O crescimento do mercado digital vem sendo exponencial e, hoje em dia, caso alguém tenha um negócio e não esteja nas redes, não é visto, e é quase como se não existisse. Para que esses empreendedores se encontrem nesse novo ambiente, muitas vezes é preciso passar por uma consultoria de marketing digital. 

Já ouviu falar nesse serviço? Conhece o trabalho de um consultor de marketing digital, o que faz e como realiza? Continue lendo o texto para entender!

O que é consultoria de marketing digital?

A consultoria de marketing digital serve para qualquer tipo de empreendimento e ajuda um negócio a se posicionar digitalmente, utilizando as ferramentas disponíveis. 

Entre essas ferramentas estão os anúncios nas redes sociais (Facebook, Instagram) e Google, a criação e a constância na publicação de conteúdos em blogs e redes sociais, aplicação de técnicas de ranqueamento etc. 

Assim como ocorre em outras áreas, a consultoria de marketing serve para analisar os erros que estão sendo cometidos e propor mudanças e soluções, para melhorar as vendas ou qualquer outro que seja o objetivo do cliente.

O que faz um consultor de marketing digital?

Primeiro de tudo, o consultor de marketing digital deve entender mais sobre a empresa, quais seus valores, missão e objetivos. Com isso, poderá entender melhor o que o seu cliente ideal procura e oferecerá um serviço melhor, focado no que ele precisa. 

Depois de entender melhor sobre a empresa, é hora de fazer uma análise detalhada sobre toda a presença digital da empresa, seja nas redes sociais, site, blog, anúncios etc. É necessário entender qual a persona dessa empresa e a jornada do cliente, entre outros fatores. 

Com a análise feita, o consultor poderá sugerir as mudanças necessárias e novas ações de marketing para que o cliente atinja o seu objetivo. 

Essas mudanças e ações estão relacionadas às estratégias de anúncios, estratégia SEO (search engine optimization), que busca melhorar ranqueamento dos posts de blogs, as publicações nas redes sociais, envio de e-mails marketing, materiais ricos, entre outros. Sempre alinhada ao objetivo de negócio da empresa.

A consultoria serve para melhorar a dor do cliente e ensinar a ele o que deve ser feito, após tudo estar resolvido. Essas ações podem ser aplicadas por uma agência de marketing digital.

 

Benefícios da consultoria de marketing digital

O marketing digital é indicado a qualquer negócio que queira (ou necessite) conquistar visibilidade e espaço no mundo digital. Com tanta concorrência, quem não se destaca dentro desse canal, não é visto pelos potenciais clientes e, com isso, perde muitas vendas. 

A consultoria de marketing digital pode ser a resposta para conseguir melhorar seu posicionamento digital, conquistar mais clientes e atingir os objetivos do seu negócio. Confira abaixo os benefícios que essa consultoria pode trazer para um empreendimento. 

Otimização de tempo

Com a consultoria, o cliente terá uma pessoa que irá fazer toda a análise do negócio e sugerir as mudanças. Contratando um consultor de marketing digital qualificado, é possível ficar tranquilo enquanto ele verifica todos os pontos que precisam ser melhorados e, após um relatório detalhado, basta começar a colocar em prática. 

O foco do cliente pode ser voltado para outras áreas que podem precisar da sua atenção e, quando for para realizar as mudanças, poderá se dedicar totalmente a isso. 

Análise da concorrência

Com certeza na criação do negócio, o empresário já fez uma análise da sua concorrência, entendendo o que ela vende, preços, promoções, etc. Na consultoria, os concorrentes serão analisados novamente, mas dessa vez voltado para permitir a visibilidade digital. 

Informações como qual o tipo de post costuma engajar mais, posição de ranqueamento nos mecanismos de busca (Google, Youtube, etc), se a empresa possui um blog ou não e outros fatores são analisados, e são extremamente importantes para que o consultor entenda melhor o mercado do cliente. 

Entendimento das dores dos clientes

As dores do cliente podem ser as mais diversas, por exemplo, pode ser que seus anúncios não convertam, seu site tenha poucas visitas ou os consumidores abandonem o carrinho durante a compra na sua loja online. 

Entender essas dores e saber quais as razões para isso acontecer são fundamentais para melhorar e tentar impedir que isso aconteça. 

A consultoria de marketing digital irá fazer um diagnóstico que envolve esses pontos. O consultor vai transformar dados, números e gráficos em informações para conquistar mais clientes, vendas e engajamento. 

Economia de dinheiro

Será preciso fazer um investimento inicial para a contratação da consultoria, que pode não ser de um valor baixo, mas o retorno futuro que esse serviço irá gerar compensa o montante investido inicialmente. 

Por exemplo, anúncios pagos são uma boa estratégia para atingir novos potenciais clientes, mas se não forem feitos da forma correta, especificando o público alvo certo que deve ser impactado pelo anúncio, pode ser apenas uma perda de dinheiro, pois não irá converter, nem atingir o seu público alvo. 

Um bom consultor com certeza está sempre estudando e se atualizando em novas técnicas para oferecer a melhor estratégia para o seu cliente. Irá apresentar como os anúncios e outras técnicas devem ser aplicadas, resultando em uma economia de dinheiro para a empresa. 

Quando contratar uma consultoria de marketing digital?

Para contratar uma consultoria de marketing digital, é interessante que a empresa já possua um time disposto a colocar em prática tudo que for sugerido pelo consultor. 

Em muitos negócios, é comum ver o dono ou algum funcionário que se divide em duas funções realizarem as tarefas do setor de marketing, mas a falta de conhecimento ou de tempo hábil pode levar a erros, por isso, um time de marketing é essencial. 

Também é preciso ter um orçamento para essa área, para potencializar os resultados. Assim, anúncios, contratações ou qualquer eventualidade pode ser coberta. 

A consultoria de marketing digital para pequenas ou grandes empresas pode trazer vários benefícios. 

Portanto, nesse novo momento de transformação digital, é a hora de as empresas buscarem uma consultoria de marketing digital que possa estruturar um planejamento baseado em objetivos e métricas importantes para o crescimento do negócio.