Você sabia que no Inbound Marketing não basta publicar conteúdos relevantes nem atrair mais visitantes para o site de sua empresa? O importante é torná-los oportunidades para o negócio. Por isso, é tão essencial saber como gerar leads com foco em venda.
A captação de leads é a principal meta estratégica apontada pelos profissionais da área de marketing, segundo pesquisa da Hubspot.
Acompanhe o post e descubra como gerar leads e não cometer alguns erros.
Como gerar novos leads: entenda a importância
Muitas empresas buscam maneiras para entender como gerar leads, mas nem todas percebem a importância de fazer de maneira estratégica.
O lead é todo visitante que fornece para uma empresa dados como e-mail, whatsapp, localidade, entre outros dados, em troca de uma oferta, como um e-book, um cupom de desconto ou até mesmo um período trial de uma ferramenta ou aplicativo.
Isso geralmente acontece por meio de formulários ou landing pages, sendo que a relevância dos dados dependerá do quão “valiosa” aquela oferta é para o visitante. O número de telefone, por exemplo, é um dado mais íntimo e, para que o lead compartilhe, o material deve ser rico o suficiente para gerar interesse.
A grande sacada é que esses leads acabam virando uma oportunidade de negócio para a empresa. Ou seja, eles formam um banco de dados de potenciais clientes da marca que serão abordados no momento certo de suas jornadas de compra.
Esses dados também podem ser utilizados para a marca se posicionar perante aos clientes, produzindo conteúdos mais assertivos e relevantes nas diversas etapas da jornada de compra.
Como gerar leads qualificados?
A geração de leads qualificados acontece quando se utilizam corretas estratégias de marketing, ou seja, a marca deve levar em consideração aspectos como público-alvo, persona, canais de consumo e tipos de conteúdo, além de produzir conteúdo adequado de acordo com a jornada de compra que ela se encontra.
A verdade é que não adianta ter uma base grande de leads se nenhum deles é qualificado o bastante para se tornar um possível cliente.
Nem todos os leads que entrarem no funil são qualificados. Mas é possível traçar estratégias de como gerar leads na internet para atingir o objetivo do número de vendas.
Como gerar leads: 5 erros para não cometer
Para te ajudar a como gerar mais leads, trouxemos 5 erros mais comuns para você não cometer, seja na geração de leads nas redes sociais ou em outros canais.
Não produzir conteúdo focado na dor da persona
Produzir conteúdo é fundamental nas estratégias de geração de leads. Mas nada adianta se não for o que seu público deseja consumir.
Conhecendo bem a sua persona, você entenderá todas as suas “dores” e necessidades e conseguirá produzir um conteúdo assertivo. Foque nisso!
Não entender as etapas do funil de vendas
Não entender como funciona o funil de vendas é outro erro muito comum. Ele é todo o processo que o consumidor percorre a partir do primeiro contato com a empresa.
Caso você não entenda o seu funcionamento, a venda pode parecer forçada e aquele cliente deixará de ver valor no seu produto ou serviço.
Aliás, esse tópico também é muito importante na produção de conteúdo, já que para cada etapa se deve entregar um tipo de conteúdo diferente, de acordo com a jornada de compras daquele cliente.
Não utilizar CTA (Call to Action)
As chamadas para ação (CTA) são um convite para que o usuário tome a ação que você deseja, seja um clique no link ou baixar um e-book.
Não utilizar ou não usar corretamente o CTA, pode fazer com que você perca boas oportunidades de geração de leads.
Seja em suas postagens ou em landing pages, use-as com sabedoria. Fica a dica!
Não otimizar seus textos
Utilizar técnicas de SEO fará toda a diferença para que seus conteúdos sejam encontrados, ganhando destaque nos resultados de busca, de maneira orgânica.
O tráfego orgânico é um ativo construído a médio e a longo prazo que garante um canal a mais para a sua estratégia, que não dependa só do tráfego gerado nas mídias pagas.
Para isso, faça uma pesquisa de palavras-chave com os conteúdos mais procurados pelo seu público-alvo e use em seus textos, títulos, urls da página, nas imagens (nome da imagem e texto alternativo) e na meta descrição.
Não utilizar o e-mail marketing
Ao contrário do que dizem, o e-mail marketing é uma ferramenta muito utilizada. Se você ignora o e-mail em sua produção de conteúdo, saiba que está cometendo um grande erro e perdendo muitas chances de gerar leads.
Apesar desses leads já estarem na sua base, a oferta de outras “iscas digitais” ajuda no processo da jornada de compra, fazendo com que eles deem um passo a mais em direção a compra.
Outra dica importante é aproveitar para colher outros dados desses leads que servirão para a qualificação do time de vendas.
Você pode enviar newsletters, e-mails promocionais e conteúdos ricos. Ou seja, pode ser usado em todas as etapas do funil de vendas, estreitando o relacionamento com o seu cliente.
Lembre-se de enviar e-mails somente para quem te deu permissão, nunca compre listas prontas. Crie títulos atrativos e tenha um layout responsivo para dispositivos móveis também.
Como gerar leads no Instagram?
O Instagram é uma rede social com mais de 2 bilhões de usuários ativos muito utilizada pelos usuários em busca de distração e divertimento.
Por esse motivo, dá para imaginar que não basta apenas criar um perfil e publicar fotos e vídeos dos produtos ou serviços achando que imediatamente vão gerar leads e vendas, não é mesmo?
A geração de leads no Instagram passa pela autoridade da sua marca, por isso é muito importante construir o seu perfil pautado em conteúdo de qualidade e autoridade. Só dessa forma será possível gerar leads vindos por essa rede social.
Anote essas dicas
Faça co-marketing
De acordo com a Resultados Digitais, o co-marketing é um marketing compartilhado, uma relação de ganha a ganha onde duas empresas com o mesmo público se esforçam juntas para um mesmo resultado.
Uma marca se beneficia com a audiência da outra como, por exemplo, as parcerias de marketing que acontecem entre companhias aéreas, hotéis e locadoras de veículos.
Entretanto, antes de convidar uma empresa para ser sua parceira, analise se ela tem uma audiência relevante, se tem conhecimento e conteúdo publicado de boa qualidade, se é uma referência no mercado e não é uma concorrente direta.
Crie um perfil comercial
Se o seu foco no Instagram é nos negócios, será necessário transformar o perfil em uma conta comercial.
Com ela você consegue acessar métricas e fazer análise das suas publicações, seja no feed ou stories, ver informações dos seus seguidores e adicionar informações de sua empresa, como horário de funcionamento, localização e número para contato.
Tenha constância nas publicações
Para conquistar a confiança do público e, claro, agradar o algoritmo do Instagram, você deve ter constância em suas postagens.
O resultado é mais engajamento e uma geração de leads contínua, dependendo da sua estratégia.
Coloque um link em sua bio
Estruturar o perfil corretamente é fundamental na estratégia de gerar mais leads. Portanto, escreva suas informações na bio corretamente de maneira que chame atenção e seja direto e esclarecedor.
E, em “site”, coloque um link para que o visitante possa entrar em contato com o seu negócio. É nesse link que você colocará os materiais que vão gerar leads.
Algumas ferramentas de marketing digital, como o Linktree, permitem que você coloque vários links em apenas um e consiga um melhor resultado.
Humanize seu perfil
Não transforme o perfil da marca somente em uma vitrine de produtos. É necessário humanizá-lo, tornando a venda uma consequência do bom relacionamento com o visitante.
Mostre quem você é de verdade e que você se importa com os seus seguidores.
Você pode fazer isso no feed – com uma postagem no reels, igtv e stories – com esquetes, vídeos curtos, caixinha de perguntas e muitas outras possibilidades.
Use tags de preços nas fotos dos produtos
Utilizando tags nas fotos dos produtos, você aumenta o impulso de compra do visitante!
Utilize as hashtags corretamente
O uso das hashtags corretas ajudam a espalhar o seu conteúdo para outros usuários.
Pesquise o seu nicho de mercado no aplicativo e escolha as que mais fazem sentido conforme você for postando seus conteúdos.
A dica é não usar mais de 4 hashtags por postagem e tomar cuidado com as hashtags proibidas pelo Instagram (existe uma lista disponível no Google).
Como gerar leads no Facebook
O Facebook é uma das redes sociais mais utilizadas do mundo, com quase 3 bilhões de usuários. Portanto, ele deve ser considerado na sua geração de leads.
Não é uma regra, mas o público acima de 45 anos ainda utiliza muito o facebook, e nossa experiência mostra que é um excelente canal para a geração de leads.
Assim como o Instagram, é possível selecionar o público que você deseja atingir, utilizando a plataforma de anúncios conhecida como Facebook ADS. O Facebook ADS é a forma para se fazer anúncios tanto para o Facebook como para o Instagram, ok?
Dicas sobre como gerar leads qualificados no Facebook
Crie campanhas otimizadas
Para fazer isso, você deve saber exatamente quem é a sua persona, conhecendo as características do consumidor que você deseja atingir, como interesses e comportamentos.
Você deve se atentar também ao formato de post e a qualidade do criativo, que precisa chamar atenção.
Segmente corretamente
Se você deseja atingir um público x, você deve segmentar a sua campanha corretamente.
Você pode fazer isso utilizando dados como demografia, interesses, comportamentos, entre outros.
Essa etapa é importante para que você não desperdice tempo nem dinheiro, além de possibilitar atingir o objetivo esperado.
Faça uma oferta atraente
O objetivo aqui é fazer uma oferta atraente em troca dos dados do visitante, que se tornará um lead.
Portanto, a oferta deve ser atraente o suficiente e gerar necessidade de conversão, como por exemplo um e-book sobre o seu nicho ou uma aula grátis. E isso depende do seu tipo de negócio.
Como gerar leads B2B
A geração de leads B2B (business to business) pode ser mais trabalhosa, já que as soluções direcionadas para empresas tendem a ser mais específicas. Mas, mesmo sendo B2B, você ainda está se relacionando com uma pessoa.
Além de eventos e da prospecção ativa, o Inbound Marketing aparece como um grande aliado na geração de leads B2B.
Crie conteúdos valiosos, como e-books e newsletters, que toquem diretamente na dor do cliente e consiga ajudar.
Se a empresa tiver um blog, por exemplo, ela pode exibir uma pop-up quando o visitante movimentar o cursor.
Nessa pop-up, você pode oferecer um e-book, um infográfico ou outro tipo de material rico.
Para o público B2B você também deve investir tempo em como aprender a gerar leads no Linkedin: essa mídia social é muito utilizada em diversos segmentos.
Como anda a geração de leads da sua empresa? Agora que você já leu como ela é fundamental, que tal investir mais tempo nisso? Use nossas dicas e mãos na massa!
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