Quem busca maneiras sobre como gerar leads, com foco em novas oportunidades de venda, deve tomar cuidado para não cometer alguns erros. Acompanhe o post e descubra! Muitas empresas buscam maneiras de como gerar leads, mas nem todas entendem a importância de fazer isso estrategicamente. O lead é todo visitante que fornece para uma empresa dados como e-mail, WhatsApp, localidade, entre outros, em troca de uma oferta, como um e-book, um cupom de desconto ou até mesmo um período trial de uma ferramenta ou aplicativo. Isso geralmente acontece por meio de formulários ou landing pages, sendo que a relevância dos dados dependerão do quão “valiosa” aquela oferta é para o visitante. O número de telefone, por exemplo, é um dado mais íntimo e, para compartilhá-lo, o material deve ser rico o suficiente para o seu público. A grande sacada é que esses leads acabam virando uma oportunidade de negócio para a empresa. Ou seja, eles formam um banco de dados de potenciais clientes da marca, que serão abordados no momento certo de suas jornadas de compra. Esses dados também podem ser utilizados para a marca se posicionar perante aos clientes, produzindo conteúdos mais assertivos e relevantes para as diversas etapas da jornada de compra. A geração de leads qualificados acontece quando se utiliza estratégias de marketing corretas. Ou seja, a marca deve levar em consideração aspectos como público alvo, persona, canais de consumo e tipos de conteúdo, e produzir conteúdos adequados de acordo com a jornada de compra que ela se encontra. A verdade é que não adianta ter uma base enorme de leads, se nenhum deles é qualificado o bastante para se tornar um possível cliente. Que fique bem claro que isso não quer dizer que todos os leads que entrarem no funil serão qualificados! Mas é possível traçar estratégias de como gerar leads na internet para atingir o objetivo do número de vendas. Para te ajudar no assunto como gerar mais leads, trouxemos 5 erros comuns para você não cometer, seja gerando leads nas redes sociais ou em outros canais. Produzir conteúdos é fundamental nas estratégias de geração de leads. Mas de nada adiantarão se eles não forem aquilo que a sua persona deseja consumir. Conhecendo bem a sua persona, você entenderá todas as “dores” e necessidades dela e conseguirá produzir um conteúdo assertivo. Foque nisso! Não entender como funciona o funil de vendas é outro erro muito comum. Ele é todo o processo que o consumidor percorre a partir do primeiro contato com a empresa. Caso você não entenda o seu funcionamento, a venda pode parecer forçada e aquele cliente deixará de ver valor no seu produto ou serviço. Aliás, esse tópico também é muito importante na produção de conteúdo, já que cada etapa deve entregar um tipo de conteúdo diferente, de acordo com a jornada de compras daquele cliente. As chamadas para ação (CTA) são um convite para que o usuário tome a ação que você deseja - seja um clique no link ou a conversão de um material. Não utilizá-las, ou não usá-las corretamente, pode fazer com que você perca diversas oportunidades de geração de leads. Seja em suas postagens ou em landing pages, use-as com sabedoria. Utilizar técnicas de SEO fará toda a diferença para que seus conteúdos sejam encontrados, ganhando destaque nos resultados de busca, de maneira orgânica. O tráfego orgânico é um ativo construído a médio e longo prazo, mas que te garante um canal a mais para a sua estratégia, que não dependa só do tráfego gerado nas mídias pagas. Para isso, faça uma pesquisa de palavras-chave com os conteúdos mais procurados pelo seu público-alvo e use-as em seus textos, títulos, urls da página, nas imagens (nome da imagem e texto alternativo) e na meta descrição. Ao contrário do que dizem, o e-mail ainda é sim uma ferramenta muito utilizada pelas pessoas. Se você ignora-o em sua produção de conteúdo, saiba que está cometendo um grande erro e perdendo muitas chances de gerar leads. Apesar desses leads já estarem na sua base, a oferta de outras “iscas digitais”, ajuda no processo da jornada de compra, fazendo com que eles dêem um passo a mais em direção a compra. Outra dica importante é aproveitar para colher outros dados desses leads que servirão para a qualificação do time de vendas. Você pode enviar newsletters, e-mails promocionais, conteúdos ricos - ou seja, pode ser usado em todas as etapas do funil de vendas, estreitando o relacionamento com o seu cliente. Lembre-se de enviar e-mails somente para quem te deu permissão, nunca comprar listas prontas, criar um título atrativo e ter um layout responsivo para diversos dispositivos. O Instagram é uma rede social com mais de 1 bilhão de usuários ativos, muito utilizada pelos usuários em busca de uma distração e divertimento. Por esse motivo, já dá para imaginar que não basta apenas criar um perfil e publicar apenas fotos dos produtos ou serviços achando que isso vai gerar leads e vendas, não é mesmo? A geração de leads no Instagram passa pela autoridade da sua marca, por isso é muito importante construir ao seu perfil pautado em conteúdo de qualidade e autoridade. Só dessa forma será possível gerar leads vindos através do Instagram. Então, anota essas dicas: Se o seu foco no Instagram é nos negócios, será necessário transformar o perfil em uma conta comercial. Com ela, você consegue acessar métricas e fazer análise das suas publicações, seja no feed ou stories, ver informações dos seus seguidores e, um ponto importantíssimo - adicionar informações da sua empresa, como horário de funcionamento, localização e número para contato. Para conquistar a confiança do público e, claro, agradar o algoritmo do Instagram, você deve ter constância em suas postagens. A consequência é mais engajamento e uma geração de leads contínua dependendo da sua estratégia. Estruturar o perfil corretamente é fundamental na estratégia de gerar mais leads. Portanto, escreva suas informações na BIO corretamente, de maneira que chame atenção e seja esclarecedor. E, em “site”, coloque um link para que o visitante possa entrar em contato com o seu negócio. É nesse link que você colocará os materiais que vão gerar leads. Algumas ferramentas de marketing digital, como o Linktree, permite que você coloque vários links em apenas um e consiga um melhor resultado. Não transforme o perfil da marca em uma vitrine de produtos. É necessário humanizá-lo, sendo a venda apenas uma consequência do bom relacionamento com o visitante. Mostre quem você é de verdade e também que você se importa com os seus seguidores! Você pode fazer isso no feed - com uma postagem no reels ou igtv - e nos stories - com esquetes, vídeos curtos, caixinha de perguntas, e muitas outras possibilidades. Utilizando tags nas fotos dos produtos, você deixa o impulso de compra do visitante mais aguçado! O uso das hashtags corretas ajudam a espalhar o seu conteúdo para outros usuários. Pesquise o seu nicho de mercado no aplicativo e escolha as que mais fazem sentido conforme você for postando seus conteúdos. A dica é não usar mais de 4 hashtags por postagem e tomar cuidado com as hashtags proibidas pelo Instagram (existe uma lista disponível no Google, após uma rápida pesquisa). Em janeiro de 2021, o Facebook se destacou como a rede social mais utilizada do mundo - com 2,740 milhões de usuários. Portanto, ele deve ser considerado na sua geração de leads. Não é uma regra, mas o público acima de 45 anos ainda utiliza muito o facebook, e nossa experiência mostra que é um excelente canal para a geração de leads. Assim como o Instagram, é possível selecionar o público que você deseja atingir, utilizando a plataforma de anúncios conhecida como Facebook ADS. O Facebook ADS é a forma para se fazer anúncios tanto para o Facebook como para o Instagram ok? Também trouxemos algumas dicas sobre como gerar leads qualificados no facebook: Para fazer isso, você deve saber exatamente quem é a sua persona, conhecendo as características do consumidor que você deseja atingir, como interesses e comportamentos. Você deve se atentar também ao formato de post e a qualidade do criativo, que deve chamar atenção. Se você deseja atingir um público x, você deve segmentar a sua campanha corretamente. Você pode fazer isso utilizando dados como demografia, interesses, comportamentos, entre outros. Essa etapa é importante para que você não desperdice tempo e nem dinheiro, além de atingir o objetivo esperado. O objetivo aqui é fazer uma oferta atraente em troca dos dados do visitante, que se tornará um lead. Portanto, ela deve ser atraente o suficiente e gerar necessidade de conversão, como por exemplo um e-book sobre o seu nicho ou uma aula grátis. E isso dependerá, claramente, do seu tipo de negócio. A geração de leads B2B (business to business) pode ser mais trabalhosa, já que as soluções direcionadas para empresas tendem a ser mais específicas. Mas nunca se esqueça que mesmo o objetivo sendo B2B, você ainda está se relacionando com uma pessoa. Entretanto algumas dicas podem ajudar também. Além de eventos e da prospecção ativa, o Inbound Marketing aparece como um grande aliado no tema. Crie conteúdos valiosos, como e-books e newsletters, que toque diretamente na dor da sua persona, ajudando-a. Se a empresa tiver um blog, por exemplo, ela pode exibir uma pop-up quando o visitante movimentar o cursor. Nessa pop-up, você pode oferecer um e-book, um infográfico, ou outro tipo de material rico. Para o público B2B você também deve investir um tempo em como aprender a gerar leads no Linkedin, essa mídia social é muito utilizada em diversos segmentos. Como anda a geração de leads da sua empresa? Agora que você já entendeu como ela é fundamental, que tal investir mais tempo nisso? Use as dicas e mãos na massa! Leia também: marketing de relacionamentoComo gerar novos leads: entenda a importância
Como gerar leads qualificados?
Como gerar leads: 5 erros para não cometer
1- Não produzir conteúdos focados na dor da persona
2- Não entender as etapas do funil de vendas
3- Não utilizar CTA (Call to Action)
4- Não otimizar seus textos
5- Não utilizar o e-mail marketing
Como gerar leads no Instagram
Crie um perfil comercial
Tenha constância nas publicações
Coloque um link em sua bio
Humanize seu perfil
Use tags de preços nas fotos dos produtos
Utilize as hashtags corretamente
Como gerar leads no Facebook
Crie campanhas otimizadas
Segmente corretamente
Faça uma oferta atraente
Como gerar leads B2B?
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