Utilizar o marketing digital hoje não é mais uma escolha, e sim uma necessidade. Por isso, muitas empresas vêm utilizando o marketing empresarial como estratégia para alavancar seus resultados e aumentar suas vendas. 

O ano de 2022 já está na metade e nunca é tarde para inovar e se diferenciar no mercado! Acompanhe o texto e entenda o significado de marketing empresarial, dicas de marketing empresarial, ferramentas, estratégias, enfim: tudo sobre o assunto!

O que é marketing empresarial?

O marketing para empresas consiste em diversas ações que serão aplicadas dia após dia em um empreendimento, visando seu melhor posicionamento no mercado, divulgação de produtos, conexão com seus consumidores e clientes, enfim, o  crescimento da marca de forma geral. 

Com o objetivo definido, serão analisadas as estratégias que mais condizem com o resultado final a que se quer chegar, sendo o marketing empresarial uma delas.

Para se ter sucesso no marketing de uma empresa, todos os colaboradores devem estar envolvidos e focados, em busca do objetivo comum: o sucesso da empresa, afinal de contas o marketing gera vendas e as vendas são o combustível de toda empresa.

E claro, mais do que nunca, ele deve estar alinhado à estratégia digital da empresa, já que com a evolução dos hábitos de consumo, o consumidor 5.0 ficou conhecido por ser um nativo digital, em busca da melhor experiência que a marca pode oferecer. 

Qual a importância do marketing empresarial?

Como já dito, os hábitos de consumo mudaram e, hoje, o consumidor preza muito pela experiência e conexão com a marca. Por isso, é tão importante investir no marketing de empresas de todos os tamanhos, seja um micro, pequena, média ou grande empresa.

Seu público-alvo não se importa mais somente com o produto ou o serviço final, ele quer que isso agregue valor à vida dele. 

Com o marketing corporativo, fica mais fácil entender quais são as necessidades e as dores do seu consumidor, alinhando sua marca com as expectativas do seu público. 

Para que tudo isso aconteça, e os objetivos consigam ser alcançados, é necessário definir diversas estratégias, desdobrar em um plano de marketing e seguir para a ação.

As empresas podem até propor que algum colaborador faça um curso e leia artigos de marketing empresarial, além de outros livros como “Marketing Empresarial do Atendimento ao encantamento do cliente”, para entender melhor sobre o assunto. 

Mas, para se chegar a resultados efetivos, o melhor será investir em uma empresa especializada no segmento para que seja  elaborado um bom plano de marketing empresarial.

Projeto de marketing empresarial

Cada empresa possui suas peculiaridades, por isso, o marketing empresarial industrial e de serviços pode acabar tendo diferenças do marketing de outro segmento, por exemplo. 

Mas para se elaborar um bom projeto de marketing, é fundamental seguir alguns passos, como:

• Definir o objetivo do projeto e como pretende atingi-lo; 
• Criar a meta SMART: esse é um método para definir metas de uma forma eficiente. Funciona como se fosse uma checklist e baseia-se em 5 fatores: S (específica), M (mensurável), A (atingível), R (relevante) e T (Temporal); 
• Análise de macro e microambientes: na análise de macroambientes é necessário analisar elementos externos que ficam de fora do controle da empresa e que de alguma maneira pode afetar seu desempenho de forma econômica, geográfica e demográfica. Já a análise de microambientes é uma análise interna, sendo dos fornecedores que fazem parte de todo o processo e uma análise de todos os setores internos da empresa;
• Analisar o mercado: verificar o entendimento do mercado, seus clientes e seus principais concorrentes:
• Definir o público-alvo: basicamente, é um grupo de consumidores com características em comum com a sua empresa que a sua marca quer atingir, assim sabendo para quem vai direcionar as suas estratégias e campanhas;
• Fazer a análise SWOT: essa é uma das ferramentas de gestão mais conhecidas no marketing, que serve para fazer um planejamento estratégico de novos projetos, fazendo com que o projeto tenha mais chances de sucesso; 
• Definir sua persona: é um personagem criado para representar o cliente ideal do seu negócio. É baseado em dados e características de clientes reais, como comportamento, idade, metas, dados demográficos, problemas e desafios;
• Jornada de compra: é um método usado para definir e saber em qual estágio comercial o consumidor está, ajudando a equipe de marketing a saber melhor qual conteúdo terá que produzir em cima dos desejos e necessidades do consumidor.

Após esses primeiros passos, é importante conhecer também os 4Ps do marketing: produto, preço, praça e promoção:

Produto

Aqui, não estamos falando necessariamente de um objeto. Pode sim ser desde um produto, como também pode se tratar de um serviço vendido pela empresa. 

Nessa fase, é de suma importância pensar em quais são os diferenciais do seu negócio, de que forma ele atribui valor a vida das pessoas e porquê sua marca é a melhor opção diante dos concorrentes. 

Preço

O preço deve ser justo para ambas as partes, e geralmente vai de acordo com o valor e importância que o produto e serviço possui na vida das pessoas. 

Praça

A praça nada mais é que o ponto comercial da marca. E não precisa ser, necessariamente, um ponto físico. 

Hoje em dia, por exemplo, muitos negócios migraram para o digital, oferecendo seus produtos e serviços em e-commerces e redes sociais. Por isso, é tão importante saber como implementar marketing digital na sua empresa. 

Promoção

Engana-se quem pensa que o quarto P, de promoção, quer dizer desconto ou oferta. Aqui, ele ganha outro significado: o de divulgação. 

Como essa divulgação será feita? Quais serão os canais de comunicação utilizados? Um site? Blog? Redes Sociais? 

Isso tudo dependerá de seu público-alvo e da sua persona, já que de nada adianta divulgar seu produto ou serviço, em um canal que o seu cliente ideal não está. 

Marketing empresarial para aumentar as vendas da empresa

Nós sabemos que, no final das contas, toda empresa deseja vender mais. E o marketing empresarial é uma excelente estratégia para isso!

Utilizando o princípio dos 4Ps, aliados ao marketing no ambiente digital, a marca consegue entender de forma clara o que o seu consumidor precisa, além de toda jornada de compra até o produto ou serviço final. 

Falando de maneira clara: o planejamento e as estratégias ficam muito mais assertivos, otimizando tempo, evitando desperdícios e caminhando em direção ao objetivo final - gerar mais vendas!

Para isso, separamos algumas dicas para você começar a fazer agora mesmo:

• Defina o público-alvo da sua empresa e sua persona (cliente ideal);
• Use as redes sociais para a divulgação do seu serviço ou produto;
• Invista no marketing de conteúdo. Aqui, você pode contar com a ajuda de excelentes ferramentas de performance seo para atrair tráfego orgânico para o seu site (tráfego vindo de buscas não pagas pelo Google);
• Esqueça aquela história que o e-mail chegou ao fim: ele continua sendo um ótimo meio para manter um relacionamento com seus clientes e potenciais clientes, se feito da maneira correta;
• Muito mais que o produto ou serviço: entregue valor e solução para a dor da sua persona para se diferenciar em um mercado tão concorrido.

Necessidade e desejo criam demanda

As pessoas compram ou por necessidade ou desejo. Ninguém precisa de um Iphone para sobreviver, mas milhares de consumidores em todo o mundo estão enfrentando filas para comprar o novo Iphone, seria por desejo? 

Por outro lado, a necessidade de comunicação entre as pessoas, e em qualquer lugar, sempre foi uma necessidade do ser humano, e isso explica o smartphone ter se tornado o grande protagonista dos tempos modernos.

Durante o ano de 2020 as vendas de notebooks tiveram grande alta,  o isolamento social, impôs um aumento significativo em atividades onlines, com mais reuniões, home school e até eventos sociais virtuais, isso significa que existiu uma enorme demanda por esse item de consumo.

E o seu produto ou serviço? É um item de desejo ou de necessidade? Ter essas informações estruturadas, fazem toda a diferença no planejamento de marketing.

Marketing empresarial no digital

O marketing empresarial no digital é mais uma das estratégias de marketing. Basicamente o marketing digital é uma forma de divulgação das empresas por meio dos canais digitais para promover e fazer com que seus serviços e produtos sejam vistos por mais pessoas.

Nos dias de hoje, existem algumas estratégias de marketing, conheça algumas que te ajudarão a captar clientes e vender mais:

Estratégia de inbound marketing 

A estratégia de inbound marketing  é uma aposta para captar potenciais clientes. Desta forma, o conteúdo é o tópico principal, já que você vai oferecer exatamente o que o possível cliente precisa, na hora que ele precisa.

Estratégia de marketing de conteúdo 

O marketing de conteúdo é responsável pela criação e distribuição dos conteúdos, com o objetivo de sanar a dor da sua persona em cada momento da jornada de compra. 

Também será responsável para que sua empresa se torne autoridade no assunto, já que o objetivo não é falar só do seu produto, mas também esclarecer dúvidas sobre o seu segmento de atuação.

Este tipo de estratégia é o tópico principal  na estratégia de inbound marketing como você pode ver logo ali em cima.

Estratégias de marketing de relacionamento

A estratégia de marketing de relacionamento será responsável pela conservação e fidelização do cliente. Desta forma, a experiência oferecida ao cliente será de enorme importância e para que ele permaneça com a sua empresa, é possível oferecer benefícios, programas de fidelidade, entre muitas outras opções. Use a criatividade e veja o que melhor combina com o perfil de seus clientes.

Ferramentas de marketing

Depois de todas essas dicas e informações do que você precisa para aumentar as vendas da sua empresa, você deve estar se perguntando: mas quais ferramentas de marketing eu posso usar para me auxiliar com toda essa mudança?

Primeira dica que vale ressaltar é que cada ferramenta vai depender da necessidade e objetivo da sua empresa, mas existem algumas de gestão de marketing digital que servem para a grande maioria. Vale a pena conhecê-las para entender porque podem atender à sua necessidade. 

WordPress: é um sistema de gestão de conteúdo, possibilitando criar blogs, sites, e-commerces e muito mais.

Google Analytics: com ele, é possível acompanhar métricas e indicadores de campanhas, já que se integra com redes sociais, sites, blogs e até mesmo outras ferramentas de marketing.

SEMRush: o SEMRush é uma ferramenta para SEO, que traz palavras-chaves para suas estratégias e mostra como anda os seus concorrentes, etc. O funcionamento é completo na versão paga. Porém, também oferece algumas vantagens na versão gratuita.

MailChimp: o MailChimp é uma ferramenta de automação para e-mail marketing. Funcionando tanto na versão paga, quanto gratuita, mas com algumas limitações.

Canva: no Canva é possível criar designs do zero, ou até mesmo modelos previamente prontos, em diversos tamanhos e formatos. Também possui a versão gratuita e a versão paga.

Trello: o trello é ótimo se você precisa de um lugar para organizar suas tarefas e pendências! Como os citados acima, também possui a versão paga, mas é possível utilizar alguns recursos da versão grátis. 

Essas são dicas de ferramentas gratuitas que são bem fáceis e intuitivas na hora de usar, mas é importante entender que dependendo da sua estratégia pode ter a necessidade de utilizar ferramentas pagas.

Plano de marketing: consultoria empresarial 

Sabemos que à primeira vista pode ser um pouco difícil colocar em prática todas essas informações, e você pode precisar de uma consultoria empresarial de marketing. 

Por isso, conte com a GS2 Marketing Digital para te ajudar nessa jornada e fazer com que 2022 seja um ano ainda melhor para a sua empresa!