Ainda não preparou a sua ação de Black Friday para este ano? Então, é melhor começar a planejar as suas estratégias agora mesmo. Saiba que ações de marketing antecipadas podem ser o seu diferencial na Black Friday deste ano. Portanto, leia o artigo, e veja ações que você pode fazer hoje mesmo para vender muito em uma das datas comerciais mais importantes do ano. A Black Friday 2024 acontece na última sexta-feira de novembro, dia 29. Esse evento teve início nos Estados Unidos em 1960, como uma grande liquidação após o feriado de Ação de Graças. Seu sucesso foi tão grande que, hoje, a data se tornou uma das maiores oportunidades globais para as equipes de vendas alcançarem suas metas. De acordo com o Relatório para Black Friday 2024 realizado pelo Olist, em 2023 as vendas do evento sofreram uma queda, mas isso não desmotiva os comerciantes para o atual ano, que devem seguir com os planos e promoções, já que 6 a cada 10 brasileiros vão buscar promoções durante essa data. Além disso, o cenário econômico encontra-se mais favorável em relação ao ano passado. Sendo assim, cerca de 43% dos interessados dizem que pretendem gastar mais neste ano do que em 2023. Com a inflação mais controlada, estima-se uma redução das taxas de juros, tornando o momento mais atrativo para a compra. Entre as categorias que foram mais procuradas em 2023, tecnologia saiu na frente, com moda e viagens logo em seguida, de acordo com a pesquisa da IAB Brasil. E então, como aproveitar toda essa excitação de consumo provocada por essa oportunidade de vender mais? Investindo em ações de marketing antecipadas. Agora que você já sabe quando começa a Black Friday, veja ações que pode realizar para aproveitar essa onda favorável para as vendas. Quem disse que você precisa esperar o dia da Black Friday para começar a vender? Pesquisas revelam que as campanhas de marketing realizadas com 30 dias de antecedência geram mais engajamento no público e que os acessos e buscas começam a se aquecer desde a segunda-feira da semana da promoção. Portanto, já comece com algumas ações que vão ajudar a potencializar seus resultados. Antes de planejar as suas ações de marketing para Black Friday, analise os resultados do ano anterior. Para isso, faça as seguintes perguntas: Se você tem uma loja virtual e todas as suas ações serão feitas de forma online, verifique se o seu site é https. Vale lembrar que, desde 2017, o Google dá preferência para sites que tenham o certificado SSL/TLS, que garante mais segurança ao usuário. Além disso, tem a questão da navegabilidade, que é o desempenho do usuário ao buscar informações dentro de uma página. O seu site vai suportar o tráfego da Black Friday para proporcionar a melhor experiência para o seu consumidor? Se você hesitou para responder, pode ser interessante aumentar o plano de hospedagem do seu site pelo período da Black Friday. Assim, não corre o risco de perder uma venda pela demora no carregamento da página. Já se você tem uma loja física, precisa assegurar que terá estoque suficiente para atender à demanda da data. Você já sabe quais produtos serão colocados em promoção e qual desconto será concedido? E nada de ofertas “tudo pela metade do dobro”! Os consumidores de hoje pesquisam muito antes de comprar e não será difícil encontrar o preço real de um produto. A sua equipe é suficiente para atender à demanda de Black Friday e foi devidamente treinada para negociar nesse período? Em alguns casos, pode ser necessária uma contratação extra. Para garantir que suas ações sejam efetivas, é preciso construir uma audiência com antecedência. O que isso significa? Você deve criar desejo nas pessoas pelas promoções. Para isso, invista em bons conteúdos, como teasers e posts nas redes sociais, antecipando a ação. Você pode fazer um teaser em vídeo com um compilado das promoções que estão por vir e deixar a sua audiência ansiosa para comprar. Se você já tem uma landing page rodando, considere fazer outra específica para a Black Friday. Com comunicação visual diferente, que desperte a atenção e o desejo na sua persona. Mas, para ser efetiva, ela precisa ser feita com antecedência, de preferência antes do dia da Black Friday e trazer ofertas e iscas e exclusivas. Veja o que você pode fazer na sua landing page para deixá-la mais atrativa: Leia mais sobre: Ferramentas de marketing digital Depois de definir quais produtos e serviços entrarão em oferta, é preciso encontrar os canais onde estas ações serão divulgadas: Google Ads, redes sociais ou e-mails. A partir daí, defina um cronograma de publicações dos conteúdos, sem esquecer de considerar o prazo de criação e aprovação. O planejamento aqui é fundamental. Você pode investir em: Para engajar os leads, os descontos devem ser realmente atrativos. A famosa “Black Fraude” já é bem conhecida pelos consumidores e para não sofrer rejeição do consumidor, proporcione descontos reais. Nada de dificultar a vida do consumidor na Black Friday, a ideia é ajudá-lo a fechar a venda, então facilite o pagamento. Oferecer opções de pagamento no PIX ou parcelamento no cartão de crédito e boleto bancário são mais do que necessárias para fechar a venda e garantir a satisfação do cliente. Muitas marcas aproveitam a semana ou mesmo o mês para criar ações promocionais, como Black Week ou Black Month. Assim, é possível antecipar a campanha de Black Friday em dias ou semanas para atrair garantir a venda antes de seus concorrentes. Agende seus e-mails marketing para o dia da Black Friday. Para chamar mais atenção nos e-mails, aproveite o apelo cromático e invista em cores fortes e impactantes. Não esqueça de escolher os melhores horários para enviar o seu e-mail. Os pop-ups de saída podem ser muito úteis para fazer uma oferta imperdível, daquelas que o consumidor não quer perder de jeito nenhum. Se o desconto realmente valer a pena, dificilmente o cliente vai resistir. Como nem todas as pessoas realizam a compra na primeira vez que entram em contato com um material promocional, é importante fazer anúncios de retargeting. Essa ação pode ser interessante tanto para quem deixou um produto no carrinho como para quem demonstrou interesse ao visitar uma página. Com tempo e planejamento é possível fazer ações de marketing efetivas e vender muito na Black Friday. Para isso, faça um checklist com todas as ações que precisa realizar durante o período e boas vendas. Mas se você não sabe por onde começar a planejar as suas ações de Black Friday, conte com uma consultoria de marketing digital que é especialista em gerar vendas para seus clientes. Em 2023, o setor de e-commerce foi responsável por 5,2 bilhões no Brasil de faturamento nas vendas da Black Friday, 14% a menos do que o evento anterior. Essa queda pode ser justificada pela pulverização da promoção durante o mês de novembro, os famosos “esquentas” que não entraram nesse cálculo. Dentre os produtos mais procurados, os artigos de eletrodomésticos, eletrônicos, telefonia e moda foram os que receberam mais atenção. Então, se quer resultados mais efetivos em 2023, lembre-se das ações antecipadas acima, mas saiba também que contar com a expertise de uma agência de marketing digital pode fazer toda a diferença. Somos uma agência de marketing digital, especializada em inbound marketing, com foco em resultados. Com ações criativas e inusitadas, utilizamos todos os canais digitais disponíveis para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados. Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer e te ajudar a vender mais! Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a vender mais na Black Friday? Fale com a gente!Quando é a Black Friday 2024?
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