23202-1524x1017 Marketing de conteúdo em sites e-commerce: por que é tão importante?

Provavelmente, você já sabe que o Marketing de Conteúdo é uma estratégia que pode render bons resultados.

Apesar de ser uma ótima opção para diferentes segmentos no mundo digital, quando o assunto é e-commerce, o conteúdo se torna ainda mais importante no momento de conquistar o consumidor.

Sabe por quê? Leia e saiba tudo sobre o assunto!

As pesquisas dos consumidores online

Quem nunca fez uma pesquisa do Google antes de tomar a decisão de comprar determinado produto, seja online ou off-line? Esse é um hábito que o avanço das tecnologias nos proporcionou, o que acaba influenciando na nossa decisão de compra.

Veja só: em uma pesquisa realizada pelo Sebrae, em parceria com a E-commerce Brasil, em 2016, foi constatado que 68% das pessoas que compram pela internet chegam aos sites através de buscas orgânicas, ou seja, de pesquisas no Google.

Sabe o que isso significa? Que esses sites conseguiram converter acessos em vendas simplesmente por estarem bem posicionados na maior ferramenta de buscas do mundo, sem precisar gastar com links patrocinados.

Assim já da para ter uma ideia da importância do Marketing de Conteúdo na composição do seu e-commerce, não é mesmo?

O consumidor precisa confiar na sua loja virtual

Antes de começar a detalhar quais são as estratégias que você pode adotar e a importância de cada uma para melhorar os resultados do seu negócio, é importante lembrar algo que já é bem óbvio: o consumidor que compra online precisa ter confiança na sua loja virtual.

Como o seu futuro cliente não terá a mercadoria em mãos para analisar, sentir o peso, ligar, desligar e fazer outros testes que são possíveis em lojas físicas, a compra será efetuada com base nas informações presentes no seu site, sejam por textos, vídeos ou fotos.

Resumindo: o conteúdo no mundo dos e-commerce vai muito além do que simplesmente divulgar a mercadoria. Ele precisa trazer segurança!

Para introduzir o conteúdo em seu site, conheça a sua persona

Você, provavelmente, já deve ter o seu público-alvo bem definido e já deve saber para quem quer vender.

Mas, apesar disso, você pode aprofundar ainda mais o seu olhar para o cliente, por meio da criação da persona.

Resumindo rapidamente, persona trata-se da personificação do seu cliente ideal, com definições específicas de carreira, hábitos e necessidades.

A partir daí, você pode começar a trabalhar os conteúdos em seu e-commerce. Confira as principais estratégias de Marketing de Conteúdo que podem te auxiliar na busca pelos melhores resultados!

Descrição dos produtos

Quando o assunto é e-commerce, a atenção à descrição das mercadorias deve ser redobrada e é por isso que essa é a primeira estratégia a ser introduzida na sua loja virtual.

Se você fizer um teste e procurar por “camisas de manga longa” no Google, verá que os sites dispostos nas primeiras posições da ferramenta são os que possuem descrições bem detalhadas.

O que essas empresas fizeram foi utilizar as ferramentas de SEO, ou seja, investir em palavras-chaves, tanto na descrição quanto nas imagens dos produtos.

Blogs

A criação de um blog é a principal estratégia para conseguir bons resultados nas pesquisas orgânicas.

Assim como nas descrições dos produtos, os conteúdos postados no blog também devem utilizar palavras-chaves para que o robô do Google considere que o material é relevante e posicione melhor a sua loja virtual, o que acarretará no aumento do número de acessos.

Lembre-se: esses conteúdos devem ir ao encontro de seu cliente ideal, portanto, a análise da persona é indispensável para produzir textos que realmente tragam resultados.

Imagens

Ao realizar a sua pesquisa, o consumidor, além de procurar informações sobre o produto, também busca boas imagens para visualizar melhor o que está prestes a comprar.

Por esse motivo, produza imagens de boa qualidade, onde o cliente possa verificar todos os ângulos da mercadoria e tenha uma sensação semelhante à de uma loja física.

Vídeos

Segundo uma pesquisa divulgada pela Cisco, até o ano que vem os vídeos serão responsáveis por cerca de 85% do tráfego de internet no Brasil, mostrando como esse tipo de conteúdo vem crescendo.

Se aproveitando disso, você pode produzir vídeos detalhando o funcionamento de seu produto, suas principais características e dar dicas para o seu uso diário.

Viu como o Marketing de Conteúdo pode oferecer diversos benefícios para o seu negócio? Não perca tempo e comece agora mesmo a utilizá-lo!