CRM marketing: essa ferramenta pode alavancar seus resultados

peças hexagonais interligadas, formando uma representação visual de um sistema de CRM em marketing

vendas

Confira dicas e notícias sobre esse universo encantador que é o marketing digital.

SEO Inbound Marketing Vendas Redes sociais

No universo do marketing digital, a arte de vender inicia-se com a atração, um processo que demanda estratégias eficazes para a captação de leads. Em um mercado altamente competitivo, essa fase torna-se crucial. A integração proporcionada pela internet demanda que empresas buscando ampliar sua presença online e incrementar as vendas adotem as mais eficientes técnicas de atração e conversão de potenciais clientes. Neste artigo, mergulharemos no universo dos leads, desvendando sua importância e apresentando 21 estratégias robustas para a captação de clientes, essenciais para o crescimento de qualquer negócio. O que são leads? Leads são, basicamente, potenciais clientes que expressaram interesse nos produtos ou serviços de uma empresa, compartilhando seus dados de contato. Eles são o indicativo de que um consumidor iniciou uma jornada de interesse em sua oferta.

23/02/2024

21 estratégias comprovadas para captação de leads que toda empresa precisa conhecer

No universo do marketing digital, a arte de vender inicia-se com a atração,…

Não tem como negar, melhorar os resultados financeiros está quase sempre entre as principais dores enfrentadas pelas empresas. Para chegar a um cenário comercial mais favorável, é essencial estabelecer metas de vendas que sejam não apenas alcançáveis, mas também capazes de impulsionar o crescimento sustentável. Segundo a pesquisa Panorama de Vendas, produzida pela RD Station com o apoio da TOTVS e Tallos, 71% das empresas brasileiras não bateram metas de vendas em 2022. Mas como definir metas? A princípio, é importante que elas sejam bem claras e realistas, para funcionar como um pilar para o sucesso das equipes comerciais, mas existem outros passos. Aqui na GS2 Marketing, entendemos a importância de um planejamento estratégico e queremos compartilhar algumas dicas sobre como definir metas de vendas eficazes, porque organizar a área de vendas é essencial para garantir bons resultados. Dessa forma, o planejamento de vendas funciona como um roteiro para orientar e suportar as equipes de vendas. Essa iniciativa é essencial, segundo o que aponta a edição de 2021 da pesquisa Panorama de Vendas, desenvolvida pela RD Station em parceria com a TOTVS, Rock Content e The News, que revelou que 60% das empresas não batem suas metas por não planejar. No planejamento, podem ser incluídas as metas específicas para o departamento comercial, delineando-se as estratégias e os recursos necessários para a sua efetivação. Então, confira as etapas que podem esclarecer como definir metas e impulsionar o sucesso da sua equipe comercial:

16/01/2024

Como definir metas de vendas?

Você sabe como definir metas de vendas? Não tem como negar, melhorar os…

O que é funil de vendas? É a estratégia que transforma qualquer visitante da sua página na internet em um comprador. Mas para que funcione de verdade, é preciso executar cada etapa cuidadosamente. E é isso o que você vai ver neste artigo! E vai ver mais: O que é funil de vendas e suas etapas; O que deve ser feito em cada etapa do funil de vendas; Dicas para montar o seu funil de vendas e atrair mais clientes. Funil de vendas: o que é? O funil de vendas é uma representação das etapas que um cliente em potencial percorre, desde o primeiro contato com a empresa até o fechamento do negócio ou a realização de uma venda. Ele é dividido em 3 etapas estrategicamente definidas para guiar o cliente em potencial pela sua jornada de compra dentro da empresa. Representação de um modelo de funil de vendas — Mas como eu vou saber em que momento de compra meu cliente está? Uma pessoa que já te segue nas redes sociais há algum tempo, por exemplo, está mais propensa a comprar o seu produto do que aquele que acabou de te seguir. Em poucas palavras, o grau de consciência do cliente em potencial em relação ao seu produto ou serviço vai dizer em qual etapa do funil de vendas ele está. Mas é só isso? Se olharmos só pela ótica da empresa, sim. Acontece que o funil de vendas também considera o grau de consciência do indivíduo em relação ao seu problema ou ao seu desejo. Calma que vamos explicar. Etapas do funil de vendas Entenda agora as etapas do funil de vendas e as características dos clientes em cada uma delas: Topo de Funil Nessa etapa, os visitantes descobrem que têm um problema a ser resolvido, até então desconhecido. Porque leram algum conteúdo falando sobre o assunto e sobre os problemas de não resolvê-lo, ou até mesmo sobre os benefícios de saná-lo. Agora é o momento de oferecer conteúdos que ajudem a educar a sua audiência, como e-books e outros materiais mais aprofundados, como guias e manuais sobre o assunto desejado. Mas, para que o seu cliente em potencial avance para a próxima etapa do funil, você precisa usar o gatilho mental da reciprocidade. Ao oferecer o material gratuito, peça seus dados para que possa continuar esse relacionamento. Você pode usar um formulário solicitando o nome, e-mail e outros dados relevantes ao seu negócio. Caso o assunto seja do seu interesse, o visitante informará os seus dados para baixar o material e então se tornará um lead, e já pode avançar para a próxima etapa do funil de vendas. Você vai gostar de ler sobre: Como atrair clientes Meio de Funil Nessa etapa, o cliente que já é um lead, já tem mais consciência do que o incomoda ou daquilo que pode ser uma boa oportunidade. Então, começa a buscar formas de solucionar isso, ou sobre como atingir o seu objetivo. Por exemplo, Rogério começou em uma nova empresa como auxiliar administrativo. No entanto, ele tem um pouco de dificuldades com planilhas de excel. Mas ele precisa entregar alguns relatórios ao superior na próxima semana. Rogério tem um problema e começa a buscar uma solução. Se você vende cursos de excel e oferece uma planilha de controle de gastos na sua página na internet, por exemplo, e o Rogério a encontra, com certeza vai baixar seu material. As chances de você vender seu curso para o Rogério são altas. Mas lembre-se, o funil de vendas é um processo e você não vai oferecer seu curso para ele agora, ok? A ideia aqui é amadurecer e qualificar o lead para que esteja pronto e motivado a avançar mais uma etapa no funil de vendas. Fundo de Funil No fundo de funil, os leads qualificados estão prontos para serem abordados pelo time de vendas, pois já sabem que têm um problema e estão considerando a solução. Nesse momento é preciso mostrar que o seu produto ou serviço é o melhor para resolver os seus problemas. E sabe o relacionamento que você veio mantendo com ele ao longo da jornada, educando-o sobre o seu assunto de interesse? Ele vai contar muito para estabelecer uma relação de confiança com a sua persona. Pois agora, você é alguém em quem ele pode confiar. Qual a relação do funil de vendas com a jornada de compra do cliente? Como já falamos lá atrás, o funil de vendas é responsável pelo suporte à jornada de compra dos clientes em potencial. Enquanto o funil de vendas mostra a jornada de aquisição do produto sob o ponto de vista da empresa, a jornada de compra faz a identificação sob o ponto de vista do cliente. Então, as quatro etapas da jornada de compras do cliente: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra, representam o caminho do cliente até a venda. Veja no infográfico abaixo a jornada de compra do cliente explicada: Etapa 1: aprendizado e descoberta Aqui o comprador ainda não sabe que tem um problema ou oportunidade de negócio. O objetivo nessa etapa do processo de vendas é despertar o seu interesse por algum assunto ou mostrar que aquilo que ele passa é um problema real que precisa ser resolvido. Nesse momento, conteúdos mais abrangentes e informativos, como artigos de blog, cumprem o papel de trazer mais informações sobre assuntos de interesse. Etapa 2: reconhecimento do problema Nessa fase, o comprador identifica que tem um problema ou oportunidade de negócio e começa a pesquisar mais sobre esse problema e sobre possíveis soluções. Você precisa oferecer materiais e conteúdos que mostrem as consequências caso ele não resolva o problema ou ainda mostrar o cenário positivo caso ele resolva-o. Etapa 3: consideração da solução Nessa fase, o comprador começa a avaliar alternativas para solucionar o problema ou alcançar o desejo. Agora é hora de usar o gatilho de urgência e mostrar à persona que ele precisa resolver o problema agora mesmo. Para usar esse gatilho, mostre um cenário negativo para a persona, detalhando as consequências, caso ele deixe para resolver o problema mais tarde. Etapa 4: decisão de compra Agora que a persona está pronta para comprar, está avaliando as opções disponíveis que podem solucionar o seu problema. Para ser a escolha número 1 da sua persona, ressalte os diferenciais do seu produto ou serviço. E não deixe de usar a prova social: os cases de sucesso e depoimentos de clientes mostram que a sua solução, de fato, soluciona o problema da sua audiência. Leia mais sobre: Vendas no Linkedin Marketing e vendas Bom, agora que você já sabe o que é o funil de vendas, veja como construir o seu: Como construir um funil de vendas: passo a passo Inserir Giphy Quer saber como montar um funil de vendas? Então siga essas dicas. Mapeie a jornada de compras Defina os milestones do processo de vendas Defina as etapas (em geral, o funil de Inbound Sales é dividido em 4 grande etapas, visitantes, Leads, oportunidades e clientes) Otimize e escalone o funil de vendas Marketing de conteúdo: a força motriz do funil de vendas O funil de vendas é um conceito bem difundido no universo das vendas, mas que ainda gera dúvidas. Embora seja uma prática comum para vendedores e gestores que precisam converter mais clientes, apenas estruturar suas etapas não é suficiente para ter um funil marketing. Para ir além, é necessário fundir funil de vendas marketing digital e ter estratégias eficazes para auxiliar equipes de vendas. É aí que entra o Marketing de Conteúdo, que é a criação e compartilhamento de materiais que auxiliam na prospecção e educação de clientes potenciais. É por meio dele que você vai engajar o seu público e conquistá-lo para sua marca. O conteúdo pode ser feito em formato de artigos de blog, e-books, vídeos, relatórios aprofundados, infográficos e templates. O que vai nortear o tipo de conteúdo é a estratégia que você definiu para atingir a persona. Você pode se surpreender ao descobrir que uma planilha que sua equipe já utiliza no dia a dia pode se transformar em um excelente material para captar leads ou ajudá-los a avançar nas etapas do funil de vendas. O que é Inbound Marketing e o que ele tem a ver com o funil de vendas? Em tradução livre, Inbound Marketing é marketing de atração. A principal diferença entre o marketing tradicional (Outbound Marketing) é que, no segundo, quem procura a empresa é o cliente e não o contrário. Nessa estratégia, são realizadas ações com o objetivo de atrair o potencial cliente para seu blog ou site e, a partir disso, gerar relacionamento por meio do envio de conteúdo personalizado, de acordo com os problemas e desejos do cliente. Nesse sentido, o objetivo da produção de conteúdo é demonstrar que a sua empresa é referência em determinado assunto e influenciar na decisão de compra dos clientes em potencial. CRM (Customer Relationship Management): a melhor forma de fazer a gestão do funil de vendas Para fazer a gestão do seu funil de vendas faça um mapeamento prévio do processo, por meio de um CRM de vendas. O CRM de vendas é um conjunto de práticas que pretende melhorar a experiência e o relacionamento com o cliente. Nessa estratégia, são usadas plataformas de CRM que registram dados e informações sobre cada cliente da empresa. Essas informações são atualizadas em tempo real e o software gera relatórios com insights para os profissionais que desejam otimizar as vendas. E essa é outra excelente ferramenta para fazer a gestão do seu funil de vendas! Agora que você já sabe tudo sobre o funil de vendas e como ele pode te ajudar a conectar o seu produto com milhares de clientes em potencial, é hora de colocar a mão na massa! Mas se para você, implantar o funil de vendas é algo muito trabalhoso ou você não tem ideia de como começar, fique tranquilo. Conheça a GS2 Marketing Somos especialistas em atrair visitantes, gerar leads e nutrir um bom relacionamento com o cliente até o momento da compra. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Contamos com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer! Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a montar o seu funil de vendas? Fale com a gente! — GS2 Marketinh JUN - Como-funciona-o-funil-de-vendas-Autores GS2 Marketing - Frepik

18/12/2023

Como funciona o funil de vendas?

Você sabe como funciona o funil de vendas? Essa é uma estratégia do…

RD Summit 2023: Inovação e Tendências na Visão da Equipe GS2

12/11/2023

RD Summit 2023: inovação e tendências na visão da equipe GS2

O RD Summit 2023 reafirmou sua posição como um dos eventos mais influentes…

O que são gatilhos mentais? Vamos entender um pouco mais do significado dos gatilhos mentais? Sabe aquelas compras por impulso, que a princípio você até pode achar que foram feitas de maneira racional, mas ao final não foram tão lógicas assim? Os gatilhos mentais podem ter uma grande responsabilidade nisso. Isso porque eles são agentes capazes de gerar estímulos que agem diretamente no cérebro e provocam uma reação nas pessoas, fazendo-as tomarem uma decisão. E, geralmente, é a decisão que aquela marca quer. O marketing já usa isso há tempos, muito antes de migrar para o digital. Lembra daquela propaganda da Tesourinha Mickey e Minnie (Mundial), veiculada na década de 90, em que uma criança ficava dizendo “eu tenho, você não tem”? Essa ideia é um tanto polêmica atualmente, mas já fazia uso de gatilhos mentais. Afinal, ninguém quer ficar de fora de uma tendência que todos estão usando. É claro que, hoje, os gatilhos mentais foram “lapidados” e devem ser usados com responsabilidade e ética, afinal, devem provocar sensações boas nas pessoas. Mas é fato que a base disso tudo ainda continua a mesma: a psicologia e o estudo do neuromarketing. O que são gatilhos mentais na psicologia? A nossa vida se resume a decisões, desde as mais simples, como o que comer no café da manhã; até as mais complexas, como a escolha de um modelo de carro na hora de trocar o seu. E acredite: a maioria dessas escolhas não são feitas de maneira racional. Até porque isso causaria um esgotamento enorme. Mas então, como são feitas? Simples: nossa mente toma decisões no “piloto automático”, com base no lado emocional e social e sendo ativadas pelos gatilhos mentais. A parte racional, para justificar essas escolhas, só vem depois. Quer alguns exemplos de gatilhos mentais? “Somente 2 produtos em estoque”; “Últimas 8 horas de promoção”; “Todo mundo está usando”; “Eu também já passei por esse problema”, seguido sempre de uma solução; “10 erros que você está cometendo e te fazem perder vendas”, entre muitos outros exemplos. Duvido que você nunca tenha se deparado com nenhum deles. E olha, surtem o efeito necessário. Já deu para perceber a importância dos gatilhos mentais para vendas, não é? Essa é uma técnica de persuasão efetiva que leva o consumidor a tomar a decisão que a marca espera dele. Mas para entender as técnicas de uso, é importante conhecer os principais gatilhos mentais. Tipos de gatilhos mentais: conheça os 10 mais usados Você pode até saber 50 palavras que são gatilhos mentais poderosos, mas não adianta muito se não souber os tipos e quando utilizá-los. Por isso, vamos te ajudar: 1- Gatilho mental de urgência O gatilho mental de urgência é muito utilizado, como o nome já diz, para criar um senso de urgência de tempo no consumidor que, como sabemos, costuma deixar as coisas para a última hora. O exemplo acima das “Últimas 8 horas de promoção” é uma excelente forma do uso do gatilho mental de urgência, que costuma ser utilizado em promoções que tem um tempo limitado. Uma ótima data para usar esse gatilho é na Black Friday, colocando um relógio com o tempo que aquelas promoções irão se encerrar. 2- Gatilho mental de escassez O gatilho mental de escassez é semelhante ao de urgência. A grande diferença é que não se trata de tempo, mas sim de gerar a sensação de que algo está acabando, como unidades de um produto. Mais acima também demos o exemplo de “Somente 2 produtos em estoque”. Isso gera um sentimento de que é preciso garantir o produto em questão antes que acabe e você fique sem, estimulando o impulso de compra. Outro exemplo desse gatilho são “vagas limitadas” ou um “bônus especial para os primeiros 50 clientes”. 3- Gatilho mental de prazer x dor Todo mundo busca o prazer ao invés da dor, não é mesmo? E para usar esse gatilho é necessário conhecer muito bem a dor da sua persona. Afinal, você só vai conseguir mostrar o “prazer”, sabendo o que precisa ser solucionado. Um bom exemplo do uso desse gatilho são aquelas propagandas de empreendimentos imobiliários com o chamariz “Saia do aluguel”, “Sem entrada”, “Condições imperdíveis de financiamento…”, isso porque para a persona dessa empresa o maior problema é ter que pagar aluguel todo mês. 4- Gatilho mental de autoridade O gatilho mental da autoridade faz muito sentido se você sabe como funciona o Inbound Marketing, em que o marketing de conteúdo é essencial para se alcançar o sucesso. E os blogs são bastante utilizados para isso. É preciso criar conteúdo com constância, respondendo as dúvidas da sua persona e do seu público-alvo, para conquistar sua autoridade aos poucos. Se você é médico, por exemplo, é muito interessante ter um site com blog recheado de conteúdo da sua área, para que os usuários entendam que você é autoridade naquele assunto. Para isso, utilizar técnicas de SEO e algumas ferramentas de marketing digital, como o Semrush, é fundamental para que seu conteúdo se destaque na primeira página do Google e mais pessoas tenham conhecimento de quem é você. 5- Gatilho mental de prova social Além das nossas emoções, o contexto social é muito utilizado pelo cérebro para tomar qualquer decisão. Isso porque queremos nos sentir parte de um grupo, inclusos na sociedade. O gatilho mental de prova social utiliza muito os depoimentos de clientes que já consumiram o produto ou serviço de uma marca para gerar confiança, para que novos clientes possam virar consumidores também. Sabe a avaliação de um restaurante no iFood? Esse é um excelente exemplo de prova social, já que você sente mais confiança em pedir de um restaurante que tem bons comentários, e não daquele com avaliações ruins. 6- Gatilho mental de reciprocidade Quando alguém te faz um favor, é provável que você se sinta na obrigação de retribuir o gesto. E o gatilho de reciprocidade basicamente funciona assim. Sabe aquela marca que está sempre te ajudando com benefícios e conteúdos bacanas, como e-books, infográficos, lives e afins? Em troca, é provável que a empresa peça que o visitante deixe dados como e-mail, nome, telefone, entre outros, que podem ser relevantes para o time de vendas. Isso é a reciprocidade! Uma troca entre a marca e o visitante daquela página. Hoje, a maioria das empresas usa isso, seja no topo do funil, no meio ou no fundo do funil de vendas, para conseguir um contato mais direto com aquele potencial cliente. 7- Gatilho mental de antecipação O gatilho de antecipação aguça a vontade do consumidor de algo que ainda está por vir. Quem faz muito bem isso em seus eventos anuais é a Apple, quando mostra os lançamentos que ainda estão por vir e já vai estimulando a vontade do consumidor de ter aquela inovação. 8- Gatilho mental do “porquê” Para utilizar o gatilho mental do “porquê” você também deve conhecer bem a dor da sua persona. Isso porque você deve mostrar para o cliente a solução daquela dúvida que ele/ela tem. Mais uma vez, investir em conteúdos é uma ótima pedida. Olha um exemplo: “Entenda a razão pela qual você deve ter um seguro de vida”. Se você é uma corretora de seguros, essa provavelmente é uma dúvida muito comum do seu público-alvo. Porém, essa ideia pode ser utilizada para diversos segmentos, basta saber o que o seu cliente em potencial deseja consumir. 9- Gatilho mental inimigo em comum Aqui, mais uma vez, entra a necessidade do ser humano de se sentir parte de um grupo. E nada melhor para isso do que ter um “inimigo em comum”. Um banco digital, por exemplo, pode ter como inimigo em comum com a sociedade as altas taxas cobradas pelos bancos tradicionais, oferecendo uma solução para os usuários. 10 - Gatilho mental da curiosidade Se você não souber usar esse gatilho, você vai perder muitas vendas… Ficou curioso (a), né? Esse é um dos gatilhos que mais geram motivação para o cliente tomar uma ação. Uma ótima dica é utilizar o gatilho da curiosidade em títulos de posts de blog e de e-mail marketing, aguçando a vontade do usuário de abrir o seu conteúdo. Agora que você já conhece os principais tipos de gatilhos, ficou muito mais fácil pensar em frases com gatilhos mentais para vendas, não é mesmo? Gatilhos mentais no marketing digital: conheça 4 técnicas de quando utilizá-los para vender mais Chegou a hora de conhecer algumas técnicas para o uso dos gatilhos mentais. Porque no fim das contas, não basta saber quais são os gatilhos, se você não souber como e onde utilizá-los. Confira algumas técnicas para utilizar na sua marca: No e-mail marketing O e-mail marketing ainda é uma ferramenta muito forte no marketing digital. Mas sabemos que, diante de tantos e-mails na caixa de entrada, é preciso se destacar para que o cliente abra a sua mensagem. Por isso, utilizar o gatilho mental como técnica para isso é fundamental, principalmente no assunto do e-mail e no CTA (call to action) ao final do texto, chamando o usuário para uma ação. Em conteúdos Vale mais uma vez reforçar a importância do uso dos gatilhos mentais nos conteúdos. Seja em textos no blog ou postagens nas redes sociais, é importante encontrar aquele que mais se encaixa com a ação que você espera do cliente. Em landing pages Quer um ótimo local para conseguir dados de potenciais clientes para o time de vendas? Utilize as landing pages! Mas para que isso tenha um retorno efetivo para sua marca, utilizar os gatilhos mentais corretos é essencial. Aqui, cabe muito o gatilho da reciprocidade, oferecendo materiais ricos como e-books e infográficos em troca da coleta de dados. Na páginas de vendas Quer saber como vender mais? Não se esqueça dos gatilhos mentais nas suas páginas de vendas! São ferramentas cruciais para que o consumidor tenha o impulso para concretizar a compra. Um bom exemplo aqui são os gatilhos de escassez e de urgência. Agora que você já sabe como utilizar os gatilhos mentais, que tal adicioná-los na sua estratégia de marketing digital? Precisando de ajuda, conte com a GS2 Marketing Digital e impulsione suas vendas.

06/10/2023

50 palavras que são gatilhos mentais poderosos

Que tal conhecer as 50 palavras que são gatilhos mentais poderosos? Gatilho mental…

Avalie os resultados da edição anterior Antes de planejar as suas ações de marketing para Black Friday, analise os resultados do ano anterior. Para isso, faça as seguintes perguntas: O que deu certo e deve ser repetido? O que não deu certo? O que pode ser melhorado? Os leads estão segmentados? Qual foi a taxa de conversão das landing pages? O call to action das landing pages era atrativo? Qual foi a performance dos seus e-mails marketing? Quais canais geraram melhores resultados? Avalie a navegabilidade do seu site Se você tem uma loja virtual e todas as suas ações serão feitas de forma online, verifique se o seu site é https. Vale lembrar que, desde 2017, o Google dá preferência para sites que tenham o certificado SSL/TLS, que garante mais segurança ao usuário. Além disso, tem a questão da navegabilidade, que é o desempenho do usuário ao buscar informações dentro de uma página. O seu site vai suportar o tráfego da Black Friday para proporcionar a melhor experiência para o seu consumidor? Se você hesitou para responder, pode ser interessante aumentar o plano de hospedagem do seu site pelo período da Black Friday. Assim, não corre o risco de perder uma venda pela demora no carregamento da página. Garanta um estoque adequado Já se você tem uma loja física, precisa assegurar que terá estoque suficiente para atender à demanda da data. Você já sabe quais produtos serão colocados em promoção e qual desconto será concedido? Nada de ofertas “tudo pela metade do dobro”, hein! Os consumidores de hoje pesquisam muito antes de comprar e não será difícil encontrar o preço real de um produto. Tenha recursos humanos necessários para atender a demanda A sua equipe é suficiente para atender à demanda de Black Friday e foi devidamente treinada para negociar nesse período? Em alguns casos, pode ser necessária uma contratação extra. Planeje o conteúdo durante a Black Friday Para garantir que suas ações sejam efetivas, é preciso construir uma audiência com antecedência. O que isso significa? Você deve criar desejo nas pessoas pelas promoções. Para isso, invista em bons conteúdos, como teasers e posts nas redes sociais, antecipando a ação. Você pode fazer um teaser em vídeo com um compilado das promoções que estão por vir e deixar a sua audiência ansiosa para comprar. Crie Landing Pages personalizadas Se você já tem uma landing page rodando, considere fazer outra específica para a Black Friday. Com comunicação visual diferente, que desperte a atenção e o desejo na sua persona. Mas, para ser efetiva, ela precisa ser feita com antecedência, de preferência antes do dia da Black Friday e trazer ofertas e iscas e exclusivas. Veja o que você pode fazer na sua landing page para deixá-la mais atrativa: Ofereça descontos antecipados em produtos favoritados pelo consumidor; Crie Thank You Pages que, além de suprir as expectativas do lead, permite que ele continue navegando no site; Cheque se a sua lista de e-mails está nutrida; Atraia mais leads antes da Black Friday, oferecendo algum material rico. Leia mais sobre: Ferramentas de marketing digital Marketing de relacionamento Invista em canais com melhor desempenho e faça um cronograma Depois de definir quais produtos e serviços entrarão em oferta, é preciso encontrar os canais onde estas ações serão divulgadas: Google Ads, redes sociais ou e-mails. A partir daí, defina um cronograma de publicações dos conteúdos, sem esquecer de considerar o prazo de criação e aprovação. O planejamento aqui é fundamental. Você pode investir em: Imagens promocionais; Banners de retargeting; Vídeos; Animações; Call to action para site; Enviar e-mails de aquecimento em alguma lista VIP com cadastro em Landing page; Enviar mensagens em grupos de Whatsapp/Telegram; Reels e IGTV: os vídeos do Instagram geram 30% mais engajamento do que outros formatos; Anúncios no Instagram e Facebook antes do dia da Black Friday; Mensagens tipo: “ Save The Date” para lembrar o seu lead que a data está chegando. Crie descontos verdadeiros Para engajar os leads, os descontos devem ser realmente atrativos. A famosa “Black Fraude” já é bem conhecida pelos consumidores e para não sofrer rejeição do consumidor, proporcione descontos reais. Ofereça opções de pagamento variadas Nada de dificultar a vida do consumidor na Black Friday, a ideia é ajudá-lo a fechar a venda, então facilite o pagamento. Oferecer opções de pagamento no PIX ou parcelamento no cartão de crédito e boleto bancário são mais do que necessárias para fechar a venda e garantir a satisfação do cliente. Faça ofertas antecipadas Muitas marcas aproveitam a semana ou mesmo o mês para criar ações promocionais, como Black Week ou Black Month. Assim, é possível antecipar a campanha de Black Friday em dias ou semanas para atrair garantir a venda antes de seus concorrentes. Crie uma campanha de e-mail para o dia da Black Friday Agende seus e-mails marketing para o dia da Black Friday. Para chamar mais atenção nos e-mails, aproveite o apelo cromático e invista em cores fortes e impactantes. Não esqueça de escolher os melhores horários para enviar o seu e-mail. Use pop-up de saída no site Os pop-ups de saída podem ser muito úteis para fazer uma oferta imperdível, daquelas que o consumidor não quer perder de jeito nenhum. Se o desconto realmente valer a pena, dificilmente o cliente vai resistir. Faça anúncios de retargeting Como nem todas as pessoas realizam a compra na primeira vez que entram em contato com um material promocional, é importante fazer anúncios de retargeting. Essa ação pode ser interessante tanto para quem deixou um produto no carrinho como para quem demonstrou interesse ao visitar uma página. Planeje-se Com tempo e planejamento é possível fazer ações de marketing efetivas e vender muito na Black Friday. Para isso, faça um checklist com todas as ações que precisa realizar durante o período e boas vendas. Mas se você não sabe por onde começar a planejar as suas ações de Black Friday, conte com uma consultoria de marketing digital que é especialista em gerar vendas para seus clientes. Conheça a GS2 Marketing Somos uma agência de marketing digital, especializada em inbound marketing, com foco em resultados. Com ações criativas e inusitadas, utilizamos todos os canais digitais disponíveis para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados. Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer e te ajudar a vender mais! Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a vender mais na Black Friday? Fale com a gente!

20/09/2023

Estratégias para vender muito na Black Friday

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08/09/2023

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A implementação de estratégias de marketing para escolas é de suma importância para…

Mais conhecido como marketing B2B (“business to business”), o marketing industrial tem como foco as atividades de promoção e venda de produtos e serviços entre empresas, em vez de direcioná-los aos consumidores finais, com acontece no B2C.

04/08/2023

Marketing industrial: saiba a importância das estratégias neste setor

Mais conhecido como marketing B2B (“business to business”), o marketing industrial tem como…