Marketing digital: a jornada para sair da invisibilidade e dominar seu mercado

A imagem representa o conceito de marketing digital de forma criativa e colorida. Ela exibe diversos elementos característicos dessa área, como um megafone, ícones de redes sociais, um laptop e gráficos de análise de dados, elementos que fogem da invisibilidade.

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Confira dicas e notícias sobre esse universo encantador que é o marketing digital.

SEO Inbound Marketing Vendas Redes sociais

Basicamente, quando queremos saber o que é marketing digital, a resposta mais resumida é: uma nova forma de divulgação das empresas por meio dos canais digitais para promover seus produtos ou serviços. Mas, saber o que é marketing digital, vai muito além disso. Vamos aproveitar aqui para termos uma ideia do que é essa forma de alavancar produtos e marcas. O que é marketing digital? Para explicar melhor, podemos dizer que marketing digital é um conjunto de atividades que as empresas ou pessoas utilizam virtualmente para atrair novos negócios, criar relacionamentos e até desenvolver uma identidade de marca. Resumindo, o marketing digital é o próprio marketing utilizando os canais digitais. E por que virtualmente? Porque a maioria esmagadora das pessoas hoje está conectada praticamente o tempo todo. Ninguém vive sem internet, principalmente após a chegada da tecnologia dos smartphones e, especialmente, após a pandemia. Então, quando se fala no assunto, praticamente todo mundo que está no setor corporativo vai ter uma mínima ideia do que isso seja. Diferente de bem pouco tempo atrás, quando o assunto poderia render exclamações do tipo: “O quê? Marketing Digital? Que raios é isso?” Hoje, praticamente não existe mais essa separação entre ON e OFF, por trás de um computador, um tablet ou um celular está uma pessoa, que é a mesma no seu dia a dia virtual ou físico.É o que chamamos de onlife, a tecnologia como extensão da nossa vida. Pesquisas comprovam crescimento da conectividade Segundo um relatório da plataforma AppAnnie, o Brasil é o país que passa mais tempo por dia no celular. Empatados com a Indonésia, os brasileiros passaram uma média de 5,4 horas no celular em 2021. De acordo com a pesquisa ‘Consumo Online no Brasil’, feita pela PayPal, em parceria com a Edelman, 1 em cada 4 brasileiros quer continuar comprando on-line após a pandemia. E mesmo quem não gosta de comprar digitalmente, utiliza a internet para pesquisar sobre um determinado produto, serviço ou um assunto, para ter mais bases de informação. Atualmente, as pessoas passam pelo menos 50% a mais do seu tempo on-line do que costumavam fazer 12 anos atrás. Segundo a Pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nos domicílios brasileiros (TIC Domicílios) 2020, a pandemia do Coronavírus aumentou o uso da internet no Brasil. Em 2019, 71% dos domicílios tinham acesso à internet, em 2020 esse número passou para 83%. Assim, as mídias digitais são fontes cada vez maiores de entretenimento, interação social, notícias e compras. Então, podemos dizer, sem sombras de dúvidas, que o país apresenta um cenário mais que favorável para uso da internet para a divulgação de todos os tipos de iniciativas pelo marketing digital. Canais digitais Quando dizemos que o marketing digital faz uso dos canais digitais, muita gente pode perguntar, que canais são esses? A resposta é simples: todos! Mídias sociais como Facebook, Linkedin, Twitter ou Instagram; buscas no Google, e-mails, e os próprios sites e blogs das marcas ou das pessoas, vão ajudar a conectar ainda mais aquela marca ou serviço com um usuário. Todos esses canais podem e devem estar dentro de uma estratégia de inbound marketing, que são táticas para ganhar o interesse do público por meio de conteúdos de qualidade e levá-los por um “funil” do momento do primeiro contato, passando por um relacionamento até o momento da compra do produto ou serviço. Entre essas táticas estão iniciativas como utilização do SEO (search engine optimization), com buscas de palavras-chaves no Google, marketing de conteúdo, abastecimento de mídias sociais e até e-mail marketing. São diversos canais convergindo para que o cliente efetue uma compra. Quais as vantagens de se investir em marketing digital? Você já deve ter percebido o quanto o digital mudou a forma de se fazer marketing para melhor, tanto para empresas quanto para os seus respectivos consumidores, promovendo uma série de benefícios para a economia de ambos, como por exemplo: Interatividade visando o aumento do público Uma das principais razões pelas quais o marketing nos canais digitais vem cada vez sendo mais adotado que os canais tradicionais é a interatividade que ele proporciona com o público, mudando o foco do produto para a experiência do usuário em toda a jornada de compra. Com o marketing digital, as empresas podem fazer campanhas e ações, enquanto, do outro lado, o seu público-alvo pode opinar, interagir e indicar para amigos e parentes com poucos cliques, aumentando o engajamento e a velocidade de todo o processo que no final visa vender o seu produto para o seu público alvo. Mais oportunidades para as empresas Seguindo a mesma linha da outra vantagem citada acima, essa diminuição das distâncias entre a empresa e o seu consumidor ajudou e muito, já que se torna possível atingir pessoas de outras cidades e países no mundo inteiro com as campanhas realizadas. Assim, até os consumidores ganham, já que possuem mais oportunidades de conhecer as corporações e escolher a que encontram maior identificação. O mesmo vale, também, para as empresas que podem, a partir disso, criar um bom posicionamento on-line, aumentando as suas oportunidades de venda por diversos canais! Direcionamento Por fim, vale lembrar que o marketing digital é um excelente meio de atingir as pessoas certas na hora certa. Isso quer dizer que, a partir das ferramentas de marketing digital, é possível fazer com que as campanhas das empresas impactem o público que realmente está interessado no produto/serviço em questão e, inclusive, no momento certo em que se encontram no funil de vendas. Esse é um grande benefício, afinal, além de economizar dinheiro com pessoas que não possuem interesse no que a empresa tem para oferecer, é possível conhecer melhor a sua persona, tornando muito fácil a forma de conquistá-la. Canais do marketing digital O marketing digital não se limita apenas a um canal ou segmento, afinal, existem diversos públicos-alvo diferentes que estão presentes em diferentes canais e têm interesse em diferentes segmentos. Portanto, o marketing digital precisa se adaptar a cada cliente e seus diferentes públicos, ajustando tom de voz, as personas e o tipo de conteúdo. Redes sociais As redes sociais são muito utilizadas para atrair os clientes, apresentando a eles um conteúdo de valor e sanando suas dores. O grande foco é criar um relacionamento com o cliente, atraindo-o para saber mais sobre o negócio, indo para o site da marca ou empresa. Cada rede possui um estilo diferente e, para atingir o objetivo desejado, é preciso moldar o conteúdo de acordo com o canal em que será publicado. Um texto para Instagram é mais curto, diferente de um conteúdo publicado no Facebook, onde já é possível ter textos maiores e mais densos. E-mail marketing O e-mail marketing ainda é bastante utilizado e gera ótimos resultados se feito da forma correta. Com o e-mail é possível nutrir leads com conteúdo de valor, mais densos do que os publicados nas redes sociais, gerando identificação e fazendo com que ele vá atrás do produto ou serviço oferecido. Mas para conseguir bons resultados, é preciso ter leads qualificados, que se interessam e são o público-alvo da marca/empresa. SEO Os canais de busca, como o Google, são uma dos meios mais utilizados para encontrar alguém que forneça o que o usuário está precisando. Por isso, estar entre os primeiros resultados fará com que mais pessoas conheçam o produto/marca/empresa e isso aumentará as vendas. Para figurar nas primeiras posições, é preciso aplicar as técnicas de SEO aos conteúdos de blog. Essas técnicas consistem no uso de palavras-chaves e outras informações no texto para ranqueá-lo. Como é gratuito, a concorrência é grande, então fica melhor ranqueado quem aplicar melhor as técnicas e tiver um conteúdo mais informativo. Anúncios Outro canal muito utilizado são os anúncios, tanto em mecanismos de busca, quanto nas redes sociais. Os anúncios podem atingir exatamente o público-alvo, com base nas suas pesquisas, mas precisam ser bem estruturados e segmentados para isso. Para não gastar dinheiro à toa, é preciso ter um bom conhecimento sobre o público-alvo e sobre anúncios, assim conseguirá impactar quem irá comprar o produto ou contratar o serviço. Marketing Digital: como rodar uma estratégia bem sucedida? O marketing digital é uma área bastante ampla, com diversos tipos de profissionais, onde cada um tem um foco diferente. Uma estratégia de marketing digital bem sucedida não é fruto do trabalho de uma única pessoa, isso porque são vários pontos trabalhados para chegar no resultado final. Uma única pessoa não consegue abranger tudo. Entenda melhor sobre os profissionais necessários para uma empresa de marketing digital rodar uma estratégia de sucesso. Produtor de conteúdo A produção de conteúdo está relacionada com a criação de textos para blogs, e-mail marketing, e-books, infográficos, legendas para redes sociais, entre outros. Esse processo também envolve muita pesquisa e checagem de dados, para não incluir informações falsas nos textos. Esse profissional é responsável pela criação dos conteúdos com as técnicas de SEO que irão ajudar a ranquear o texto. Planejamento O time ou a pessoa de planejamento de marketing digital precisa ter bastante conhecimento sobre o que é melhor para cada cliente. Entender em quais canais o público-alvo de cada um está irá ajudar a planejar a melhor estratégia possível. Gerente de mídias sociais O profissional que faz a gestão das mídias sociais de uma marca ou empresa é o responsável por posicioná-la nas redes. Ele irá montar o planejamento do conteúdo (que o produtor de conteúdo irá escrever) e o posicionamento da marca, sempre visando o engajamento com o público. Analista de métricas Não importa quais os canais que são utilizados nas estratégias de marketing, todos oferecem dados de performance. O profissional dessa área conhece as métricas e quais são mais importantes para cada canal, e irá fazer análises sobre os resultados de cada estratégia utilizada. Com a sua análise, é possível saber se está dando certo ou não, se é preciso mudar ou adaptar. Gestor de tráfego Como dito anteriormente, os anúncios são bastante utilizados como parte de estratégias das marcas e empresas, mas é preciso ter conhecimento nessa área para atingir o público certo. O gestor de tráfego irá tomar conta dos anúncios feitos nas redes sociais, fazendo com que impactem as pessoas certas, gerando leads e vendas. Analista de SEO O produtor de conteúdo irá escrever o texto aplicando as técnicas de SEO, mas é preciso ter uma pessoa que seja especialista nessa área para revisar os conteúdos antes de irem ao ar. Customer Success Customer Success está relacionado ao sucesso do cliente e atua nas agências de marketing digital. O profissional fica responsável por alguns clientes da agência e cuida de toda a parte de negociação, aprovação de conteúdo e feedback. É ele que envia os conteúdos para que o cliente aprove, repassa os feedbacks, apresenta as métricas ao final do mês e auxilia o time de conteúdo com informações necessárias. Sabendo o que significa marketing digital, como funciona e suas especificações, também fica claro porque é imprescindível um profissional de marketing digital se a empresa quer crescer por meio deste veículo.

29/04/2022

O que é marketing digital?

O que é marketing digital? É um conjunto de atividades que as empresas,…

A análise de dados em marketing é muito importante porque permite entender se uma estratégia está dando certo e gerando resultados. É a partir dessa análise que os profissionais podem saber se as ações estão atingindo quem deveria e rendendo conforme o esperado. Caso não estejam, é necessário investir em uma mudança de rota. Entenda por que isso é tão fundamental para obter sucesso. Importância da análise de dados em marketing William Edwards Deming, um estatístico e professor universitário norte-americano, que ganhou reconhecimento pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, disse que “não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia”. Essa frase pode ser utilizada para entender a importância dos dados e sua análise para a evolução de qualquer estratégia de marketing. Primeiramente, é preciso ter um objetivo para traçar as estratégias, visto que elas estarão focadas no ponto a ser alcançado. Conceitos muito amplos podem não gerar resultados ou resultados diferentes do que a pessoa gostaria. Por isso, é preciso saber qual a meta: conseguir mais clientes? Converter mais? Aumentar engajamento em alguma rede social? Seja o que for, precisa ser bem definido. Desde os canais onde serão aplicadas as estratégias, público-alvo, tom de voz etc. Só quando essas informações estiverem bem definidas, é que será possível colocar em prática e, depois de um tempo, coletar os dados para análise. Sabendo qual o objetivo da estratégia, a pessoa irá analisar os resultados e entender se aquelas ideias iniciais geraram bons resultados. Se o objetivo era converter mais e os dados apontarem para uma queda nas vendas, será preciso entender melhor o que aconteceu e mudar. Ou se o objetivo era conseguir mais seguidores e os dados mostrarem um aumento real, a estratégia deu certo. Nesse caso, é possível prosseguir dessa forma ou lapidar a estratégia para ir além. A partir dessas tentativas e erros, estudo do que tem sido feito, do que converte melhor e o que não dá certo, a pessoa irá conhecer melhor seu público, o que mais gostam de consumir e irá criar conteúdos e estratégias cada vez mais assertivos. Leia mais: Persona O que é marketing digital Como fazer análise de dados em marketing? Hoje, a internet oferece diversos dados para que as pessoas possam analisar, portanto, para não ficar perdido, o modo de fazer a análise e os dados analisados serão definidos pelos canais e motivos das estratégias. Sendo assim, caso a pessoa tenha criado conteúdo para redes sociais e blog com objetivo de preparar o cliente para o processo de compra e convencê-lo, faz sentido analisar dados como pessoas atingidas, cliques no link, conversão, visitas ao site, tempo de permanência, entre outros. O tempo de permanência, por exemplo, é um dado utilizado em blogs. A partir dele é possível entender o tempo médio que o cliente fica em uma página. Com isso, fica fácil da pessoa testar diferentes tamanhos de textos, para verificar se o seu público-alvo prefere um conteúdo mais extenso ou mais direto. O dado de cliques no link também é interessante nesses casos. Com ele, será possível verificar se o conteúdo gerou interesse na pessoa e ela abriu o link para verificar mais informações ou efetuar a compra. Esse dado pode ser complementado com botões de conversão, para que a pessoa tire insights de testar novos tipos de conteúdo ou CTA para tentar converter em vendas. Nas redes sociais, dados como número de comentários, curtidas, compartilhamentos e pessoas atingidas ajudam a entender como a estratégia traçada foi recebida. Como obter os melhores resultados a partir da análise de dados em marketing? As estratégias de marketing são baseadas muitas vezes em tentativa e erro, portanto, a melhor forma de conseguir extrair o melhor resultado possível das estratégias é testando diferentes combinações e analisando os dados. Principalmente no começo, quando não há dados suficientes para comparar, o mais interessante é testar diferentes horários de publicação, tamanho de texto, tipo de conteúdo e canais diferentes. Após um tempo, será possível dizer quais são os melhores para o público-alvo da marca/empresa. Leia também: Jornada do cliente Conclusão Análise de dados pode não ser o assunto preferido de muita gente, mas é extremamente necessária para se obter sucesso com o marketing digital. Mas, para os que não quiserem se responsabilizar por isso ou queiram ter mais profissionalismo nas análises, recorrer a uma agência de marketing digital é a solução. A agência é formada por profissionais qualificados, que irão entender a dor de cada cliente e traçar as melhores estratégias. E, depois de um tempo das estratégias estarem rodando, irão analisar os dados gerados para entender o que deu certo e o que pode ser melhorado. Dessa forma, a pessoa pode focar em outros aspectos e deixar os dados com profissionais que entendem quais dados são importantes e como analisá-los.

21/04/2022

Análise de dados em marketing é fundamental na estratégia

A análise de dados em marketing é muito importante porque permite entender se…

O marketing de conteúdo é uma estratégia do marketing digital que pode render ótimos resultados. Apesar de ser uma ótima opção para diferentes segmentos no mundo digital, quando o assunto é e-commerce, o conteúdo se torna ainda mais importante no momento de conquistar o consumidor. Sabe por quê? Leia e saiba tudo sobre o assunto! As pesquisas dos consumidores online Quem nunca fez uma pesquisa do Google antes de tomar a decisão de comprar determinado produto, seja on-line ou off-line? Esse é um hábito que o avanço das tecnologias nos proporcionou, o que acaba influenciando na nossa decisão de compra. Segundo o levantamento da Math Ads, especializada em gestão de mídias sociais, nove em cada 10 brasileiros fazem pesquisas na internet antes de concluir uma compra. De acordo com a 2ª edição do estudo ‘State of Search Brazil’, realizado pela agência de SEO Hedgehog Digital (especializada em Search Engine Optimization) em parceria com a Opinion Box, 60% das pessoas escaneiam a primeira página e apenas 18% delas vão além. Sabe o que isso significa? Que os sites que estão bem posicionados nos buscadores conseguem converter acessos em vendas sem precisar gastar com links patrocinados. Assim já dá para ter uma ideia da importância do marketing de conteúdo na composição do seu e-commerce, não é mesmo? Leia mais: Como funciona o inbound marketing O consumidor precisa confiar na sua loja virtual Antes de começar a detalhar quais são as estratégias que você pode adotar e a importância de cada uma para melhorar os resultados do seu negócio, é importante lembrar algo que já é bem óbvio: o consumidor que compra on- line precisa ter confiança na sua loja virtual. Como o seu futuro cliente não terá a mercadoria em mãos para analisar, sentir o peso, ligar, desligar e fazer outros testes que são possíveis em lojas físicas, a compra será efetuada com base nas informações presentes no seu site, sejam por textos, vídeos ou fotos. Resumindo: o conteúdo no mundo dos e-commerces vai muito além do que simplesmente divulgar a mercadoria. Ele precisa trazer segurança! Para introduzir o conteúdo em seu site, conheça a sua persona É possível aprofundar ainda mais o seu olhar para o cliente, por meio da criação da persona. Resumindo rapidamente, a persona trata-se da personificação do seu cliente ideal, com definições específicas de carreira, hábitos e necessidades. A partir daí começam os trabalhos com os conteúdos em seu e-commerce. Confira as principais estratégias de marketing de conteúdo que podem te auxiliar na busca pelos melhores resultados! Descrição dos produtos Quando o assunto é e-commerce, a atenção à descrição das mercadorias deve ser redobrada e é por isso que essa é a primeira estratégia a ser introduzida na sua loja virtual. Se fizer um teste e procurar por “camisas de manga longa” no Google, verá que os sites dispostos nas primeiras posições da ferramenta são os que possuem descrições bem detalhadas. O que essas empresas fizeram foi utilizar as ferramentas de SEO, ou seja, investir em palavras-chaves, tanto na descrição quanto nas imagens dos produtos. Blogs A criação de um blog é a principal estratégia para conseguir bons resultados nas pesquisas orgânicas. Assim como nas descrições dos produtos, os conteúdos postados no blog também devem utilizar palavras-chaves para que o robô do Google considere que o material é relevante e posicione melhor a sua loja virtual, o que acarretará no aumento do número de acessos. Lembre-se: esses conteúdos devem ir ao encontro de seu cliente ideal, portanto, a análise da persona é indispensável para produzir textos que realmente tragam resultados. Imagens Ao realizar a sua pesquisa, o consumidor, além de procurar informações sobre o produto, também busca boas imagens para visualizar melhor o que está prestes a comprar. Por esse motivo, produza imagens de boa qualidade, onde o cliente possa verificar todos os ângulos da mercadoria e tenha uma sensação semelhante à de uma loja física. Vídeos De acordo com uma pesquisa realizada pelo E-tailing Group, 52% dos consumidores preferem fazer uma compra após assistirem vídeos sobre o produto. Isso mostra o quanto esse tipo de conteúdo vem crescendo e é funcional. Se aproveitando disso, é possível produzir vídeos detalhando o funcionamento de seu produto, suas principais características e dar dicas para o seu uso diário. Marketing de conteúdo em e-commerce: 6 dicas Em e-commerces, marketing e vendas devem andar lado a lado, pois juntas irão gerar resultados financeiros para a empresa. Confira abaixo 6 dicas de como introduzir o marketing de conteúdo no e-commerce: Pesquise bastante O primeiro passo para implantar o marketing de conteúdo é fazer diversas pesquisas para entender a sua concorrência. O que estão fazendo? Quais estratégias estão utilizando? Quais dessas estratégias estão dando mais certo? Analisando essas informações é possível entender qual o caminho seguir. Planeje os conteúdos Criar os conteúdos sem um planejamento também não irá gerar resultados. Por isso, planejar o que será feito é importante. Com as pesquisas de concorrentes feitas, é possível ter uma ideia do que anda funcionando ou não no seu nicho. A partir daí é preciso pensar em como adaptar para a empresa, sem copiar a concorrência. Planeje a publicação A data e hora da publicação também são pontos importantes, isso porque cada público está mais ativo em certos momentos do dia e é nesses horários que se deve publicar os conteúdos. No começo é preciso publicar e analisar os dados para poder entender quais horários performam melhor. Depois de entender em quais horários o público-alvo está mais ativo, é só planejar os conteúdos. Faça materiais ricos Os materiais ricos são conteúdos mais completos oferecidos para os clientes, como e-books ou infográficos. São ótimos exemplos de como atrair clientes, pois são criados para sanar a dor da persona. Para que a pessoa obtenha esse material, é possível colocar um formulário onde ela precisará fornecer dados básicos como nome e e-mail. Com esses dados em mãos, é possível planejar conteúdos personalizados, via e-mail marketing, para que esse lead se torne um cliente. Tenha um FAQ Quando o consumidor entra em uma loja física, os vendedores estão à sua disposição para esclarecer dúvidas em relação aos produtos. No e-commerce isso não é possível, portanto, criar um FAQ é uma ótima opção. O FAQ é um local de perguntas e respostas, onde serão respondidas as perguntas mais comuns em relação aos produtos vendidos. A partir das perguntas mais recebidas pelo serviço de atendimento ao cliente, é possível montar o FAQ e ir adicionando mais informações ao longo do tempo. Avalie os resultados Mesmo que as estratégias sejam bem pensadas, não há garantia de que irão funcionar do jeito esperado. Por isso, após um tempo de execução, é preciso avaliar os resultados obtidos e entender o que pode ser melhorado. Fazendo uma manutenção sempre que necessário é possível chegar aos melhores resultados possíveis. Viu como o marketing de conteúdo pode oferecer diversos benefícios para o seu negócio? Não perca tempo e comece agora mesmo a utilizá-lo!

08/04/2022

Marketing de conteúdo em sites e-commerce: por que é tão importante?

O marketing de conteúdo é uma estratégia do marketing digital que pode render…

Redes sociais: tendências Falando em investimento em redes sociais para 2021, o Instagram, rede social gigante já consolidada no mercado, ainda aparece em 1º lugar, com a aposta de 96% dos investimentos por parte das empresas. Isso porque em 2020 tivemos o lançamento de diversos recursos como o Reels (a fim de competir com o TikTok) e a compra de produtos diretamente no aplicativo - aliás, você sabe como usar o Instagram Shopping? Se não, é hora de aprender! Em 2º lugar, aparece o WhatsApp, com 88% das apostas e, em 3º lugar, o Facebook (83%). Sim! Apesar do boato que essa última rede social estaria “morrendo”, ela conta com muitas ferramentas importantíssimas, como a de criação de anúncios. Agora, quando o assunto é tendência, dois aplicativos aparecem ocupando o 1º lugar: TikTok e Spotify, com 28%. Quanto ao TikTok, não foi surpresa nenhuma! A rede viralizou em 2020, tanto que uma pesquisa revela preferência dos consumidores por anúncios no TikTok. O aplicativo ainda apareceu como o mais baixado do mundo por diversos meses.

30/03/2022

Redes sociais que são tendência 2022

Afirmar que a maioria das pessoas passa grande parte dos seus dias nas…

IndexNow - sabia que esse recurso pode reduzir o tempo de indexação de seus conteúdos?

25/03/2022

IndexNow: sabia que esse recurso pode reduzir o tempo de indexação de seus conteúdos?

O que é o IndexNow? O IndexNow é um protocolo de indexação evolutivo…

Na busca por mais conhecimento sobre marketing digital, Cuiabá está se destacando. Hoje em dia é quase impossível um negócio sobreviver sem o uso das técnicas de marketing digital, porque, atualmente, uma parte muito grande dos clientes está na internet e é preciso chegar até eles. Mas, como contratar uma agência de marketing digital em Cuiabá? Quais os pontos devem ser analisados para definir qual será contratada? Quais os benefícios o marketing digital pode oferecer? Continue lendo o texto abaixo para obter as respostas para essas e outras perguntas. Marketing digital Cuiabá: o que procurar em uma agência? Quando uma empresa percebe que precisa de um trabalho mais aprofundado em marketing digital, é comum que surjam muitas dúvidas, porque são processos que precisam ser muito bem estruturados, para que gerem resultados verdadeiros e, desses resultados, sejam feitas análises para melhorar ainda mais e conquistar os objetivos traçados. Para ter ações mais efetivas e profissionais, os empresários podem procurar uma agência de marketing digital. Dessa forma, se unindo a quem entende, fica mais fácil atingir as metas. Veja quais são os principais diferenciais para buscar uma agência de marketing digital: 1 - Tenha experiência O primeiro ponto que é um diferencial de uma agência de marketing digital é a experiência. Ter profissionais especializados em diversas áreas como SEO, conteúdo, design, inbound, planejamento, etc., faz com que o cliente tenha um suporte em todas as áreas do marketing e com isso uma estratégia mais abrangente e com resultados efetivos. 2 - Criação de Conteúdo de qualidade A criação de conteúdo é uma parte muito importante para alcançar possíveis clientes. Contando com uma agência, será possível ter conteúdo de valor sendo publicado e adequado para cada canal. 3 - Expertise em criar uma rotina eficiente de publicação A agência também ajuda na questão da rotina de publicação nos mais diversos canais, vale lembrar que o marketing digital é muito mais que redes sociais, contando com vários especialistas que irão se dedicar na criação das ações definidas previamente. Muitas vezes, o empresário não tem tempo ou uma equipe própria para isso, portanto, pode passar alguns dias ou semanas sem publicar. 4 - Saiba fazer um investimento estratégico Saber usar ferramentas de criação de anúncios e entender como criá-los é imprescindível para não perder dinheiro com anúncios que não atinjam o público-alvo e não geram resultados. Com a agência de marketing digital, o investimento será feito de forma estratégica e correta, possibilitando até uma economia de dinheiro. 5 - Entenda sobre métricas Depois de algum tempo de criação de conteúdo, campanhas e o que mais for elaborado, é necessário uma análise dos dados e resultados que foram gerados. É preciso interpretar o que mostram e ajustar o que puder para melhorar. Sem saber entender esses dados corretamente, a análise não será efetiva. Como buscar uma agência de marketing digital? Mas como se deve procurar em uma agência? Além dos diferenciais acima, quais são os pontos importantes para levar em consideração? Confira abaixo outros aspectos imprescindíveis: Entender a necessidade Antes mesmo da pesquisa por agências, é preciso entender quais os pontos que necessitam da sua atuação. Entender o que se espera da agência e o orçamento disponível para gastar é importante pois ajuda a evitar gastos desnecessários ou em aspectos que não são tão precisos. Qual é a dor da sua empresa? Fazer uma boa pesquisa Ter diversas opções de agências é muito bom na hora de contratar, assim é possível ter várias opiniões, valores e focos diferentes. Cabe ao empreendedor analisar cada proposta e decidir a que melhor se encaixa nas necessidades e orçamento definidos na primeira etapa. Pedir indicações para conhecidos que já têm algum contrato com agência de marketing digital ajuda também, analisar os clientes atendidos pela agência e os cases de sucesso que ela possui também deve ser levado em consideração. Marcar uma reunião com as agências No formato digital ou presencial, marcar reuniões com as agências escolhidas é importante para ter um primeiro contato. Durante a reunião, é o momento de tirar todas as dúvidas que possam surgir e entender melhor o que a agência possui de diferencial e o formato de trabalho que ela adota. Fazer perguntas inteligentes Se preparar para as reuniões com as agências é muito importante. Com um pequeno conhecimento já é possível entender quais perguntas se deve fazer para a agência. Há quanto tempo eles trabalham com o cliente mais antigo que possuem? Qual o ponto mais forte da agência? Como eles medem os resultados das ações? Todas essas perguntas ajudam o empreendedor a selecionar, dentre as selecionadas previamente, quais são as melhores. Avaliar as agências Depois de estudar cada agência encontrada, entender os pontos fortes e fracos de cada, realizar reuniões e selecionar as melhores, é o momento de fazer uma avaliação ainda mais completa. É interessante verificar os clientes que a agência já possui, conhecer os cases de sucesso, os conteúdos que são disponibilizados, pedir exemplos de campanhas, etc. O atendimento prestado também é um super ponto de atenção. As estratégias de marketing só irão gerar resultados se forem bem executadas e estiverem de acordo com a persona e público-alvo da empresa, para conquistar isso, a agência precisa estar dedicada ao cliente, entendendo suas dores e buscando melhorar. Se o atendimento prestado não for tão bom, provavelmente o serviço também não será. Dessa forma, o empreendedor poderá entender qual é a melhor escolha, para fechar o negócio com a que lhe atender melhor. Marketing digital em Cuiabá: implementação de marketing digital Para quem está de fora, o marketing digital é um conceito muito amplo e pode assustar, mas aos poucos, com muito estudo, é possível entender melhor. Existem alguns pontos que são importantes para implantar o marketing digital em uma empresa. Confira abaixo: Diagnóstico da empresa Esse é o momento para revisar o que tem sido feito pela sua empresa, como está sendo a performance. É preciso entender como a empresa funciona, para perceber os pontos fortes e fracos. Análise dos concorrentes Outro foco da agência de marketing digital, depois de analisar a própria empresa, é a hora de verificar os concorrentes e entender o que eles têm feito, como estão se saindo, se já estão aplicando o marketing digital na empresa deles ou não etc. Dessa forma, será possível entender o que funciona ou não. Planejamento Nesse momento, a agência contratada cria um planejamento de marketing digital estratégico para a empresa, definindo quais são os objetivos e metas a serem alcançados. Definir o público-alvo Além disso, outro ponto que a agência de marketing precisa entender é qual o público-alvo do negócio, pois, por meio dessa definição, será possível entender qual o tom de voz da marca, como deve se comunicar com o público para que seja assertivo. Deve-se levar em conta informações sobre quais os hábitos e preferências desse público, além de dados demográficos, etc. Produção de conteúdo Com todas as definições e estratégias traçadas, é o momento de a agência começar a criar os conteúdos para atrair o público. Explorar diversos formatos e canais ajuda a entender como esse público se comporta, o que mais gosta de consumir e engajar. O mais importante é criar um conteúdo de valor, que atraia e prenda o cliente. Análise dos resultados Após um tempo, é preciso analisar os resultados que as ações planejadas geraram e entender quais performam melhor. Dessa forma, o empresário pode investir mais em formatos ou canais que deram certo e tentar novos estilos. Essa análise precisa ser constante, pois o marketing digital está sempre se atualizando. Leia mais: O que é marketing digital Jornada do cliente Marketing digital: importância A informação nunca foi tão disseminada quanto hoje em dia. Com a internet, tudo se movimenta muito rápido, as preferências e até mesmo o modo de agir dos consumidores muda. Quem tem um negócio hoje, precisa ter uma presença online. Esse processo de migração para a internet já estava acontecendo há um tempo, mas a pandemia de coronavírus acelerou. É possível comprovar isso com o aumento de e-commerces. Segundo o relatório da Mastercard SpendingPulse, um indicador de vendas no varejo, o e-commerce brasileiro cresceu 75% em 2020, em comparação com 2019. A partir desses dados é possível entender que grande parte, se não a maioria, dos consumidores está realizando compras pela internet e, quem não vende pelo digital, está perdendo esse público. Mas, isso não se aplica apenas a comércios físicos e nem mesmo apenas à vendas. Não importa o segmento do negócio, estar na internet, criar conteúdo de valor para o público e fidelizá-los é a peça chave para prosperar. Por isso o marketing digital é tão importante e pode ajudar a alavancar um empreendimento. Marketing digital em Cuiabá: conheça a GS2 Marketing A GS2 Marketing Digital é uma agência especializada em Inbound Marketing. Com foco nos resultados, nossos grandes diferenciais são a qualidade da entrega e os conhecimentos técnicos de marketing digital que são colocados em prática. Cada cliente é estudado a fundo, para que as ações e conteúdos entregues sejam totalmente eficientes, atingindo, engajando e fidelizando o público-alvo. Diferentes estratégias são traçadas, de acordo com as exigências e necessidades de cada cliente, para que a sua satisfação com o resultado seja garantida.

11/03/2022

Marketing digital em Cuiabá: 5 diferenciais de uma agência para contratar

Na busca por mais conhecimento sobre marketing digital, Cuiabá está se destacando. Hoje…

Ter constâncias nas redes sociais é um ponto muito importante para criar conexão, aumentar o interesse e até mesmo trazer credibilidade para a marca. Portanto, criar um calendário postagem pode ser a solução para ajudar a melhorar o engajamento das suas redes. Apenas algumas publicações isoladas não farão diferença no engajamento e nem irão conquistar o público-alvo. Para chegar ao ponto do usuário engajar com o conteúdo, é preciso ter uma constância nas publicações, para que, aos poucos, os usuários se identifiquem com a marca e com o conteúdo apresentado. No texto abaixo, trouxemos algumas dicas de como criar esse calendário postagem e fazer com que os usuários se engajem com a sua marca. Acompanhe! Como utilizar o calendário de postagem para melhorar o engajamento? Depois de entender a necessidade de publicar conteúdo novo frequentemente nas redes sociais, é o momento de criar o seu calendário de postagem, definindo pontos importantes, que ajudarão com a melhora do engajamento. Veja abaixo como criar um calendário postagem e ter maior sucesso nas redes sociais: Defina em quais redes irá publicar Primeiro de tudo, é preciso definir os canais de publicação do seu conteúdo. Só porque existem várias redes sociais, não quer dizer que seja necessário estar presente em todas. Tudo depende da presença do público-alvo. O seu público está presente no Pinterest? Se sim, faça conteúdos para essa rede. O Google Analytics, Instagram Analytics e o Facebook Insights são ótimos para fornecer dados sobre o público-alvo. Pesquise os temas em alta no seu segmento Seus conteúdos precisam estar alinhados com o que o público está procurando. Fazer uma pesquisa de temas mais engajados e conferir o que os seus concorrentes andam criando são ótimas formas para saber qual deve ser a sua linha de criação de conteúdo. Não adianta só criar conteúdo, é preciso que esse material criado tenha valor para quem for destinado. É preciso resolver uma dor do seu cliente, só assim ele irá se identificar com a marca e se engajar. Defina a frequência de publicação em cada rede Não adianta publicar 3 vezes no Instagram em uma semana e na seguinte publicar apenas uma. É preciso criar uma frequência, para que o público sempre seja impactado com o seu conteúdo. Essa frequência não pode ser escolhida do nada. Para definir os dias e horários de publicação, é preciso saber quais os momentos em que o seu público-alvo está ativo nas redes. Quem está começando a fazer publicações, precisa realizar testes, publicando em dias e horários diferentes durante um tempo e depois analisar os dados das próprias redes. Quais foram os dias que renderam mais engajamento? Com esses dados, é possível definir os dias e horários de publicação em cada rede. Crie conteúdos para cada rede Para melhorar o seu engajamento, é preciso criar conteúdos estratégicos para cada rede, nada de publicar o mesmo em diferentes locais. O público de uma rede não é o mesmo da outra, portanto, o formato também não pode ser igual. Por exemplo, no Facebook, textos maiores são ‘permitidos’, já que a rede é conhecida pelos ‘textões’. O usuário não irá abandonar o post só por ele ser um pouco maior do que o convencional. Já no Instagram, se publicar um texto grande, nos padrões do Facebook, não terá nenhum retorno. Os usuários do Instagram estão atrás de conteúdos mais dinâmicos e menores. Portanto, é preciso criar um calendário postagem para Instagram, outro para o Facebook, Twitter etc. Cada um contendo as informações acima, voltadas para a rede escolhida. Leia mais: Persona Inbound Marketing Calendário postagem: importância Ter um calendário de postagem para redes sociais é essencial para crescer e conquistar presença no digital. Quem não posta ou não tem frequência para realizar postagens, perde espaço para a concorrência que estiver com um calendário definido. Pensando como usuário, se você está precisando de algo, seja um produto ou uma solução, o seu primeiro passo é procurar na internet o que pode te ajudar. Ao encontrar uma empresa que possui a solução, com certeza, irá olhar as redes sociais da mesma, para entender melhor. Mas, se ao entrar em uma rede, a última publicação tenha acontecido há algum tempo, é provável que fique um pouco decepcionado, certo? É isso que pode acontecer com o seu público-alvo quando não se tem uma frequência de publicação. Quando se fala em número de postagens, não existe um padrão, pois depende de cada segmento, público e jornada do cliente. O princípio de pareto define que, em diversos eventos, 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Aplicando o princípio ao marketing de conteúdo, fica definido que 80% das publicações devem ser de conteúdo que irão agregar valor e informar o cliente, e os 20% restantes são voltados para vendas. Conclusão Ter uma frequência de publicação definida é muito importante para fazer com que os clientes se engajem com o seu conteúdo. Ter um calendário de postagem, com data, horário, rede e conteúdo do post definidos ajuda a conquistar essa identificação do público-alvo, e traz autoridade para a sua marca. Leia também: Agência de marketing digital

04/03/2022

Calendário postagem: dicas para melhorar o engajamento

Ter constâncias nas redes sociais é um ponto muito importante para criar conexão,…

As redes sociais são hoje um dos maiores meios de comunicação que as marcas encontram para atingir seus públicos-alvo. Porém, com tanta concorrência é preciso se destacar para não se tornar apenas mais um. Mas como criar posts criativos e que chamem atenção? Separamos algumas dicas para ensinar como criar posts criativos e que façam com que o público engaje. Confira! Como criar posts criativos: 6 dicas Segundo um relatório do App Annie Intelligence, os brasileiros passam, em média, 5,4 horas por dia no celular. Isso faz com que o Brasil seja o país onde as pessoas mais gastam tempo utilizando aplicativos de celular. Durante todo esse tempo, os usuários são impactados por vários posts, de diferentes marcas e segmentos. E para que um conteúdo faça com que a pessoa pare de rolar o feed, é preciso que seja criativo e esteja bem alinhado com os interesses dela. Podemos pensar que as redes sociais são como as vitrines das lojas físicas. Muitas vezes, a pessoa pode estar apenas passando em frente, sem a intenção de comprar alguma coisa, mas se a vitrine for bonita, ela pode parar para olhar e até mesmo entrar para conferir. Com as redes acontece a mesma coisa. Se um usuário é impactado por um post e encontra no perfil outros posts interessantes, que chamem a atenção, as chances dele comprar algo ou fechar negócio com aquela marca aumentam. Agora, se o feed for todo bagunçado, os posts não são alinhados ou nada criativos, o mais provável é que ele deixe de lado e esqueça aquela marca. Mas como criar posts criativos que façam o usuário engajar? Como atrair clientes e se destacar em meio a tanta concorrência? Veja essas dicas: Faça um planejamento de posts Para montar posts criativos, é preciso ter planejamento. Esse é um ponto fundamental das estratégias de marketing, pois é por meio desse planejamento que será possível definir os objetivos de cada post e os dias que irão ser publicados. Você pode ainda categorizá-los ou trabalhar com editorias para cada dia da semana. Invista no visual dos posts A parte visual dos posts é um ponto muito importante, pois é o que irá chamar a atenção do cliente em primeiro lugar. Não se deve utilizar muito textos nas imagens, pois posts assim irão passar batido no feed. Balancear imagens e texto é o que irá gerar resultado. Se tiver mais imagens do que texto, melhor ainda. Investir em bons cursos de design, em ferramentas para criar os posts ou contratar um profissional de design que já possui experiência são ótimas opções. Todo o visual precisa estar alinhado com a marca e ser bonito para que, entre a concorrência, faça com que o usuário queira saber mais sobre o que foi apresentado ali. Utilize as ferramentas das redes sociais Seja um post para Instagram, Facebook, Twitter ou qualquer outra, as redes sociais possuem suas próprias ferramentas. No Instagram,. os stories possuem stickers, caixinha de perguntas, enquete, teste, entre outros. Não deixe de utilizá-los nos seus posts, porque são ótimos para a criatividade e interação com o público. Pesquise os temas em alta Fazer uma boa pesquisa sobre os temas que possuem ligação com o seu segmento e estão em alta ajuda a criar posts criativos. Procure verificar o que seus concorrentes estão postando e veja como é possível adaptar (importante: não copiar!) para o seu produto ou serviço. Como os temas estão em alta, tem mais chances do público engajar. Não perca o timing Essa dica complementa a citada acima, pois além de procurar inspiração nos temas em alta, é preciso não perder o timing. É importante que enquanto os temas estão sendo bastante comentados, o seu post já esteja no ar. Se esperar, vai acabar perdendo o timing e o seu post não vai agregar à discussão. Aproveite os memes O Brasil é um dos países que mais utiliza memes nas conversas pelas redes sociais e, às vezes, até mesmo no dia a dia. Mesmo em assuntos sérios os memes são bastante utilizados, uma prova disso é o dado de um estudo feito pela Diretoria de Políticas Públicas da Fundação Getúlio Vargas que mostrou que 34% das menções relacionadas ao coronavírus (do início da pandemia no Brasil até março de 2020) eram de memes. Já as notícias correspondiam a 17%. Outro dado que prova esse uso elevado é de um estudo feito pela Globosat em parceria com a Consumoteca. Segundo o estudo, 85% dos internautas brasileiros interagem com memes na internet. O BBB é um ótimo exemplo de tema em alta que pode gerar, principalmente, posts criativos no Instagram e Twitter. Os memes e referências gerados durante a exibição do programa são extremamente comentados pela internet. Por isso, utilizar algum ponto que tenha acontecido na casa para montar um post é uma ótima opção. Leia mais: Funil de vendas Jornada do cliente Conclusão Para quem quer começar no mundo digital, ter sucesso nesse meio e saber como criar posts criativos, é preciso consumir bastante conteúdo e ser o que chamam de ‘heavy user’ das redes sociais. Quem utiliza diariamente as redes, está por dentro dos temas que o público mais gosta e os memes que mais são utilizados. Sendo assim, consegue criar os posts sem perder o timing e alcançar o público desejado. Leia também: Agência de marketing digital

25/02/2022

Como criar posts criativos?

As redes sociais são hoje um dos maiores meios de comunicação que as…