Marketing digital: a jornada para sair da invisibilidade e dominar seu mercado

A imagem representa o conceito de marketing digital de forma criativa e colorida. Ela exibe diversos elementos característicos dessa área, como um megafone, ícones de redes sociais, um laptop e gráficos de análise de dados, elementos que fogem da invisibilidade.

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Confira dicas e notícias sobre esse universo encantador que é o marketing digital.

SEO Inbound Marketing Vendas Redes sociais

16/11/2021

Objeções de vendas: aprenda como contorná-las para melhorar sua negociação

O avanço tecnológico na vida da sociedade gerou inúmeros benefícios, como o aumento…

You.com chega ao mercado para rivalizar com o Google | GS2 MKT Digital

13/11/2021

You.com chega ao mercado para rivalizar com o Google

O que é o You.com? Para fornecer dados mais confiáveis, o You.com usa…

O Linkedin para empresas oferece oportunidades que vão muito além do recrutamento de candidatos nessa rede social, mas também é um canal para fazer conexões comerciais e gerar negócios. Veja nesse texto como ter um perfil corporativo na rede pode ajudar a divulgar a marca e atrair boas parcerias com boas estratégias de marketing. Por que é interessante criar um perfil de empresa no Linkedin? O Linkedin é um canal muito promissor quando a intenção é buscar oportunidades B2B, embora não seja apenas para as empresas. Essa rede social tem entre seus usuários tomadores de decisão de diversos segmentos, porque são executivos dentro de grandes corporações ou donos dos próprios negócios. Por essas características, é a rede social com maior potencial para geração de leads, além de que eles costumam ser mais qualificados, porque quando o usuário entra no Linkedin já está focado em negócios. Além disso, pela diversidade de usuários -- no Brasil já são mais de 50 milhões --, a rede social também permite uma segmentação mais aprofundada. Assim, empresas que querem fazer negócios com empresas já vão encontrar uma concentração importante do seu mercado-alvo na rede social. Mas também é um celeiro de oportunidades para as empresas com foco em B2C, porque fica livre de postagens sociais relacionadas à vida particular, assim, as publicações de marketing de uma empresa têm grandes chances de serem notadas pelos usuários da rede. Então, o primeiro passo para aproveitar todo o potencial dessa rede é criar uma página de empresa no Linkedin, ou seja a Company Page. Para que serve o Linkedin empresas? Uma página Linkedin empresas serve para inúmeros objetivos além de recrutar pessoas sua equipe, como estabelecer autoridade em seu segmento, estabelecer novas conexões com possíveis parceiros, conquistar novos clientes e estreitar o relacionamento com clientes já fidelizados. Para quem quer entender como cadastrar empresa no Linkedin, saiba que não é nada complicado. Como criar empresa no Linkedin? Para criar perfil empresa Linkedin, em primeiro lugar é preciso ter uma conta pessoal na rede social, mas veja como fazer isso com o passo a passo abaixo: Faça login da conta pessoal, clique em “Soluções” no canto superior direito; Selecione “Crie uma Linkedin Page”; Vão surgir opções como “Pequena Empresa”, “Média Empresa”, “Instituição de Ensino” e “Show Case”; Clique no tipo de empresa adequado à sua marca; Coloque o nome da sua empresa e a URL onde os usuários vão encontrar sua página corporativa; Selecione e preencha campos como “Site externo”, “Setor”, “Tamanho da Empresa”, “Tipo de empresa”, etc Insira a logomarca e a descrição da empresa nos campos; Ao preencher esses campos, no lado direito, já será possível ter uma pré-visualização da página; Leia o termo de compromisso de responsabilidade e dê um check na declaração que é representante oficial da organização; Clique em “Criar Página”. Pronto! Está criado o seu Linkedin perfil empresa. Quais recursos a rede social vai oferecer para as empresas? Além de abrir Linkedin para empresas, é preciso lembrar que para potencializar todas as oportunidades que a rede social oferece é importante caprichar na identidade visual, manter a página atualizada e ter estratégias de marketing e vendas bem pensadas. Para aumentar o potencial dessas estratégias, é imprescindível conhecer bem o seu público-alvo e sua persona, a jornada de compras deles e definir os canais que serão utilizados para atingir seus objetivos e metas. Ao criar empresa no Linkedin, uma marca pode utilizar inúmeros recursos para atender a esses objetivos e gerar oportunidades, como: Se relacionar com novos clientes e com os antigos; Divulgar produtos e serviços (e vagas na sua equipe); Apresentar o que sua empresa faz, com sua missão, visão e valores; Publicar conteúdos relevantes para seus leads; Utilizar o recurso “Content Suggestions", que mapeia os conteúdos mais relevantes para os seguidores da página; Ajudar na estratégia SEO, com uso de palavras-chaves; Fazer prospecção de clientes; Investir em anúncios como Linkedin Ads, para potencializar suas chances de conversão e suas vendas no Linkedin. Além disso, essa ferramenta oferece diversos tipos de anúncios; Utilizar o Linkedin Sales Navigator um recurso importante para prospecção, gerar mais leads e converter em vendas; Utilizar o Linkedin Analytics para entender melhor o perfil do usuário por meio dos dados; etc; Utilizar o “Show Case”, que é uma página de vitrine. Como ter uma boa estratégia de marketing no Linkedin empresas? Aproveite esses recursos para produzir mais engajamento e gerar mais leads com o crescimento da visibilidade da sua empresa, com o marketing de conteúdo. Essas publicações devem ser de alta qualidade e voltadas para a rede social no Linkedin Pulse, que vão possibilitar que a sua marca seja vista como uma referência no setor e educar o seu público. Fazer o link para os seus posts de blog e utilizar materiais ricos, como e-books e infográficos, também oferece grandes chances de engajamento. Mas é possível ir além disso, oferecendo conteúdos como podcasts e vídeos, que também atraem muito a atenção dos usuários dessa rede. No caso das lives, por exemplo, é possível transmitir eventos da empresa em tempo real para seus seguidores. Outro ponto importante da estratégia de marketing no Linkedin é participar dos grupos da rede social, para aumentar o networking em nichos que podem ser interessantes para a sua marca. Nessas comunidades, é possível conferir tendências e ter ideias sobre conteúdos que vão gerar interesse. Além disso, é possível aproveitar os recursos próprios para as vendas, como fazer a integração com o seu CRM por meio do Linkedin Sales, que vai permitir uma organização muito maior do processo de vendas. Outro recurso interessante para fazer parte da estratégia de marketing é o “Show Case” para empresas que atuam em mais de um nicho. Essa página de vitrine permite que a empresa segmente melhor as suas ofertas com a divulgação de produtos e serviços específicos de cada segmento. Conclusão Não abra mão de conhecer mais os inúmeros recursos que o Linkedin pode oferecer para a sua empresa, pode ser uma verdadeira vitrine para seus produtos e serviços. É preciso lembrar que o número de usuários dessa rede vem crescendo continuamente, hoje são mais de 722 milhões de membros no mundo inteiro. Além disso, os conteúdos publicados de forma consistente nesta rede social têm amplas chances de visualização, o que aumenta ainda mais as suas oportunidades de conversão.

08/11/2021

Linkedin empresas: aproveite o potencial da rede para o marketing

O Linkedin para empresas oferece oportunidades que vão muito além do recrutamento de…

Já ouviu falar de técnicas de copywriting? Essa é uma ferramenta importante para ser utilizada nas estratégias de marketing e vendas. Leia esse texto para entender como construir um conteúdo que atinja em cheio o seu público. O que é copywriting? Em primeiro lugar, para entender o que é copywriting, é preciso saber que trata-se de usar armas de persuasão na escrita, para convencer o seu público sobre a importância da solução que está oferecendo com o seu marketing de conteúdo, seja um e-mail marketing, posts, e-books, catálogos, cartas de vendas, material rico, uma newsletter, etc. Portanto, tem objetivo comercial. As técnicas de copywriting vão acionar gatilhos mentais que podem gerar mais conversões e mais vendas. Então, para escrever uma boa copy de vendas, é preciso chamar a atenção, gerar interesse e despertar emoções. Seguindo os elementos indicados no livro “As Armas da Persuasão”, de Robert Cialdini, a copy precisa ser escrita de forma a gerar reciprocidade, afinidade, autoridade, aprovação social, compromisso e coerência, e sensação de escassez do que está sendo oferecido. Mostre a dor do lead, a ampliação daquele problema dele, apresente a solução, dê testemunho e respostas, e faça uma oferta. Além disso, a boa copy sempre deve estimular o leitor a tomar uma ação, seja uma compra direta de produtos ou serviços, ou outro ato como seguir para outro post dentro do próprio site, assinar uma NL ou até baixar um material rico. Em geral, há sempre um CTA para incentivar essa atitude. Mas vale ressaltar que a copywriting não deve ser uma simples propaganda, um bom material deve conter muitas informações para o público-alvo, de forma que gere valor. Portanto, é preciso ter um bom texto, passar credibilidade e não falar apenas dos benefícios de um produto ou serviço. Conheça abaixo dicas de copywriting certeiras: 1 - Conheça o seu público Conhecer o seu público vai ser fundamental para saber como se comunicar bem com ele. Aqui é onde podemos acionar a afinidade/afeição. Para isso, saiba quem é a sua persona e em qual ponto está na jornada de compra, para produzir os conteúdos que serão importantes dentro desse momento. Assim, fica mais fácil escrever uma copy que irá esclarecer as dúvidas da persona e estimulá-la a avançar no funil de vendas. 2 - Crie títulos atrativos O título é o primeiro elemento que vai gerar a atração e interesse do leitor sobre o conteúdo. Portanto, é interessante seguir algumas regras: Despertar a curiosidade; Procure usar números com dados chamativos e fazer perguntas; Usar até 65 caracteres; Fale diretamente com o leitor; Use adjetivos que sejam atrativos ao seu leitor; Uma fórmula interessante é usar: Número + adjetivo + palavra-chave + benefício. 3 - Facilite a leitura Quando o texto da copy está fluido fica mais fácil para os seus leitores chegarem ao final do conteúdo. Então, crie títulos, subtítulos e parágrafos curtos de no máximo 6 linhas. Isso vai dar um fôlego na leitura da sua persona. 4 - Conte uma história de forma natural A narração de histórias (storytelling) é uma técnica antiga para chamar a atenção, envolver e emocionar as pessoas, portanto, está entre as técnicas de copywriting mais poderosas. Escreva com palavras simples, sem firulas, como se estivesse conversando com uma pessoa presencialmente. É preciso falar na língua do seu comprador. É bem possível que você já tenha recebido um material como esse formato, por exemplo, um e-mail marketing que fala como se o remetente fosse seu amigo. A narração de histórias aciona algo que se assemelha a um filme mental, que, em alguns momentos, envolve até a memória afetiva e os 5 sentidos. Portanto, uma boa copy precisa gerar essas imagens mentais para estimular a sua persona. 5 - Crie conexão e ofereça algo que gere o interesse Se quer começar ou estreitar o relacionamento com a sua audiência, ofereça algo que vai gerar valor. Neste ponto é oferecida a reciprocidade. É possível utilizar frases ou termos que vão acionar os 8 desejos biológicos que todos os seres humanos têm: sobrevivência, ter conforto, ter aprovação social, gozar a vida, não sentir medo, desfrutar de boas comidas e bebidas, ser superior e ter companheirismo sexual. Por exemplo, um material que pode gerar muito interesse pode ter questões como: “Quer vencer na vida? Quer ser admirado por todos? Quer mais saúde e bem-estar? Por exemplo, ofereça um material educativo e rico sobre algum tema que seja compatível com o momento de compra da persona, esclareça suas dúvidas e mostre soluções. Para gerar essa conexão, o leitor deve ter a certeza que aquele material foi criado pensando nele. 6 - Ofereça algo que tem prazo ou quantidade limitadas Quando oferece um conteúdo, produto ou serviço como algo único e exclusivo, com prazo ou quantidades limitadas, você desperta o gatilho da escassez na sua audiência. Essa é uma técnica de copywriting infalível. Mas é importante oferecer também uma vantagem competitiva. Por exemplo: “Os 100 primeiros leitores que baixarem esse material ganham 10% de desconto no curso x”. Além disso, use verbos imperativos para acionar esse sentido de urgência, especialmente em títulos, subtítulos e botões de CTA. 7 - Faça o lead concordar com sua copy Quando um material gera empatia ao demonstrar que sabe todas as dores que o lead está passando, por não ter encontrado ainda a solução ideal para o seu problema, ele pode se identificar e provavelmente irá dar ouvidos ao que tem a dizer. Ao revelar que sim, o seu negócio vai ter a solução que vai aliviar a dor que ele está sentindo no momento, o lead vai querer saber qual é essa solução. Neste ponto, é possível gerar compromisso e coerência. Então, faça perguntas na copy que vão gerar respostas positivas dele, por exemplo: “Quer encontrar a solução que vai tirar seu faturamento do vermelho?” ou “Quer ter o corpo que o fará se sentir sexy e poderoso?” Mas lembre-se: prometa o que pode cumprir para não perder a credibilidade da sua marca! 8 - Prove o que está na sua copy Para gerar o gatilho da aprovação social, credibilidade e da autoridade, é preciso apresentar provas de confiança, como estatísticas sérias e depoimentos de outros que já estão usando e aprovando a solução oferecida pelo seu negócio. Por exemplo, uma marca de produtos de saúde, pode citar também que atua com nutricionistas, médicos e cientistas com expertise para criar produtos confiáveis, inovadores e com pesquisa clínica. Além disso, lembre-se de sempre apresentar qual foi a fonte de onde as informações foram extraídas. 9 - Use a repetição Uma boa copy de vendas sempre repete a mensagem que quer passar ao longo do conteúdo para que fique na mente do seu leitor. Sabe aquelas músicas de efeito chiclete? Mas é preciso moderação, segundo o estudo “Effects of message Repetition on Argument Processing, Recall, and Persuasion”, de John T. Cacioppo & Richard E. Petty, a repetição deve ser moderada, porque se a mensagem for repetida sucessivamente, vai gerar tédio no leitor. 10 - Assuma suas responsabilidades Quando um negócio informa que está disposto a assumir qualquer responsabilidade por eventuais erros, pode estabelecer uma conexão com os seus compradores e também atuar no gatilho da afinidade. Conclusão Aproveite essas técnicas de copywriting para criar materiais matadores, que vão gerar interesse e emoção na sua persona. Com isso, há grandes chances de engajar, converter e aumentar suas vendas.

27/10/2021

Técnicas de copywriting: o que são e como usar para fechar mais vendas?

Já ouviu falar de técnicas de copywriting? Essa é uma ferramenta importante para…

18/10/2021

Grupos no Linkedin: como podem ajudar na sua estratégia?

Os grupos no Linkedin são uma estratégia importante para as organizações que querem…

Você sabe o que é Linkedin Sales Navigator? Esse é um recurso da rede social que potencializa ainda mais a geração de leads das empresas e as chances de conversão. Entenda o que é essa ferramenta e quais são suas potencialidades para quem fechar vendas no Linkedin. O que é Linkedin Sales Navigator? O Linkedin é uma ferramenta muito conhecida para networking e tem um potencial incrível para geração de leads. Um estudo do Hubspot revelou que essa rede social gera uma maior taxa de visitante em lead 3 vezes maior que o Twitter e o Facebook. Além disso, essa taxa de conversão da rede social também fez o Linkedin se superar como canal geral no que se refere às vendas. Essa tendência de usar as redes sociais para gerar vendas já vinha em um crescente, porém, após a pandemia, o processo se intensificou, porque essa é uma forma mais fácil de fazer conexões e descobrir oportunidades de maneira orgânica. No entanto, para quem quer potencializar ainda mais o potencial da rede, uma solução premium paga de negócios da própria mídia social é o Linkedin Sales Navigator, que é uma plataforma de gerenciamento de vendas, criada especialmente para a geração de leads e prospecção de clientes. É mais um recurso tecnológico que oferece filtros e ferramentas que podem ajudar a equipe de vendas de uma empresa a alcançar suas metas, por permitir encontrar os compradores certos, criar uma lista perfeita, priorizar e qualificar os leads, acompanhar as atualizações importantes dos leads, integrar com outras ferramentas de vendas e interagir de forma mais personalizada. Recursos adicionais do Linkedin Sales que agregam valor Essa ferramenta se baseia nos logaritmos do próprio Linkedin e oferece diversos recursos que trazem inúmeros benefícios aos usuários que querem criar e manter relacionamento com inteligência comercial dentro da rede, por meio de uma compreensão mais profunda dos leads e clientes potenciais. Segundo o próprio Linkedin, usar o Sales Navigator permite aumentar o pipeline em 15%; fechar negócios 42% maiores e fechar 17% mais negócios . Com esses dados que tornam o sistema inteligente, é possível, por exemplo, buscar contas e usuários que podem ser potenciais clientes de sua empresa, criar listas e tentar novas oportunidades de vendas. Conheça as funcionalidades: Pesquisa avançada Esse é um dos recursos mais eficazes do Sales Navigator. Com esse recurso é possível criar múltiplos filtros, direcionando de forma mais efetiva os leads ideais para realizar conexões importantes. São inúmeras mais de 20 filtros de pesquisa: palavras-chave, tipo, tamanho ou nome das empresas, localização geográfica, níveis de conhecimento, cargos, etc. Uma dica interessante é salvar o botão “Salvar pesquisa” para revisitar a pesquisa mais tarde e ajustar critérios, se necessário. Integração com CRMs Quem faz parte de uma equipe de vendas, sabe a importância do CRM. O Linkedin Sales Navigator permite uma ação conjunta com essa plataforma de gerenciamento de vendas. Essa ferramenta do Linkedin atua em conjunto com diversos CRMs, que permite uma integração da base de contatos da rede social e do próprio CRM utilizado pela empresa. Para isso basta importar os dados do Linkedin Sales Navigator para o CRM que o usuário costuma usar. Listas do Sales Navigator São listas onde o vendedor pode adicionar leads e contas, com integração de dados do CRM. Essas listas permitem colaboração com outros membros da equipe, por meio do compartilhamento de notas. Recomendações de leads e clientes em potencial O Linkedin Sales Navigator possibilita também uma seleção dos usuários da rede que são mais propensos a fazer negócios com a empresa do vendedor. O recurso Recomendações de Leads sugere os usuários relevantes com base em diversas preferências de vendas apontadas pelo vendedor. Mensagens InMail Em geral, o usuário do Linkedin só pode ver os perfis limitados à sua rede. Mas esse é um recurso relevante que possibilita que o vendedor entre em contato com qualquer cliente em potencial mesmo que não esteja conectado a ele. Com esse recurso também é possível saber a porcentagem de InMails que foram aceitos pelo destinatário em 30 dias. Alertas O Sales Navigator envia alertas por e-mail para o vendedor acompanhar o resultado das pesquisas salvas ou listas de leads. Por exemplo, é possível saber quando o lead compartilhou uma atualização de cargo ou mudou de empresa. Gerenciamento de funil de vendas Ajuda que o vendedor a fazer o acompanhamento de cada oportunidade dentro do funil de vendas, e entender qual é a proximidade que o lead está para fechar o negócio. Planos Linkedin Sales Navigator: 3 opções Essa solução de vendas paga do Linkedin está disponível em 3 versões: Professional, Team e Enterprise. Em todas as versões é possível, buscas em um raio de 160 km de 2.500 perfis; número ilimitado de pesquisas e contas salvas. Na versão Professional é possível fazer filtros de pesquisa avançada de leads, criar listas personalizadas e receber alertas referentes aos seus leads. Já na versão Team também é possível compartilhar conteúdos e acompanhar o engajamento dos leads e fazer apresentações pessoas por colegas de equipes., Enquanto na versão Enterprise, o usuário pode também fazer atualizações de CRM, com validação de dados e criação de contatos para Salesforce e Microsoft Dynamics 365 Sales; integração contatos do CRM e fazer integrações corporativas avançadas (integração de dados de funcionários). No Sales Navigator, o preço começa com planos mensais a partir de US$ 79,90. Como usar Linkedin Sales Navigator ? Para começar a usar esses recursos, é preciso preencher o formulário de informação gratuita, que está disponível em cada tipo de plano. Mas, antes de usar, faça a configuração conforme suas preferências. Lembre-se também que no menu de navegação do Sales Navigator é possível fazer buscas inteligentes que vão aumentar suas chances de fechar negócios, por levar a leads que estão dentro do seu perfil. Mas lembre-se que é sempre importante melhorar o perfil, para atrair mais interesse dos seus leads e clientes em potencial; usar práticas de SEO e também controlar os seus prospects com notas e tags, para identificá-los melhor e otimizar suas chances de um melhor relacionamento, a partir de um acompanhamento regular do progresso com uma determinada conta e documentação das conclusões. Conclusão O Linkedin Sales Navigator é um recurso poderoso para alavancar suas vendas. Quanto mais usar esse recurso, mais dados ele poderá oferecer para ter insights importantes no processo comercial da sua empresa. Depois de testar a versão gratuita de vendas no Linkedin, e perceber o quanto pode gerar mais vendas, o próximo passo pode ser o Linkedin Sales, que vai oferecer muito mais oportunidades de fechar negócios.

02/10/2021

Linkedin Sales Navigator: use a ferramenta para encontrar clientes

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29/09/2021

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22/09/2021

Linkedin Ads: anúncios que impulsionam as vendas

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