Cases de sucesso no marketing: como são construídos e exemplos

Cases de sucesso de marketing funcionam como uma prova viva de que a estratégia de marketing usada com aquele cliente deu certo. 

E mais, mostra que você realmente sabe o que está fazendo e os seus resultados falam por você. 

Quer conhecer o poder do marketing digital? Então, conheça alguns cases de sucesso de marketing e os resultados que essa estratégia pode trazer para o seu negócio: 

Cases de sucesso marketing: o que é?

Você já deve saber o que é marketing digital, mas talvez ainda não tenha visto como ele pode ser valioso para o seu negócio.

Os cases de sucesso de marketing digital podem ser resumidos como a comprovação do resultado de uma ação realizada para gerar mais visibilidade a um um produto ou serviço.

Ele também serve para orientar potenciais clientes em sua jornada de compra. Afinal, as pessoas precisam de referências para comprar, precisam confiar que aquilo que você diz saber fazer é real. 

Cases de sucesso no marketing digital

Os cases de sucesso de marketing digital vão demonstrar a efetividade de estratégias usadas especificamente para o meio digital.

E como os resultados de marketing digital são a médio e longo prazo, investir em criar cases de sucesso não é somente inteligente, mas necessário para se tornar autoridade em uma área relativamente nova como essa.

Como construir um case de sucesso no marketing digital?

Para construir seus cases de sucesso de marketing você deve pensar em três elementos básicos:

1. Qual era o problema vivido pelo cliente?
2. Qual foi a solução encontrada pela sua empresa?
3. Quais foram os resultados alcançados?

Isso vai se desdobrar em 3 etapas: planejamento, ação e análise. Vamos entender cada uma delas agora:

Etapa de planejamento

Na etapa de planejamento é preciso fazer um estudo aprofundado do cliente, entender sua a história, seus desafios e, principalmente, seus objetivos. E, a partir daí, planejar uma estratégia que destaque os pontos fortes do seu produto ou serviço.

Mas para que os cases de sucesso em marketing funcionem, é preciso ter constância no planejamento e, caso necessário, mudar a direção. 

Por isso, executar a estratégia e avaliar os resultados é tão importante quanto planejar. Só assim será possível perceber se a estratégia está funcionando ou precisa ser repensada.

E é aí que entra a próxima etapa: a ação!

Etapa da ação

Definido um planejamento e as estratégias que serão utilizadas, é a hora de colocar a “mão na massa”. 

E, como falamos anteriormente, ao longo do caminho pode ser necessário que essas estratégias sejam alteradas, mesmo porque tudo muda muito rápido quando se fala em marketing digital. 

Então, é preciso acompanhar o planejamento de perto e ajustá-lo sempre que necessário, se quiser atingir os objetivos.

Etapa de análise

Após colocar as estratégias definidas no planejamento em ação, é hora de analisar os seus resultados. Para isso, faça as seguintes perguntas:

• Quais foram as soluções encontradas?
• Quais resultados essas soluções trouxeram?
• Qual transformação essa solução gerou na vida da persona?

Para te ajudar a mensurar seus resultados, algumas ferramentas de marketing digital podem ser muito úteis, como o RD Station, por exemplo, que gera relatórios sobre as ações aplicadas em determinado período e mostra o quão efetivas foram. 

Nessa fase, é interessante colher depoimentos da audiência, ou de pessoas que consumiram o produto ou serviço. 

Assim, esses testemunhos podem ser usados como prova social para impactar outros potenciais clientes, gerando valor e identificação.

Bom, agora que você já entendeu o conceito dos cases de sucesso de marketing e as etapas necessárias para construir o seu, vamos conhecer alguns cases de sucesso da GS2 Marketing Digital que falam por nós?

Dr. Marco Túlio Cavalcanti - Inbound Marketing

Qual era o problema do cliente?

O Dr. Marco Túlio Cavalcanti é um influente médico urologista e andrologista, com foco na saúde sexual do homem e performance masculina. 

Seu objetivo ao procurar uma agência de marketing digital era expandir a sua autoridade para os meios digitais, para atingir um número ainda maior de pessoas interessadas no assunto.

Qual foi a solução encontrada? 

Para alcançar o objetivo do cliente, a GS2 Marketing Digital atuou em algumas frentes:

• Mapeamento e desenho das personas;
• Produção de conteúdo relevante para cada persona identificada; 
• Distribuição de conteúdo em canais estratégicos como blog, redes sociais, e-mail marketing e Youtube, especialmente. Todo o conteúdo foi planejado levando em consideração a jornada do cliente em cada um desses canais. 
• Os conteúdos de blog foram desenvolvidos sob uma estratégia de SEO com o objetivo de ranqueamento na SERP do Google. 

Quais foram os resultados alcançados?

Os resultados se tornaram um case de sucesso de marketing médico:  

✅ Em três meses, o canal do Dr. Marco Túlio Cavalcanti no Youtube passou de 61,8 mil seguidores para 132 mil;

✅ Em 12 meses, seu canal do Youtube bateu 300 mil seguidores; 

✅ O potencial de tráfego orgânico no site aumentou mais de 600% em três meses; 

✅ Resultado 0 (zero) na Serp do Google para termo com mais de 2.500 buscas por mês;

✅ Geração de mais de 1.800 leads por meio de materiais ricos sobre assuntos de interesse da persona, como disfunção erétil e prótese peniana;

✅ Depois de 12 meses, são gerados cerca de 900 leads por mês com os materiais ricos. Estes leads vem organicamente dos diversos canais de aquisição (Youtube, Google Serp e Instagram).

Hospital Veterinário Inova - Inbound Marketing

Qual era o problema do cliente?

A Inova Hospital Veterinário já tinha 7 anos de existência quando nos procurou para assumir o marketing da empresa. 

Apesar de já ser reconhecido na região de Sorocaba, os gestores acreditavam que existia um potencial de crescimento na região.

O desafio de implementar uma estratégia de marketing se tornou ainda maior com o início da pandemia. Como o plano de marketing já estava pronto, precisou ser readequado para atender às novas exigências do momento.

Qual foi a solução encontrada? 

• Uma estratégia focada em Inbound Marketing;
• A produção de conteúdo em diversos canais, como blog e redes sociais;
• Produção de material rico, como e-books e infográficos para a conversão de leads;
• Nutrição de leads por meio de e-mail marketing;
• Investimento em tráfego pago (Google Ads) para atrair leads que já estão procurando por uma clínica veterinária ou por um serviço de urgência e emergência na região;
• Produção de conteúdo de blog seguindo as boas práticas de SEO (Search Engine Optimization), com o objetivo de gerar tráfego orgânico; 
• Criação de uma nova identidade visual com o desenvolvimento de 3 personagens, que representam os mascotes das 3 principais personas do cliente: amantes de cães, gatos e animais silvestres para criar conexão e identificação com o público.

Quais foram os resultados alcançados?

✅ Em 12 meses, houve um aumento de 95% no número de novos pacientes vindos do Google;

✅ Nos primeiros 12 meses foram 745 novos pacientes vindos por meio do Google. No segundo ano do projeto, esse número saltou para 1456;

✅ Mais de 1.042% de aumento no potencial de tráfego orgânico; 

✅ Mais de 2.000% de crescimento de tráfego no site; 

✅ Aumento nas métricas do Google Meu Negócio, como resultado do desempenho dos diversos canais;

✅ Aumento na geração de leads.

Empresa de refeições ultracongeladas - Inbound Marketing

O cliente

Essa empresa é uma marca de refeições ultracongeladas fundada por uma família que atua no segmento de alimentação e educação no Vale do Paraíba há mais de 30 anos. 

Sua missão é levar praticidade para a vida das pessoas, por meio de uma alimentação saudável e nutritiva.

Para isso, ela  investe em:

• Refeições práticas com cardápio variado e criativo;
• Ingredientes de qualidade, preferencialmente orgânicos e locais;
• Processos e produtos sustentáveis.
• Método de ultracongelamento, que mantém todo o frescor e as características dos alimentos.

Problemas enfrentados 

Essa empresa de refeições ultracongeladas não tinha um plano de marketing digital com ações definidas para atender o cliente em cada etapa da jornada de compra.

E, apesar de realizar vendas por meio de ações pontuais nas redes sociais, não tinha uma ferramenta que ajudasse a criar um relacionamento com esses consumidores.

Além disso, não havia ações para impactar a persona de topo de funil, como artigos de blog ou materiais ricos. Em consequência disso, alguns problemas eram visíveis:

• Pouca presença digital;
• Pouco relacionamento com clientes no ambiente digital;
• Baixo reconhecimento de marca;
• Baixo índice de conversões.

A solução

Para solucionar os problemas do cliente, a GS2 Marketing Digital atuou em algumas frentes:

Estratégia

• Mapeamento e desenho das personas;
• Produção de conteúdos relevantes para a persona nas redes sociais;
• Produção de conteúdo para blog, utilizando as técnicas de SEO; 
• Distribuição de conteúdo em canais estratégicos como blog, redes sociais e e-mail. 

Recursos tecnológicos

O RD Station foi decisivo para automatizar processos em diversas etapas do funil de vendas e assegurar o sucesso deste projeto. Com ele, criamos fluxos de automação de e-mail para:

• Cadastro no site;
• Abandono de carrinho;
• Remarketing para os clientes da base;
• Envio de cupom de descontos para a primeira compra;
• Nutrição por kits adquiridos;
• Além de oferta de material rico por meio de pop-up no site.

Quais foram os resultados alcançados?

Os resultados alcançados por meio das estratégias e uso de recursos tecnológicos como o RD Station, se tornaram um case de sucesso para a nossa agência: 

De janeiro a julho de 2022, a empresa de refeições ultracongeladas obteve os seguintes resultados:

✅ 13.900% de aumento no potencial de tráfego (de 5 para 700 acessos no mês);

✅ 75% de aumento dos itens comercializados no site (de 403 para 706);

✅ 23% de crescimento no Instagram;

✅ 92% de incremento nas vendas online.

✅ Aumento de 192% no número de visitas no site no período de 6 meses (de 1088 para 3183 visitas);

✅ Geração de 492 leads no mesmo período; 

✅Aumento de 92% no número de vendas no e-commerce.

Como estruturar a sua empresa para ter sucesso com o marketing digital?

Como já falamos, a grande maioria das pessoas busca opiniões e recomendações de amigos e redes de relacionamento antes de fechar alguma venda. 

Se elas estão cogitando contratar uma agência de marketing digital, por exemplo, vão buscar referências de pessoas que já contrataram o serviço para avaliar como foi a sua experiência, certo?

É aí que os cases de sucesso de marketing digital entram, para mostrar com resultados, a aplicação prática do valor do seu negócio.

Afinal, aquele potencial cliente consegue perceber como outras pessoas que compartilhavam da mesma dor ou desejo encontraram uma solução.

Se você é um médico, por exemplo, o marketing digital pode te ajudar a se tornar autoridade no assunto. Nesse caso, os seus pacientes serão seus cases de sucesso.

Isso ajuda muito aquele cliente que já tem consciência do seu problema e já está considerando uma solução. 

Isso porque, ao ver que outras pessoas resolveram seus problemas com a sua solução, fica mais fácil escolher você para ajudá-lo e não o concorrente.

Viu só como os cases de sucesso de marketing podem ser grandes aliados na hora atrair novos clientes e vender mais?

Se você gostou de ver os resultados de nossos clientes e já começou a imaginar essa estratégia aplicada aí na sua empresa, deixe a gente tornar a sua empresa um case de sucesso também!

Conheça a GS2 Marketing

Somos uma agência de marketing digital, especializada em Inbound Marketing, com foco em resultados. 

Com ações criativas e inusitadas, utilizamos todos os canais digitais disponíveis para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados.

Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. 

Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. 

Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer! 

Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a se tornar um de nossos cases de sucesso de marketing também?  

Fale com a gente!