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Geração de leads: 4 dicas para captar mais

Geração de leads: 4 dicas para captar mais

A geração de leads deve ser uma das principais estratégias utilizadas no planejamento de marketing digital se você busca novas oportunidades de venda.

Continue acompanhando o post e entenda tudo sobre o assunto!

A geração de leads deve ser uma das principais estratégias utilizadas no planejamento de marketing digital se você busca novas oportunidades de venda. Continue acompanhando o post e entenda tudo sobre o assunto! O que é geração de leads? O lead é todo visitante que fornece dados de contato, como e-mail, telefone, entre outros, para a sua empresa em troca de uma oferta, que pode ser um material rico, por exemplo,  virar uma oportunidade de negócio para sua empresa. Por meio de formulários ou landing pages, sejam eles para acessar conteúdos de valor, como um e-book, ou para solicitar um contato, você consegue dados daquele visitante, que vão desde nome e e-mail, até mesmo seu telefone particular, dependendo do conteúdo ofertado. A geração de leads qualificados acontece quando você entende quem é o seu público alvo e a sua persona e produz conteúdos adequados de acordo com a jornada de compra que ela se encontra. Afinal, de nada adianta possuir vários leads (contatos), se eles não forem qualificados a ponto de se tornarem clientes. Mas para entender como funciona a qualificação dos leads, é preciso entender mais sobre o funil de vendas (LINK) e jornada de compra, pois é perfeitamente normal que nem todos os leads que entrem no topo do funil se tornem clientes, mas é importante ter essas etapas mapeadas para saber quantos leads precisam entrar no topo de funil para que você atinja número X de vendas. É necessário otimizar sua estratégia e traçar um planejamento que vise a qualidade dos leads.  O que é geração de leads no marketing digital? A geração de leads no marketing digital é uma das principais estratégias utilizadas para gerar mais oportunidades de venda. Com um planejamento bem estruturado, serão produzidos conteúdos ricos (e-books, checklists ou guias) de acordo com cada etapa que aquele lead se encontra no funil de vendas. É importante ressaltar que o objetivo é sempre resolver uma dor ou um problema das pessoas, e os conteúdos produzidos na estratégia de Inbound Marketing vão sempre na direção desse propósito. Na primeira etapa, é o momento de oferecer conteúdos valiosos e educativos para o visitante, que se tornará um lead. Aqui os conteúdos são mais abrangentes, pois o lead se encontra na etapa de aprendizagem e descoberta em relação ao seu segmento de mercado, pode ser que ele ainda nem saiba que tem um problema. No meio do fundo, ou segunda etapa, serão ofertadas dicas mais técnicas e específicas para o lead e, no fundo do funil - terceira etapa - os leads qualificados já estão prontos para serem abordados pelo time de vendas.  A cada fase do funil, os leads deixarão informações ainda mais preciosas para a abordagem final, que poderá ser convertida em uma venda. A geração de leads multicanal tem um papel fundamental nessa estratégia, já que nem todo seu público estará em apenas um canal.  Em cada plataforma, deve ser elaborado um tipo de estratégia que vise a geração de leads.  A geração de leads no Facebook, por exemplo, muitas vezes não será igual a geração de leads no Linkedin. Você pode até aproveitar um conteúdo de um canal para o outro, mas sempre adaptando da melhor maneira para um momento diferente da sua persona. Como fazer geração de leads? Uma das maiores dúvidas nesse assunto é como fazer a geração de leads online.  Há diversas maneiras de fazer isso, como por exemplo com o uso de ferramentas de marketing digital, que farão desde a construção da landing page (página para capturar os dados do lead), até a gestão dessa base de leads..  Com estratégias para geração de leads, a marca obterá contatos qualificados, que se guiados e nutridos da maneira correta, se tornarão clientes da empresa.  Confira 4 truques que separamos para captar mais leads e que são utilizados no dia a dia de agências de marketing digital: 1- Produza conteúdo qualificado Identificada a persona, a marca deve investir na criação de conteúdo.  Ele deve focar no que a persona procura, seja tirando dúvidas ou fornecendo materiais relevantes, que despertarão interesse.  E olha, você não precisa falar de forma explícita sobre o seu produto nesse primeiro momento. Com o marketing de conteúdo, você poderá dar informações sobre o seu nicho de atuação e ajudar de maneira humanizada aquele lead.  Aumentar a geração de leads é um processo de médio a longo prazo, mas que vale a pena! 2- Otimize os seus conteúdos Uma coisa é certa: quando bate aquela dúvida sobre algum assunto, a maioria das pessoas recorre ao Google. E, se seu conteúdo não tiver otimizado, ele não aparecerá como um dos primeiros conteúdos a serem mostrados. Para isso, invista em uma estratégia que contemple o  SEO - e isso vai desde a busca por palavras-chave sobre o tema, até a estrutura do seu site. Apesar de ser uma estratégia de longo prazo, você terá mais um canal para a geração de leads e diminuirá a dependência de canais pagos. 3- Utilize landing pages, formulários e pop ups Para que o visitante acesse o conteúdo rico que você criou, será necessário deixar alguns dados, como seu nome e e-mail. Para isso, você pode fazer o uso de landing pages (páginas de captura), pop-ups (que é uma janela que abre no navegador ao acessar um site, geralmente com um formulário) e os formulários propriamente ditos, muito utilizados em sites. 4- Invista no marketing de relacionamento A geração de leads qualificados funciona muito bem quando o marketing de relacionamento é utilizado dentro da empresa.  Isso porque, quando o cliente indica a marca para outra pessoa, é muito mais provável que aquela indicação renda um futuro cliente para a empresa, já que as pessoas tendem a acreditar em pessoas que tiveram uma boa experiência com determinada marca. Como anda a geração de leads da sua empresa? Precisando de ajuda, conte a gente!

O que é geração de leads?

O lead é todo visitante que fornece dados de contato, como e-mail, telefone, entre outros, para a sua empresa em troca de uma oferta, que pode ser um material rico, por exemplo. Quando ele deixa os dados ele se torna um lead e o objetivo é que ele se transforme em uma oportunidade de negócio para sua empresa.

Por meio de formulários ou landing pages, sejam eles para acessar conteúdos de valor, como um e-book, ou para solicitar um contato, você consegue dados daquele visitante, que vão desde nome e e-mail, até mesmo seu telefone particular, dependendo do conteúdo ofertado.

A geração de leads qualificados acontece quando você entende quem é o seu público alvo e a sua persona e produz conteúdos adequados de acordo com o momento da jornada de compra que ela se encontra.

Afinal, de nada adianta possuir vários leads (contatos), se eles não forem qualificados a ponto de se tornarem clientes. Mas para entender como funciona a qualificação dos leads, é preciso entender mais sobre o funil de vendas e a jornada de compra, pois é perfeitamente normal que nem todos os leads que entrem no topo do funil se tornem clientes, mas é importante ter essas etapas mapeadas para saber quantos leads precisam entrar no topo de funil para que você atinja número X de vendas.

É necessário otimizar sua estratégia e traçar um planejamento que vise a qualidade dos leads. 

O que é geração de leads no marketing digital?

A geração de leads no marketing digital é uma das principais estratégias utilizadas para gerar mais oportunidades de venda.

Com um planejamento bem estruturado, serão produzidos conteúdos ricos (e-books, checklists ou guias) de acordo com cada etapa que aquele lead se encontra no funil de vendas. É importante ressaltar que o objetivo é sempre resolver uma dor ou um problema das pessoas, e os conteúdos produzidos na estratégia de Inbound Marketing vão sempre na direção desse propósito.

Na primeira etapa, é o momento de oferecer conteúdos valiosos e educativos para o visitante, que se tornará um lead. Aqui os conteúdos são mais abrangentes, pois o lead se encontra na etapa de aprendizagem e descoberta em relação ao seu segmento de mercado, pode ser que ele ainda nem saiba que tem um problema.

No meio do fundo, ou segunda etapa, serão ofertadas dicas mais técnicas e específicas para o lead e, no fundo do funil - terceira etapa - os leads qualificados já estão prontos para serem abordados pelo time de vendas. 

A cada fase do funil, os leads deixarão informações ainda mais preciosas para a abordagem final, que poderá ser convertida em uma venda.

A geração de leads multicanal tem um papel fundamental nessa estratégia, já que nem todo seu público estará em apenas um canal. 

Em cada plataforma, deve ser elaborado um tipo de estratégia que vise a geração de leads. 

A geração de leads no Facebook, por exemplo, muitas vezes não será igual a geração de leads no Linkedin. Você pode até aproveitar um conteúdo de um canal para o outro, mas sempre adaptando da melhor maneira para um momento diferente da sua persona.

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Como fazer geração de leads?

O marketing digital não para de evoluir! E, com o funil de vendas, não poderia ser diferente. Atualmente, o desenho do funil de vendas mudou e existe um novo formato: a ampulheta. Esse formato leva em consideração o pós-compra do cliente, pois a jornada do consumidor não para no momento da compra do produto ou serviço. Se você quer perpetuar essa relação e fazer com que ela vire continua, é preciso dar um suporte pós-venda. Se antes somente o time de vendas era responsável por essa jornada, hoje esse processo evoluiu! É fundamental contar um time de marketing, de vendas, implementação e customer success (que vai garantir o sucesso e a satisfação do cliente no pós-compra). Aliás, vender mais para um cliente que já conhece sua marca se torna muito mais fácil. Para isso, você pode utilizar estratégias de cross sell e up sell. Entenda: Cross sell: trata-se da venda cruzada, ou venda de produtos adicionais ao que o cliente está comprando. Por exemplo, quando você está no McDonald's, compra um combo de um lanche, e a atendente pergunta se você quer levar uma sobremesa também. Up sell: Aqui, você oferece um upgrade para o cliente, daquele produto ou serviço que ele já está comprando. Você mostra como ele pode melhorar sua compra, sempre atrelando a uma ótima condição. O McDonald's continua sendo um ótimo exemplo, quando a atendente pergunta se você gostaria de comprar uma batata frita grande, ao invés da média, por um real a mais. Outro informação importante para quem vende serviços é que vender novamente para quem já te conhece tem um custo de aquisição de cliente muito mais baixo. Sem contar que clientes satisfeitos são propagadores da sua marca e isso é fundamental para manter um ciclo de vendas extremamente lucrativo e sua empresa sempre saudável e em crescimento.

Uma das maiores dúvidas nesse assunto é como fazer a geração de leads. 

Há diversas maneiras de fazer isso, como por exemplo com o uso de ferramentas de marketing digital, que farão desde a construção da landing page (página para capturar os dados do lead), até a gestão dessa base de leads.. 

Com estratégias para geração de leads, a marca obterá contatos qualificados, que se guiados e nutridos da maneira correta, se tornarão clientes da empresa. 

Confira 4 dicas que separamos para captar mais leads e que são utilizados no dia a dia de agências de marketing digital:

1- Produza conteúdo qualificado

Identificada a persona, a marca deve investir na criação de conteúdo. 

Ele deve focar no que a persona procura, seja tirando dúvidas ou fornecendo materiais relevantes, que despertarão interesse. 

E olha, você não precisa falar de forma explícita sobre o seu produto nesse primeiro momento. Com o marketing de conteúdo, você poderá dar informações sobre o seu nicho de atuação e ajudar de maneira humanizada aquele lead. 

Aumentar a geração de leads é um processo de médio a longo prazo, mas que vale a pena!

2- Otimize os seus conteúdos

Uma coisa é certa: quando bate aquela dúvida sobre algum assunto, a maioria das pessoas recorre ao Google.

E, se seu conteúdo não tiver otimizado, ele não aparecerá como um dos primeiros conteúdos a serem mostrados.

Para isso, invista em uma estratégia que contemple o  SEO - e isso vai desde a busca por palavras-chave sobre o tema, até a estrutura do seu site. Apesar de ser uma estratégia de longo prazo, você terá mais um canal para a geração de leads e diminuirá a dependência de canais pagos.

3- Utilize landing pages, formulários e pop ups

Para que o visitante acesse o conteúdo rico que você criou, será necessário deixar alguns dados, como seu nome e e-mail.

Para isso, você pode fazer o uso de landing pages (páginas de captura), pop-ups (que é uma janela que abre no navegador ao acessar um site, geralmente com um formulário) e os formulários propriamente ditos, muito utilizados em sites.

4- Invista no marketing de relacionamento

A geração de leads qualificados funciona muito bem quando o marketing de relacionamento é utilizado dentro da empresa. Investir no relacionamento com os leads que já se tornaram clientes ajuda na qualificação de outros leads, pois esses clientes podem gerar conteúdos de forma espontânea, indicar amigos e isso é muito precioso.

Isso porque, quando o cliente indica a marca para outra pessoa, é muito mais provável que aquela indicação renda um futuro cliente para a empresa, já que as pessoas tendem a acreditar em pessoas que tiveram uma boa experiência com determinada marca.

Como anda a geração de leads da sua empresa? Precisando de ajuda, conte a gente!

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