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Linkedin Sales Navigator: use a ferramenta para encontrar clientes

Linkedin Sales Navigator: use a ferramenta para encontrar clientes

Você sabe o que é Linkedin Sales Navigator? Esse é um recurso da rede social que  potencializa ainda mais a geração de leads das empresas e as chances de conversão.

Entenda o que é essa ferramenta e quais são suas potencialidades para quem fechar vendas no Linkedin.

O que é Linkedin Sales Navigator?

O Linkedin é uma ferramenta muito conhecida para networking e tem um potencial incrível para geração de leads. Um estudo do Hubspot revelou que essa rede social gera uma maior taxa de visitante em lead 3 vezes maior que o Twitter e o Facebook. Além disso, essa taxa de conversão da rede social também fez o Linkedin se superar como canal geral no que se refere às vendas.

Essa tendência de usar as redes sociais para gerar vendas já vinha em um crescente, porém, após a pandemia, o processo se intensificou, porque essa é uma forma mais fácil de fazer conexões e descobrir oportunidades de maneira orgânica.

No entanto,  para quem quer potencializar ainda mais o potencial da rede, uma solução premium paga de negócios da própria mídia social é o Linkedin Sales Navigator, que é uma plataforma de gerenciamento de vendas, criada especialmente para a geração de leads e prospecção de clientes

É mais um recurso tecnológico que oferece  filtros e ferramentas que podem ajudar a equipe de vendas de uma empresa a alcançar suas metas, por permitir encontrar os compradores certos, criar uma lista perfeita, priorizar e qualificar os leads,  acompanhar  as atualizações importantes dos leads, integrar  com outras ferramentas de vendas e interagir de forma mais personalizada.

Recursos adicionais do Linkedin Sales que agregam valor

Essa ferramenta se baseia nos logaritmos do próprio Linkedin  e oferece diversos  recursos que trazem inúmeros benefícios aos usuários que querem criar e manter relacionamento com inteligência comercial dentro da rede, por meio de uma compreensão mais profunda dos leads e clientes potenciais.

Segundo o próprio Linkedin, usar o Sales Navigator  permite aumentar o pipeline em 15%; fechar negócios 42% maiores e fechar 17% mais negócios . 

Com esses dados que tornam o sistema inteligente, é possível, por exemplo,  buscar contas e usuários que podem ser potenciais clientes de sua empresa, criar listas e tentar novas oportunidades de vendas.

Conheça as funcionalidades:

Pesquisa avançada

Esse é um dos recursos mais eficazes do Sales Navigator. Com esse recurso é possível criar múltiplos filtros, direcionando de forma mais efetiva os leads ideais para realizar conexões importantes.

São inúmeras mais de 20 filtros de pesquisa: palavras-chave, tipo, tamanho ou nome das empresas, localização geográfica, níveis de conhecimento, cargos, etc.

Uma dica interessante é salvar o botão “Salvar pesquisa” para revisitar a pesquisa mais tarde e ajustar critérios, se necessário.

Integração com CRMs

Quem faz parte de uma equipe de vendas, sabe a importância do CRM. O Linkedin Sales Navigator permite uma ação conjunta com essa plataforma de gerenciamento de vendas.

Essa  ferramenta do Linkedin atua em conjunto com diversos CRMs, que permite uma  integração da  base de contatos da rede social e do próprio CRM utilizado pela empresa.

Para isso basta importar os dados  do Linkedin Sales Navigator para o CRM que o usuário costuma usar.

Listas do Sales Navigator

São listas onde o vendedor pode adicionar leads e contas, com integração de dados do CRM. Essas listas permitem colaboração com outros membros da equipe, por meio do compartilhamento de notas.

Recomendações de leads e clientes em potencial

O Linkedin Sales Navigator possibilita também uma seleção dos usuários da rede que são mais propensos a fazer negócios com a empresa do vendedor.

O recurso Recomendações de Leads sugere os usuários relevantes com base em diversas preferências de vendas apontadas pelo vendedor.

Mensagens InMail

Em geral, o usuário do Linkedin só pode ver os perfis limitados à sua rede. Mas esse é um recurso relevante que possibilita que o vendedor entre em contato com qualquer cliente em potencial mesmo que não esteja conectado a ele.

Com esse recurso também é possível saber a porcentagem de InMails que foram aceitos pelo destinatário em 30 dias.

Alertas

O Sales Navigator envia alertas por e-mail para o  vendedor acompanhar o resultado das pesquisas salvas ou listas de leads. Por exemplo, é possível saber quando o lead compartilhou uma atualização de cargo ou mudou de empresa. 

Gerenciamento de funil de vendas

Ajuda que o vendedor a fazer o acompanhamento de cada oportunidade dentro do funil de vendas, e entender qual é a proximidade que o lead está para fechar o negócio.

Sabia que investir no Linkedin Ads pode ser uma das estratégias de marketing mais efetivas para impulsionar as vendas da sua empresa? Leia esse texto até o final para entender por que compensa muito fazer anúncios no Linkedin para quem quer vender para empresas ou para os profissionais que estão nelas. O que é Linkedin Ads? Antes de mais nada, vamos explicar: Linkedin Ads é a plataforma de criação de anúncios e impulsionamento de conteúdos nessa rede social. É bastante similar ao Facebook Ads e Google Ads, no entanto, o Linkedin tem suas particularidades que o tornam especialmente promissor. Os anúncios Linkedin vão servir para que as empresas conquistem potenciais compradores, com mais facilidade de contato para prospecção de clientes; atinjam objetivos com a promoção da marca e geração de leads mais qualificados a partir de diferentes segmentações, com maiores chances de conteúdos voltados para conversão. Estudos da HubSpot e o Social Media Trends já anunciaram que o Linkedin já era considerada a melhor rede social para geração de leads, 277% mais eficaz do que o Facebook e Twitter. Por isso, quando se fala em interações B2B, a plataforma é imbatível, também segundo as estatísticas da Foundation Inc. Uma das explicações é que, normalmente, quando uma pessoa visita o Linkedin, já está focada em negócios. Mas, vamos aos números desses estudos: O volume do Linkedin vem crescendo sistematicamente. Atualmente, são mais de 722 milhões de membros e 675 milhões de usuários mensais; 70% desses usuários estão fora dos EUA. No Brasil, há mais de 50 milhões de membros; 61 milhões deles são influenciadores nível sênior e tomadores de decisões em suas empresas; Dos 87 milhões de usuários da Geração Y, 11 milhões ocupam cargos de tomada de decisão; 40% dos usuários ativos mundiais usam a rede social diariamente; 87 milhões de millennials estão no Linkedin; Mais de 50% de todo o tráfego social para sites e blogs B2B vêm do Linkedin. Fonte: Foundation Inc Outro dado que incentiva o uso do Linkedin Ads é que, semanalmente, os conteúdos da rede social são vistos 9 bilhões de vezes, ou seja, se o material é compartilhado de forma consistente, a chance de ser visto é imensa. Anúncio: Linkedin oferece segmentação criteriosa Se a ideia é qualificar ainda mais os leads, existem diversas segmentações que podem ser realizadas para otimizar os resultados dos seus anúncios Linkedin. Por exemplo, é possível combinar vários filtros: Características demográficas: localização das empresas, faixa etária e sexo; Fatores profissionais: formação acadêmica, experiência profissional, empresa na qual trabalha, cargo ocupado, setor de atuação, etc; Ativação de anúncios para diferentes interesses; Retargeting dos visitantes do site; Seleção de contatos a partir de ações dos leads tomadas em relação à sua marca, etc. O Linkedin Ads também tem o recurso de ampliação de público, que permite aumentar o conhecimento sobre uma marca entre pessoas que têm o perfil semelhante ao que já funciona para o negócio. E, além de permitir anunciar no site e no aplicativo da rede, também leva os anúncios para outras 2.000 páginas focadas em negócios, pelo Linkedin Audience Network. Como anunciar no Linkedin Ads? Para utilizar o Linkedin Ads, é preciso criar uma página corporativa, a partir do perfil normal. Saiba como: No canto superior direito da página do Linkedin, encontre a opção “Soluções”; Role no scroll e clique em “Crie uma Company Page”; Preencha os dados solicitados, crie uma URL e aceite os termo de representação oficial da marca; Forneça os dados solicitados; Crie uma descrição e insira o logo da sua marca; Clique em “Comece já” e pode editar a página. Na sequência, é preciso selecionar o tipo de anúncio que quer fazer, fazer a segmentação da campanha com os filtros, definir o valor do investimento e o período de veiculação do anúncio. Conheça as categorias do Linkedin com Ads Existem quatro formas de impulsionar sua publicação no Linkedin com anúncios: Sponsored Content Esse tipo de anúncio permite conquistar leads qualificados, gerar leads e aumentar a consideração da marca. Essa categoria de anúncios do Linkedin Ads aparece com uma tag “patrocinado” no feed dos usuários, misturado aos conteúdos que eles seguem. Há também o Sponsored em formato de vídeo, que é bastante interessante para criar conhecimento sobre a sua marca. Abaixo de cada vídeo, é possível associar um botão para CTA. Além deste, é possível também utilizar o formato de anúncio em imagem única, que funciona como o anúncio em vídeo, e também é permitido o CTA. Outra possibilidade é o Sponsored em formato carrossel, semelhante aos do Instagram, com links, imagem e texto. É possível usar até 10 cartões em uma única publicação e funciona muito bem para as vendas no Linkedin. Sponsored InMail Esse anúncio pode ser realizado no canal privado de comunicação do Linkedin, o InMail. É bastante interessante para educar o público da sua marca, divulgar eventos e até realizar testes gratuitos. Além disso, permite que a empresa conheça melhor o público, porque permite abrir conversas sobre temas interessantes para o consumidor em potencial da marca e criar um relacionamento. Os anúncios (mensagens) podem ser enviados em uma conversa, oferecendo conteúdo útil ao usuário, com botões para CTA e conteúdos interativos. Esse formato permite monitorar se o usuário interagiu com a mensagem e tem mais de 50% a taxa de abertura, funcionando melhor do que um e-mail tradicional e permitindo que o público caminhe pelas etapas do funil de vendas. Aproveite esse formato para conhecer o feedback sobre seus produtos e serviços. Linkedin Text Ads Neste formato a ideia é gerar tráfego para os sites, a própria página do Linkedin ou outro conteúdo. Esses anúncios vão aparecer na coluna direita do Linkedin, com uma miniatura de imagem, título e texto curto. Dynamic Ads Esses anúncios servem para finalidades diversas, como divulgar conteúdo ou a marca, gerar tráfego ou fazer a conversão de novos clientes. Esse formato permite criar campanhas de anúncios em larga escala, é possível acompanhar o desempenho no gerenciador de campanhas e otimizar seus resultados. Também fica na coluna direita e oferecem 4 subformatos: Anúncios de conteúdo: nessa categoria é possível oferecer materiais para download, que podem gerar muitos leads. No entanto, é preciso buscar um representante do Linkedin para comprar esse tipo de anúncio; Spotlight Ads: visa gerar tráfego, por meio de divulgação de eventos, cursos ou conhecer produtos do site; Follow Ads: visar conquistar novos seguidores para sua página corporativa, de forma que os posts passem a surgir organicamente no feed dessas pessoas; Anúncios de vagas: são utilizados por marcas empregadoras. Conclusão Agora que sabe do potencial que os anúncios do Linkedin Ads trazem, duas dicas são importantes: faça testes com anúncios diferentes para entender qual funciona melhor para o seu público. Além disso, não esqueça de investir em retargeting, que pode ampliar ainda mais as chances de conversão. Essa última dica é preciosa porque o processo de compra B2B pode ser bastante complexo e longo, exigindo que o comprador consuma mais conteúdos antes de efetivar sua escolha.

Planos Linkedin Sales Navigator: 3 opções

Essa solução de vendas paga do Linkedin está disponível em 3 versões: Professional, Team e Enterprise.

Em todas as versões é possível,  buscas em um raio de 160 km de 2.500 perfis; número ilimitado de pesquisas e contas salvas.

Na versão Professional é possível fazer filtros de pesquisa avançada de leads,  criar listas personalizadas e receber alertas referentes aos seus leads.

Já na versão Team também  é possível compartilhar conteúdos e acompanhar o engajamento dos leads e fazer apresentações pessoas por colegas de equipes., 

Enquanto na versão Enterprise, o usuário pode também fazer atualizações de CRM, com validação de dados  e criação de contatos para Salesforce e Microsoft Dynamics 365 Sales;  integração contatos  do CRM e fazer  integrações corporativas avançadas (integração de dados de funcionários). 

No Sales Navigator, o preço começa com planos mensais  a partir de  US$ 79,90.

Como usar Linkedin Sales Navigator ?

Para começar a usar esses recursos, é preciso preencher o  formulário de informação gratuita, que está disponível em cada tipo de plano. Mas, antes de usar, faça a configuração conforme suas preferências.

Lembre-se também que no menu de navegação do Sales Navigator é possível fazer buscas inteligentes que vão aumentar suas chances de fechar negócios, por levar a leads que estão dentro do seu perfil.

Mas lembre-se que é  sempre importante melhorar o perfil, para atrair mais  interesse dos seus leads  e  clientes em potencial; usar  práticas de SEO e também  controlar os seus prospects com notas e tags, para identificá-los melhor e otimizar suas chances de um melhor relacionamento, a partir de um acompanhamento regular do progresso com uma determinada conta e documentação das conclusões.

Conclusão

O Linkedin Sales Navigator é um recurso poderoso para alavancar suas vendas. Quanto mais usar esse  recurso, mais dados ele poderá oferecer para ter insights importantes no processo comercial da sua empresa.

Depois de testar a versão gratuita de vendas no Linkedin, e perceber o quanto pode gerar mais vendas, o próximo passo pode ser o Linkedin Sales, que vai oferecer muito mais oportunidades de fechar negócios.

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