Qual a pergunta de um milhão de dólares que não pode faltar no seu briefing marketing digital? Ela não existe, sabe por quê? Simplesmente, porque é impossível extrair todas as informações do cliente com apenas uma pergunta. Mas sabe o que vai direcionar muito bem as suas estratégias de marketing digital? Saber fazer as perguntas certas! Por isso, se você busca um projeto perfeito, acompanhe o artigo e veja quais informações não podem faltar no seu briefing. A palavra briefing vem do inglês e significa resumo. Trata-se de um documento contendo informações detalhadas que servirão de guia para a criação de um projeto. Todos aqueles que desejam investir em marketing empresarial deveriam aprender como fazer um bom briefing. Afinal, a partir dele, nascem todas as ideias e insights do projeto. As informações do briefing de marketing digital variam de acordo com o objetivo do projeto e podem trazer: Veja agora, as informações que você precisa levantar para fazer um projeto de marketing digital perfeito: Para se pensar uma estratégia de marketing digital de sucesso, antes de mais nada, é preciso conhecer o negócio do seu cliente. E por mais que você pesquise no site do cliente sobre informações como missão, visão e valores, somente ele pode dar informações valiosas que não estão disponíveis em lugar algum, apenas na percepção que ele tem do negócio. Por isso, na hora de fazer o briefing marketing digital, não deixe de pesquisar sobre: Agora que você já entendeu quem é o seu cliente, o que ele vende e quais problemas soluciona, precisamos pensar no centro da estratégia, ou seja, naquele que motiva a criação do projeto, a persona, que é uma personagem fictícia que representa o cliente ideal dele. Nessa etapa, é importante que você tenha extraído informações aprofundadas na reunião com o cliente, pois isso te dá elementos mais realistas para usar na hora de construir o perfil do cliente ideal. Para definir a sua persona, será necessário fazer um levantamento das seguintes informações: A partir disso, você vai personificar o seu cliente ideal, ou seja, dar vida a uma pessoa com nome, idade e problemas. E toda a sua estratégia de marketing digital será pensada com base nela. Se você quiser mais dicas sobre o assunto, leia esse conteúdo que preparamos com 5 dicas infalíveis para criar a persona 🙂 O tom de voz da marca é a forma como a empresa deseja se comunicar com seus clientes. E isso vai depender de dois fatores: Logo, se a persona for um público mais jovem, é interessante adotar um tom de voz mais informal e cuidadosamente atualizado sobre o universo dessa geração. Se for uma clínica médica, por exemplo, o tom de voz da marca deve imprimir seriedade e confiança. Enfim, isso é algo que as empresas de marketing digital devem tratar na reunião com o cliente, porque dependendo do momento ou da estratégia do negócio, ele pode querer reposicionar a sua marca para atingir mais públicos e vender mais. Leia mais sobre: O que se espera com o projeto? O cliente não sabe? Então, é sua tarefa ajudá-lo a descobrir. Para isso, inclua no seu briefing marketing digital as seguintes perguntas: Perceba que essa etapa é muito importante, porque como já dizia o gato de Alice no País das Maravilhas: “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve.” Agora que os objetivos do projeto já foram levantados, é hora de listar as ações de marketing que serão implementadas para alcançá-los, ou seja, o escopo do projeto: Melhor do que planejar estratégias assertivas de marketing digital para seu cliente, é mostrar o resultado de suas campanhas. Por isso, ao fazer o briefing marketing digital, liste os critérios de mensuração dos resultados. Ao fazer isso no início, você mostra ao cliente que suas ações têm fundamento e você vai provar isso com dados. Por isso, inclua essas informações no seu briefing: Quer entender mais sobre métricas? Então, vai gostar de ler esse conteúdo sobre estratégias de marketing. Bom, agora que você já sabe as informações que não podem faltar no seu briefing marketing digital, que tal conferir um modelo de briefing para marketing digital que usamos aqui na GS2? Gostou das nossas dicas para criar o seu briefing marketing digital? Veja agora, como esse passo é tão importante para ter sucesso nos projetos de marketing digital: Somos uma agência de marketing digital, especializada em inbound marketing, com foco em resultados. Com ações criativas e inusitadas, utilizamos as melhores ferramentas de marketing digital para produzir um diferencial factível para os nossos clientes com mais performance, promovendo o acompanhamento e resultados diferenciados. Essa seriedade e inteligência em marketing digital proporciona reconhecimento de muitos dos nossos clientes, para o qual nos transformamos em uma máquina de geração de leads em funcionamento. Nossa estratégia de sucesso é feita com base no desenho da jornada de compra da sua persona. Nós reunimos dados e analisamos os nossos clientes de sucesso de diversos segmentos para chegar a uma metodologia que vai fazer aumentar as suas vendas. Nossa agência conta com as áreas mais estratégicas do marketing digital para fazer o seu negócio crescer e te ajudar a vender mais! Além disso, oferecemos consultoria de marketing digital para te ajudar a elevar os resultados em marketing digital aí na sua empresa. Quer saber mais como a GS2 Marketing pode te ajudar a montar um briefing completo para o seu projeto e com ele gerar muito resultados para o seu negócio? Fale com a gente! E se quiser conferir um material exclusivo sobre como estruturar a sua empresa para ter sucesso no marketing digital, baixe nosso material exclusivo:Briefing para planejamento de marketing digital: o que é?
Como fazer um briefing para marketing digital?
Entenda do negócio e dos concorrentes
Defina a persona
Escolha o tom de voz da marca
Estabeleça os objetivos da campanha
Planeje as ações
Selecione as métricas
Modelo briefing marketing digital
Conheça a GS2 Marketing
Hyde Park
Av. Cassiano Ricardo, 401 – sala 703 | Jardim Aquarius
São José dos Campos - SP