estratégia será tão efetiva se você não tiver um cronograma no seu plano de marketing digital. O cronograma serve tanto para você visualizar as estratégias de marketing que está aplicando para cada público, quanto para trazer mais responsabilidade na hora de seguir o planejamento. O segredo aqui é trabalhar com folga, ou seja, ter um planejamento mínimo de 3 meses evita que você faça as coisas correndo ou de qualquer jeito só para cumprir o prazo. Lembre-se, cada ação do seu plano de marketing pode se desdobrar em inúmeras atividades. Um conteúdo de blog por exemplo, você precisa fazer uma pesquisa de palavras-chave, montar um calendário editorial, redigir o conteúdo, fazer o design de imagens, gráficos ou tabelas, fazer o upload desse conteúdo em um CMS. Enfim, há uma série de desdobramentos até que o conteúdo esteja figurando nas primeiras posições dos mecanismos de busca. Por isso, organização e planejamento não podem faltar no seu plano de marketing digital. Acompanhe os resultados A última etapa do seu plano é verificar se as suas estratégias estão surtindo resultados. Mas como mensurar os resultados no marketing digital? Por meio de métricas e indicadores, como: Visitas ao site; Quantidade de leads gerados; Taxa de abertura de e-mail; Custo por Lead (CPL); Lead Conversion Rate; Customer Lifetime Value (CLV); Cost Per Customer Acquisition; ROI; ROAS. Como você viu, com um plano bem construído e metas realistas é possível atingir ótimos resultados. E, agora que você já sabe como elaborar um plano de marketing digital, está esperando o quê para iniciar o seu? Se precisar de ajuda para montar o seu plano de marketing digital, conte com quem tem expertise no negócio: GS2 Marketing Digital Somos uma agência de marketing digital, especializada em inbound marketing, com foco em resultados. Com ações criativas e inusitadas, utilizamos as melhores ferramentas de marketing digital para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados. Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer e te ajudar a vender mais! Somos especialistas em marketing empresarial e vamos te ajudar a construir o seu plano de marketing digital para atingir ótimos resultados. Fale com a gente!
04/10/2022

Plano marketing digital: guia completo para atingir ótimos resultados

Quer saber tudo sobre o plano de marketing digital? Então continue lendo o…
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Análise de concorrentes no marketing: ações e dicas para estar na frente Como usar a análise de concorrentes para estar sempre à frente no mercado? Se você nunca pensou em dar uma espiadinha nas estratégias do concorrente, veja por que isso pode ser sinônimo de vantagem competitiva. O que é análise de concorrentes? A análise de concorrentes é uma espécie de pesquisa de mercado, que se baseia na investigação das estratégias que as empresas do mesmo nicho que o seu estão usando. Análise de concorrentes marketing: por que fazer? Fazer a análise de concorrentes de uma empresa não é interessante somente para avaliar as ações que estão fazendo a cabeça dos clientes, mas olhar para o próprio negócio e identificar suas fraquezas e seus diferenciais. Além disso, ela permite ter um panorama geral do que acontece no seu segmento, mostrando: As preferências dos consumidores; Como a sua empresa está posicionada no mercado; Que tipo de solução é mais valorizada no seu nicho? O que está fazendo sucesso e aquelas estratégias de marketing que não devem ser replicadas. Agora que você já sabe qual a importância de analisarmos a concorrência da empresa, veja como fazer uma análise de concorrentes. Análise de concorrentes: como fazer? Veja agora dicas para fazer a sua análise de concorrentes e estar sempre à frente: Identifique seus concorrentes Se você tem uma loja física, comece pelos arredores, procure no Google Maps as lojas que vendem o mesmo que você e liste-as. Se for uma loja virtual, pode ser que tenha mais trabalho. Porém, ao digitar o nome do seu produto na barra de pesquisa do Google, já vai ter uma noção de quão alta é ou não a concorrência. Vale lembrar que seus concorrentes podem ser diretos, ou seja, empresas que vendem os mesmos produtos para um público-alvo igual ao seu ou indiretos, aqueles que vendem produtos diferentes, mas que podem substituir o seu, caso encontrem um preço melhor por aí. Busque informações relevantes Agora que você já identificou que são seus concorrentes diretos e indiretos, que estão no ambiente físico e digital, chegou a hora de averiguar as suas ações: Você pode pesquisar: Qual política de preço o concorrente pratica? Eles têm uma estratégia de produção de conteúdo? Como é o engajamento desses concorrentes nas redes sociais? Em quais canais oferta seus produtos? Qual a reputação dos concorrentes em sites de reclamações? Cruze os dados Agora é hora de reunir todas as informações que você coletou e aplicar a uma ferramenta de gestão, a análise SWOT. Essa matriz permite que você liste as suas forças e fraquezas e as oportunidades e ameaças do mercado para avaliar criteriosamente onde você precisa melhorar e o que pode usar como vantagem competitiva. Leia mais sobre: Empresas de marketing digital Marketing 5.0 Ferramentas para análise de concorrentes Se você deseja fazer uma análise mais profunda dos concorrentes, veja agora ferramentas que vão te ajudar a monitorar a concorrência no ambiente digital: SemRush Para fazer a análise de sites concorrentes, o SemRush é uma ferramenta fantástica que mostra dados avançados sobre: Estratégias de SEO on-page; O posicionamento do conteúdo no Google; A saúde do site ou página na internet; Os anúncios ativos no Google e mais. Com isso, você pode fazer uma análise dos concorrentes e saber que tipo de conteúdo estão produzindo, quais suas estratégias de anúncios e se estão sendo efetivas. A ferramenta disponibiliza até dez consultas gratuitas por dia. Ubersuggest É uma ferramenta gratuita perfeita para quem quer pesquisar palavras-chave e saber quais são as mais buscadas pelas pessoas. Além disso, mostra dados valiosos dos seus concorrentes, como a quantidade de palavras-chave que ele consegue posicionar de forma orgânica e o tráfego mensal. SimilarWeb Essa é outra ferramenta que vai mostrar o tráfego do seu site e também do concorrente. Basta digitar o endereço do site na barra de pesquisa para descobrir o tráfego mensal, quais páginas atraem mais visitantes e quais conteúdos atraem esses visitantes. Google Keyword Planner A ferramenta permite que você encontre as palavras-chave que seus concorrentes estão usando ao digitar o endereço do site na barra de URL. Assim, é possível verificar se estão usando alguma estratégia de conteúdo e se essas palavras têm de fato um alto volume de busca. Facebook Library O Facebook Library é uma ferramenta gratuita que mostra todos os anúncios ativos vinculados no Instagram e Facebook. Aqui, você pode avaliar as copies e criativos utilizados nos anúncios e mensurar se estão conseguindo converter em vendas. Buzzsumo Se você quer avaliar o desempenho dos seus concorrentes nas redes sociais, essa plataforma é perfeita. Aqui, é possível avaliar como as publicações foram aceitas pelo público e quais geraram mais compartilhamentos. Quer mais uma dica para estar sempre à frente dos seus concorrentes? Invista em marketing que dá resultado. Cansado de gastar dinheiro e tempo com estratégias que não vendem? Conheça a GS2 Marketing Somos uma agência de marketing digital, especializada em inbound marketing, com foco em resultados. Com ações criativas e inusitadas, utilizamos as melhores ferramentas de marketing digital para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados. Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer e te ajudar a vender mais! Além disso, oferecemos consultoria de marketing digital para te ajudar a elevar os resultados em marketing digital aí na sua empresa. Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a estar sempre à frente das tendências do seu negócio? Fale com a gente! E se quiser conferir um material exclusivo sobre como estruturar a sua empresa para ter sucesso no marketing digital, baixe nosso material exclusivo:
28/09/2022

Análise de concorrentes no marketing: ações e dicas para estar na frente

Como usar a análise de concorrentes para estar sempre à frente no mercado?…
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Marketing 5.0: você pode estar ficando para trás Inteligência artificial, big data, experiência do usuário, algoritmos. Nunca fomos tão tech. E o marketing 5.0 está aí para provar isso. Depois da quarta era do marketing, que, segundo Kotler, é a junção do marketing tradicional com o marketing digital, agora é a hora do marketing 5.0 fazer a cabeça dos profissionais de marketing. Quer saber o que é esse novo conceito idealizado pelo pai do marketing? Então, continue com a gente e veja como aproveitar essa nova onda que une tecnologia e fator humano como forma de encantar o cliente. O que é marketing 5.0? Em seu último livro “Marketing 5.0”, Philip Kotler, define o conceito como a aplicação de tecnologias que imitam o comportamento humano para criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente. Na prática, Kotler fala que os recursos tecnológicos, como o big data e a inteligência artificial, são uma nova arma para gerar mais conexão entre empresas e seus públicos de interesse. No entanto, ele é categórico ao afirmar que, mesmo usando de toda a tecnologia disponível para gerar dados, o papel humano é quem vai dar o tom, definindo estratégias e reunindo insights para fazer um marketing digital efetivo. De acordo com Kotler, em um trecho do livro “Marketing 5.0”: “É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.” Evolução do marketing 1.0 ao 5.0 Marketing 1.0: venda, venda, venda Esse conceito surgiu logo após a Revolução Industrial, e o foco era nos produtos. O modelo de produção da época era o Fordismo que priorizava a fabricação em massa em detrimento da variedade de produtos. Marketing 2.0: direito de escolha Essa segunda onda do marketing foi marcada pelo acesso dos consumidores à informação e à possibilidade de escolha. Com isso, as empresas passaram a prestar mais atenção nas necessidades dos clientes antes de produzir seus produtos. O foco do marketing 2.0 é o cliente e não mais o produto. Marketing 3.0: responsabilidade social Na era da internet, o marketing assume protagonismo social e as empresas precisam provar que estão no mercado para causar uma transformação positiva na sociedade. Ou seja, não basta somente produzir produtos que os consumidores precisem ou desejem, é preciso se posicionar. Nesta era, a ideia é vender bem-estar e felicidade aos consumidores a partir de seus produtos e serviços. Marketing 4.0: a era do marketing digital Aqui o marketing tem que lidar com a geração dos nativos digitais, os nascidos a partir de 1997 que têm uma relação muito forte com a internet. Nessa onda, as empresas perceberam que se não tiverem presença digital, seu negócio pode estar fadado ao fracasso. E por isso mesmo, não só investem no digital como também usam os dados obtidos a partir das interações na internet para se conectar e construir relacionamento com seus públicos de interesse. Marketing 5.0: humanização A era do marketing 5.0 foca na experiência tecnologia x humano. Na qual, as novas ferramentas de marketing digital são integradas gradativamente ao dia a dia das empresas para melhorar a experiência do cliente. Para Kotler: “No marketing 5.0 queremos reconhecer as novas ferramentas digitais que os profissionais de marketing usarão cada vez mais. Inteligência artificial (IA) e algoritmos, automação de marketing, robótica, sensores e internet das coisas, realidade virtual e aumentada, processamento de linguagem natural (Siri, Alexa), chat boxes, neuromarketing e ciência cerebral.” (Kotler, 2020) Os três elementos do marketing 5.0 Em entrevista para o Marketing Journal, em fevereiro de 2021, os autores do livro “Marketing 5.0” falam que o conceito gira em torno de três aplicações inter-relacionadas: marketing preditivo, marketing contextual e marketing aumentado. Essas três aplicações giram em torno de 2 disciplinas básicas: o marketing orientado a dados e o marketing ágil: Marketing orientado a dados Trata-se de coletar e analisar dados de várias fontes para orientar e otimizar as decisões de marketing. Marketing ágil É usar equipes descentralizadas e multidisciplinares para criar e validar produtos e campanhas de marketing rapidamente. Para Hermawan Kartajaya, um dos autores do livro “Marketing 5.0”, para lidar com o mercado em constante mudança a agilidade torna-se um requisito indispensável para as empresas. Marketing preditivo Esse conceito faz o uso de análises preditivas com aprendizado de máquina, para prever os resultados das atividades de marketing antes do lançamento. Isso permite que as empresas visualizem como o mercado responderá e o influenciará de forma proativa. Marketing contextual O marketing contextual vai identificar e criar perfis, bem como fornecer aos clientes interações personalizadas, utilizando sensores e interfaces digitais no espaço físico. É a estrutura que permite que os profissionais realizem o marketing individualizado em tempo real, dependendo do contexto do cliente. No marketing contextual, são considerados alguns fatores, como: informações sobre humor, hora do dia, momentos específicos que ajudem a identificar a melhor hora para impactar o público com uma ação. Marketing aumentado É usar a tecnologia para melhorar a produtividade dos profissionais que lidam com clientes. Isso pode ser feito por meio de tecnologias que imitam humanos, como chatbots e assistentes virtuais. Esse último garante que os profissionais de marketing combinem a velocidade e a conveniência da interface digital com o marketing centrado nas pessoas. Como a tecnologia pode impulsionar o marketing digital? Permite tomar decisões melhores Para Hermawan Kartajaya, graças ao big data podemos coletar, organizar e interpretar dados em uma velocidade incrível. Isso acontece em cada interação do cliente com a sua empresa: acesso ao site, consulta por formulário ou troca de e-mail, tudo fica registrado. A partir daí, os profissionais de marketing podem traçar o perfil dos clientes em um nível muito detalhado, garantindo melhores insights. Permite prever os resultados das estratégias de marketing Com análises baseadas em inteligência artificial, é possível prever o resultado antes de lançar novos produtos ou lançar novas campanhas. Esse modelo busca por padrões anteriores, entende o que funciona e, com base no aprendizado, recomenda o design otimizado para campanhas futuras. Permite experiências personalizadas O rastreamento de usuários da internet permite que os profissionais de marketing digital forneçam experiências personalizadas aos clientes. Tanto landing pages quanto anúncios podem ser feitos com base em dores e desejos dos clientes e gerar mais identificação com a marca. Além disso, os profissionais de marketing conseguem identificar quem está acessando sua página, por exemplo, e oferecer anúncios que atendam às necessidades deste público. Aumenta a produtividade dos profissionais de marketing Ao passar tarefas operacionais de menor valor para um sistema que usa inteligência artificial, por exemplo, o profissional pode se dedicar às tarefas mais estratégicas ou atendimento direto ao cliente. Para conversas mais simples, os chatbots podem ajudar a lidar com um canal que tem alto tráfego de solicitações e interações. Objetivos do marketing 5.0 Dentre os objetivos do marketing 5.0, podemos citar esses: Antecipar situações por meio do comportamento do consumidor; Extrair insights por meio da análise dos dados coletados; Planejar estratégias baseadas em padrões de comportamento; Experimentar soluções que ainda não foram consideradas; Criar e manter conexões mais fortes São muitos benefícios, não é mesmo? Marketing 5.0: como não ficar para trás? Como acompanhar tantas mudanças, se não temos o conhecimento e a experiência para implementar novas tecnologias em nossa empresa? Se você não sabe como surfar nessa onda tecnológica que o marketing 5.0 nos propõe, mas quer aproveitar todos os seus benefícios, conte com a GS2 Marketing Digital. Somos uma Consultoria de marketing digital que já está vivendo essa revolução, e colhendo excelentes resultados com o marketing 5.0. GS2: marketing digital estratégico para sua empresa vender mais Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. É o big data na prática! Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer! Conheça alguns de nossos clientes aqui. A GS2 em números Somos especialistas em consultoria de marketing digital para empresas. São mais de 894 campanhas de e-mails disparadas, 136.324 conversões de leads realizadas e 917 automações ativadas somente no ano de 2021. Quer implementar o marketing 5.0 aí na sua empresa? Conte com a GS2 Marketing Digital. Acesse nosso site e converse com o nosso time!
01/06/2022

Marketing 5.0: você pode estar ficando para trás

Inteligência artificial, big data, experiência do usuário, algoritmos. Nunca fomos tão tech. E…
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Começo de ano é um período bastante apropriado para rever os resultados atingidos no período anterior, especialmente, para quem quer adotar um planejamento de marketing eficiente. Portanto, fique de olho nas dicas abaixo se quer melhores resultados para 2022. Por que o planejamento de marketing é importante? As incertezas que assolaram a área econômica a partir de março de 2020, fez muitas empresas pensarem na importância do marketing digital para permitir a sobrevivência dos negócios, já que as portas foram fechadas em muitos setores. Portanto, o meio online foi reconhecido como a porta de sobrevivência de muitas empresas. Em 2021, o marketing digital teve um crescimento acelerado devido a esse cenário, no entanto, a pandemia não acabou e alguns setores ainda precisam muito do digital na adaptação de seus modelos de negócio. Portanto, agora é hora de fazer um planejamento estratégico de marketing certeiro e prevendo as mais variadas possibilidades que podem se descortinar à frente. Conheça aqui algumas dicas que podem ajudar a entender como gerar leads, fechar mais vendas e se destacar no próximo ano. Como fazer planejamento estratégico de marketing? É muito importante pensar nas metas que devem ser alcançadas no ano e traçar um plano de ação para atingir esse objetivo. Por isso, o planejamento de marketing e vendas é tão importante neste momento. Para tanto, é necessário reunir todas as informações necessárias, dados relevantes que possam ajudar a realizar uma análise e traçar uma estratégia de marketing que dará bases para mostrar o ponto onde se quer chegar. Veja algumas dicas para saber como fazer planejamento estratégico de marketing: 1 - Defina metas para o crescimento da empresa Todo planejamento precisa de um objetivo grande, que será amparado por pequenos objetivos, divididos por tempo e relevância. Então, é necessário pensar a curto, médio e longo prazo. Para esses prazos, é necessário pensar em ações que vão levar a sua empresa cada vez mais em direção à reta final para chegar ao grande objetivo. Se sua meta é crescer, ter mais clientes, vender mais ou ter mais lucro, terá que pensar nos passos que vão amparar esses resultados. Mas, lembre-se, essas metas precisam ser alcançáveis. Além disso, é importante entender se os 4Ps do marketing (praça, produto, preço e promoção) estão sendo bem atendidos dentro da sua estratégia. Um recurso importante para as empresas que querem crescer é ampliar o alcance de seus negócios. Uma ferramenta importante para isso é o Linkedin empresas, que tem inúmeros benefícios para negócios que querem escalar. Outra dica importante dentro desse cenário é investir em planilhas ou outro recursos de organização, onde possa reunir as informações, os números e objetivos, que devem ser atualizados a cada pequeno objetivo alcançado. 2 - Reúna-se com a equipe e entenda forças e fraquezas Essa reunião com a equipe servirá para fazer um balanço de resultados do período anterior, com uma grande análise sobre o que deu certo e o que poderá ser melhorado. Investir no uso da ferramenta Matriz Fofa (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças), também conhecida como Análise Swot, é bastante simples e pode dar uma visão sobre a viabilidade de projetos e expectativas do ano. 3 - Dados ajudam a aumentar a percepção sobre o cliente Usar os dados será essencial para que você trace um planejamento de marketing eficiente. Uma das ferramentas mais úteis nesse processo é o Google Analytics, que vai ajudar a conhecer melhor o seu cliente ideal. Com essa percepção aguçada, é possível traçar abordagens que estejam mais alinhadas com o que o seu cliente espera, por exemplo, entender como planejar o marketing de conteúdo. 4 - Reveja preços, se necessário Esse é um dos 4Ps do marketing. Observar esse item no planejamento de marketing é fundamental para garantir a sustentabilidade financeira para o seu negócio. Então, é preciso entender se os preços praticados estão contribuindo com a saúde da empresa, é preciso ter um bom custo-benefício, que faça valer todo o esforço e pessoal envolvido. 5 - Diversifique suas estratégia de marketing de conteúdo Conteúdos alinhados com a sua persona são fundamentais para entregar resultados satisfatórios, inclusive, é muito necessário saber o canal onde eles podem ser encontrados. Podem ser posts das redes sociais, textos de blog que ajudem a educar o seu público, vlogs ou anúncios pagos. Além desses, os e-mails marketing bem direcionados e realizados com frequência determinada vão reforçar a estratégia. Leia mais sobre: Inbound Marketing 6 -Nunca se esqueça do SEO O SEO (Search Engine Optimization) é uma ferramenta poderosa para as marcas que querem visibilidade no Google. Assim, adotar as estratégias de SEO, com recursos como palavras-chaves, tempo de carregamento satisfatório da página ou bons recursos visuais, entre inúmeros outros requisitos avaliados pelo algoritmo do Google, não pode ser abandonado no planejamento de ações de marketing para as empresas que querem ter as melhores colocações nas páginas de pesquisa. 7 - Priorize a personalização Consumidores já demonstraram que são muito mais propensos a fechar uma compra quando uma marca envia materiais e promoções personalizadas, portanto, esse pode ser o segredo do sucesso de muitas empresas no próximo ano. A experiência personalizada gera no consumidor a sensação de feito sob medida para ele e, assim, as taxas de conversão aumentam. 8 - Adote as provas sociais Cada vez mais, as provas sociais vêm se mostrando eficazes no que se refere à atração do cliente porque geram confiança. Portanto, adotar esses recursos no site da empresa podem ser muito efetivos para os resultados. Podem ser os comentários, avaliações dos clientes ou vídeos, o importante é incentivar os clientes a tomarem decisões positivas de compra em segundos porque perceberam confiabilidade na sua marca. Conclusão Ao adotar essas dicas para o seu planejamento e gestão estratégica de marketing do próximo ano, com certeza, terá bons resultados. Mas, também é bom lembrar que é sempre bom monitorar os resultados durante a trajetória, para entender se é necessária alguma mudança de percurso.
21/12/2021

Planejamento de marketing digital: 8 dicas para o 2022

Começo de ano é um período bastante apropriado para rever os resultados atingidos…
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